一個(gè)小小的“藥品電子監(jiān)管碼”,引發(fā)了藥品零售行業(yè)與藥品監(jiān)管部門、阿里健康的利益風(fēng)波。1月25日,湖南養(yǎng)天和大藥房(以下簡稱“養(yǎng)天和”)委托律師將訴狀遞交到了北京市第一中級(jí)人民法院,將國家食品藥品監(jiān)督管理總局(以下簡稱“食藥監(jiān)總局”)告上法庭,劍指食藥監(jiān)總局“官商勾結(jié)”,通過行政違法行為與阿里合謀牟利。接近阿里健康的人士反駁稱監(jiān)管碼觸碰了藥店的“灰色利益”。各執(zhí)一詞的紛爭背后,隱藏著關(guān)于國民健康的數(shù)據(jù)安全危機(jī)。
緣起:多家門店被關(guān)
養(yǎng)天和大藥房董事長李能和團(tuán)隊(duì)在北京入冬最冷一天從湖南飛往北京,與北京澤博律師事務(wù)所的律師周澤、王興溝通后,于1月25日將一紙?jiān)V狀遞上法庭。訴狀上的被告一欄,赫然寫著“國家食品藥品監(jiān)督管理總局”,“事實(shí)與理由”中更是直言食藥監(jiān)總局勾結(jié)中信21世紀(jì)(現(xiàn)更名“阿里健康”)強(qiáng)制推行藥品電子監(jiān)管碼,實(shí)質(zhì)上是“官商勾結(jié),出賣國家公信力,為利益集團(tuán)謀取不法利益”。
2015年底,食藥監(jiān)總局“2015年284號(hào)公告”和“2015年176號(hào)通知”大大加強(qiáng)了新版《藥品經(jīng)營質(zhì)量管理規(guī)范》(以下簡稱“新版GSP”)的權(quán)威。要求自2016年1月1日起,凡是未通過新修訂藥品GSP認(rèn)證的藥企,一律停止藥品經(jīng)營活動(dòng)。并要求地方食藥監(jiān)局對(duì)未認(rèn)證的企業(yè)逐一審查,停止企業(yè)的藥品經(jīng)營活動(dòng)。新版GSP第八十一條規(guī)定,“對(duì)實(shí)施電子監(jiān)管的藥品,企業(yè)應(yīng)當(dāng)按規(guī)定進(jìn)行藥品電子監(jiān)管碼掃碼,并及時(shí)將數(shù)據(jù)上傳至中國藥品電子監(jiān)管網(wǎng)系統(tǒng)平臺(tái)”。
養(yǎng)天和等多家藥店的門店因拒絕將所經(jīng)營藥品掃碼上傳到阿里健康運(yùn)營的中國藥品電子監(jiān)管網(wǎng),被責(zé)令停止?fàn)I業(yè),取消經(jīng)營資格。養(yǎng)天和認(rèn)為此舉為嚴(yán)重違法行為,遂上訴法院。并表示上訴只是第一步,后續(xù)還有其他行動(dòng)。對(duì)于阿里健康,因未找到證據(jù),不列入被告之中。
負(fù)擔(dān):一個(gè)門店投入2萬
拒絕使用藥品電子監(jiān)管碼的直接原因是高額投入。李能表示,接受藥品電子監(jiān)管碼后,需要購買掃碼槍和秘鑰,并投入高昂的后續(xù)維護(hù)費(fèi)用。倉庫門店兩進(jìn)兩出,每個(gè)環(huán)節(jié)都要將每盒藥品掃碼,需額外投入人工成本和時(shí)間成本。養(yǎng)天和擁有540余家門店,首期投入就要1200萬元,門店越多投入費(fèi)用就越高。養(yǎng)天和另一位負(fù)責(zé)人稱,“老百姓大藥房如果全部門店投入使用,粗略計(jì)算大概需要8000萬元,而去年老百姓大藥房的稅前利潤僅2億元,一次要花掉1/3利潤”。
