成都天府軟件園,猩便利冰柜里只有幾瓶飲料。
無人貨架以其無現金、自助式、即時性的優勢,正逐漸成為許多都市白領掃貨零食的“新”方式。
然而,近日有網友在社交平臺上匿名發帖稱,猩便利無人貨架給銷售人員放假,并停止部分點位補貨。甚至,還曝出猩便利由于資金鏈斷裂,其在一二線城市停止鋪貨,在三四線城市撤柜的消息。雖然猩便利官方隨后發布聲明稱爆料為“虛假消息”,但實際情況是否如官方所言的“發展得很好”,成都的猩便利又是否有撤柜等情況出現?
對此,一名在成都從事無人貨架推廣的知情者告訴華西都市報-封面新聞記者,之前有媒體報道的猩便利公司內部高層出問題的情況基本屬實:由于猩便利的“BD已經沒錢了”,無人貨架在“虧損大的城市都撤離了”,并透露在此之前已有猩便利的員工跳槽前往他所在的公司求職。
探訪
成都天府軟件園猩便利已停止補貨
1月31日,一名ID為“猩便利員工”的網友發布帖子稱:“2月1日是猩便利大規模離職的日子,除了北京等重要城市留下一些運維人員外,其他城市就地解散。”帖子還透露了猩便利最大的問題在于“戰略部署和資金鏈斷裂”,“公司裁撤員工和貨架是想縮回戰線”。而在1月上旬,已有知情人士爆料猩便利全國BD放假,貨架停止補貨,全國所有的三、四線城市撤柜。真實情況究竟怎么樣呢?
記者來到成都天府軟件園,在一家公司內發現了猩便利無人貨架。與猩便利官網上宣傳的無人貨架配置不同,這里的無人貨架只有冰柜,里面也只剩下了幾瓶可樂,此外再無其他貨品。該公司一位行政人員表示,猩便利已經很久沒有來補充貨品,“上一次補貨是在2017年12月”。
當記者問及為何猩便利只有冰柜而沒有貨架時,該工作人員說,去年年底猩便利不再對貨架補貨時,他們曾要求猩便利對貨架進行拆除,然而對方并沒有派人上門拆除貨架,“由于比較占地方,我們自己找人把貨架拆掉了。”該工作人員透露,猩便利的一位負責人后來與他們溝通過,又補充了一次貨品,但只有可樂。之后,再也沒有來補過貨。
記者看到,在這家公司,果小美、便利蜂也有入駐,便利蜂還有熱飲柜和冰柜。該公司的一位負責人表示,猩便利、果小美、便利蜂這三家無人貨架幾乎在園區內的每一家公司都有,當初之所以安裝,也是因為對方派人到公司上門推銷。
知情者
高層內部出問題員工紛紛跳槽去求職
在網上曝出猩便利撤架、裁員的消息后,該公司官方曾在當晚發布聲明稱,傳言為“虛假消息”,并表示“活得很好”。
華西都市報-封面新聞記者聯系到一位從事無人貨架運維的知情者,他向記者證實了此前媒體報道的猩便利“撤出三四線城市”、資金鏈出問題等消息。“猩便利之前確實做得不錯,但前段時間高層內部出了點問題。”他告訴記者,猩便利在虧損大的城市都撤離了,不少員工曾去他所在的公司求職。
據《2017年中國無人貨架市場前景研究報告》顯示,截至2017年10月,已經有至少16家無人貨架獲得投資,融資總額超過25億元。該報告還分析道,無人貨架“需求是有的,能不能換錢,大可懷疑。”對此,該知情者認為,年后將只會剩下兩家公司,“一家拿阿里(的資源),一家拿騰訊(的資源)”。
隨后,記者又聯系到一名猩便利的維護人員,他表示,由于公司正在升級貨架和商品品種,要過了年才會鋪貨架。之后,便不再與記者聯系。
回應
正進行人事調整所有業務均正常開展
對于猩便利“停止補貨”、“員工跳槽”等爆料,2月5日,成都猩便利一名負責人回應了此事。這名負責人稱,成都猩便利“停止補貨”與“員工跳槽”的情況,與網上“撤柜”“資金鏈斷裂”等系列傳聞無關,并表示傳聞均不屬實,“資金鏈問題”則純屬臆測。
這名負責人承認,成都天府軟件園停止補貨是由于春節前后對補貨節奏進行了調整,這一調整,猩便利已同入駐企業用戶進行過溝通。
關于知情者爆料的員工跳槽的情況,該負責人表示,猩便利近期在進行內外部資源、人力等方面的優化調整,并保證所有舉措均在相關法律法規和公司規定的前提下進行,不存在“放年假”、“欠薪”等情況。
“猩便利的內部團隊正穩定有序開展工作,并為下一階段的戰略部署協同推進各項工作。”該負責人解釋,猩便利對不同城市采取不同的業務拓展策略,目前正有條不紊地進行模塊化調整,“超一線、一二線、三四線城市的業務均正常開展”。
華西都市報-封面新聞記者 歐陽宏宇