對(duì)此,阿里健康方面未做出正面回應(yīng)。但是,一位接近阿里健康不愿具名的人士則表示,一個(gè)門店僅需投入300元,絕無其他費(fèi)用。平臺(tái)上《零售企業(yè)入網(wǎng)常見問題》第11條提到,“入網(wǎng)時(shí)只能申請(qǐng)一把數(shù)字證書。如果需要新增,請(qǐng)登錄客戶端,選擇‘數(shù)字證書新增’,填寫需新增的數(shù)字證書操作員信息,并提交,系統(tǒng)將會(huì)生成訂單,核對(duì)訂單信息無誤后,請(qǐng)按照訂單金額進(jìn)行公對(duì)公匯款。新增數(shù)字證書每把300元。”
訴狀:劍指“官商勾結(jié)”
訴狀中,養(yǎng)天和直指食藥監(jiān)總局與阿里健康官商勾結(jié),不正當(dāng)競爭。養(yǎng)天和認(rèn)為,食藥監(jiān)總局推廣阿里健康運(yùn)營的電子監(jiān)管網(wǎng)經(jīng)營業(yè)務(wù)的行為,違反了《反不正當(dāng)競爭法》及《反壟斷法》的規(guī)定。
2014年初,阿里巴巴集團(tuán)正式宣布斥資13億元入主醫(yī)藥電商中信21世紀(jì),后于10月將其更名為“阿里健康”。早在收購之前,中信21世紀(jì)就擁有第一塊第三方網(wǎng)上藥品銷售資格證的試點(diǎn)牌照,還掌握著中國僅有的藥品監(jiān)管碼體系。如今的阿里健康除了通過運(yùn)營電子監(jiān)管網(wǎng)的各項(xiàng)收費(fèi)獲利以外,業(yè)務(wù)范圍還包括藥品銷售,如果成功收購天貓醫(yī)藥館,阿里健康將是一個(gè)營業(yè)額非常龐大的藥品經(jīng)營企業(yè)。養(yǎng)天和認(rèn)為,通過運(yùn)營藥品電子監(jiān)管網(wǎng),阿里健康能掌握和運(yùn)用如原告這樣的藥企等競爭對(duì)手的詳細(xì)銷售數(shù)據(jù),嚴(yán)重違背公平競爭。有專家分析認(rèn)為,藥品電子監(jiān)管碼的商業(yè)價(jià)值很大,阿里收購中信21世紀(jì)目的就在于此。
另外,養(yǎng)天和質(zhì)疑食藥監(jiān)總局未公開招標(biāo),有違《招標(biāo)投標(biāo)法》;要求藥企對(duì)產(chǎn)品賦碼入網(wǎng),所有藥店對(duì)出入庫藥品的上傳違反了上位法《藥品管理法》的規(guī)定,在此基礎(chǔ)上推廣則有違《行政許可法》。昨日,北京商報(bào)記者致電食藥監(jiān)總局,藥品電子監(jiān)管碼部門的電話始終無人接聽。截至發(fā)稿前,食藥監(jiān)總局新聞司未對(duì)采訪函做出回應(yīng)。
反駁:藥店謀求灰色利益
天貓醫(yī)藥館相關(guān)人士回應(yīng)稱,天貓醫(yī)藥館是藥品零售平臺(tái),供藥店入駐進(jìn)行藥品銷售,本身不從事藥品銷售業(yè)務(wù)。原告養(yǎng)天和在天貓醫(yī)藥館也有開店。
公開資料顯示,中信21世紀(jì)早在2005年就與食藥監(jiān)總局達(dá)成合作。另一位不愿具名的人士稱,中國藥品電子監(jiān)管平臺(tái)目前在虧損狀態(tài)下運(yùn)營。該人士指出,藥品電子監(jiān)管碼覆蓋了整個(gè)藥品產(chǎn)業(yè)鏈,包括藥企、藥批和藥店,藥企實(shí)行已久未提出異議,只有藥店發(fā)出了反對(duì)聲音,這是觸碰到了藥店的灰色利益。“部分藥店屢屢被曝出騙保情況,將藥品售出后低價(jià)購回,從中牟利。更有銷售假藥的情況出現(xiàn)。因?yàn)榛疑姹挥|動(dòng)才揭竿而起。”李能回應(yīng),藥店的藥品來自正規(guī)渠道,即使有藥店出現(xiàn)販賣假藥的情況,也會(huì)有地方食藥監(jiān)局通過抽檢、監(jiān)察來處理。“藥品電子監(jiān)管碼并不能解決這些問題。騙保應(yīng)該歸人社局管,食藥監(jiān)局明顯不對(duì)位。”
爭議:電子監(jiān)管碼有沒有用
監(jiān)管碼設(shè)立初衷是讓每個(gè)產(chǎn)品都有獨(dú)一無二的驗(yàn)證碼印在包裝上,每個(gè)流程都通過掃碼的方式建立數(shù)據(jù),實(shí)現(xiàn)全程可追溯。李能表示,早在2008年,藥品電子監(jiān)管碼就應(yīng)用在了毒麻精放藥品的管理中,當(dāng)時(shí)大家認(rèn)為這是件好事,就沒有過多關(guān)注。值得一提的是,同年質(zhì)檢食藥監(jiān)總局也推行了類似的電子監(jiān)管碼,幾經(jīng)爭議后暫停推進(jìn)了。
2010年,食藥監(jiān)總局發(fā)布了《關(guān)于做好基本藥物全品種電子監(jiān)管工作的通知》,要求藥企按規(guī)定賦碼,307種基本藥物也將全面納入電子監(jiān)管的范圍。2013年新版GSP實(shí)施,藥店也被拉入其中。此時(shí),藥店領(lǐng)域就已有反對(duì)聲音,作為人大代表,老百姓大藥房董事長謝子龍?jiān)谌珖鴥蓵?huì)上公開反對(duì)監(jiān)管碼。業(yè)內(nèi)也稱監(jiān)管碼與“批號(hào)+條形碼”作用相同,無需再增加。另一方則認(rèn)為監(jiān)管碼很有必要,通過藥品流通信息能讓消費(fèi)者更放心,政府可以通過藥品信息繪制出國內(nèi)的疾病發(fā)生時(shí)間、地域、周期等信息,進(jìn)而掌握國人的健康情況,甚至可以通過大數(shù)據(jù)挖掘建立起中國每個(gè)人的健康檔案。
危機(jī):大數(shù)據(jù)私用和泄露
藥店、阿里健康和藥監(jiān)部門各執(zhí)一詞,但隱藏在利益羅生門后的不爭事實(shí),是大數(shù)據(jù)私用和泄露存在的隱患。
在藥店看來,阿里借食藥監(jiān)總局之手?jǐn)D垮門店,電商是最大受益者;掌握了所有藥店的大數(shù)據(jù),可暗中收取“服務(wù)費(fèi)”、“信息保護(hù)費(fèi)”等灰色收入,還存在“裁判踢球”的不正當(dāng)競爭行為。上述不愿具名人士稱,數(shù)據(jù)仍在食藥監(jiān)總局手中,阿里健康沒有通過這個(gè)項(xiàng)目牟取任何私利,兩者有數(shù)據(jù)保密規(guī)范。一位從事信息安全工作的人士表示,長遠(yuǎn)看,若大數(shù)據(jù)被食藥監(jiān)局之外以營利目的為主的企業(yè)擁有,將威脅企業(yè)和產(chǎn)業(yè)的信息安全。一旦信息被泄露,將危害全體國人,關(guān)乎國人健康的數(shù)據(jù)安全。
業(yè)界聲音
老百姓大藥房連鎖有限公司董事長謝子龍:現(xiàn)行藥品電子監(jiān)管系統(tǒng)由本身參與藥品有關(guān)經(jīng)營活動(dòng)的企業(yè)運(yùn)營,這違反了市場公平競爭原則。藥品電子監(jiān)管碼包含著重要信息,威脅信息安全。
一心堂總裁趙飚:藥品條形碼、批號(hào)及電子監(jiān)管碼三合一可對(duì)藥品生產(chǎn)與流通行業(yè)產(chǎn)生巨大幫助。企業(yè)不但不會(huì)因此白耗費(fèi)人力物力,還將提高經(jīng)營管理效率。
湖南藥品流通行業(yè)協(xié)會(huì)秘書長黃修祥:現(xiàn)行的《藥品管理法》及《藥品管理法實(shí)施條例》沒有規(guī)定必須貼藥品電子監(jiān)管碼。這一政策是在用行政命令給企業(yè)設(shè)定義務(wù)。(記者 李鐸 肖鵬/文 李烝/制表)