繼阿里巴巴集團雇傭輝瑞前副總裁兼副首席安全官 Matthew J. Bassiur 負責打假事務之后,今天淘寶客服淘小寶官方微博消息稱,為應對淘寶的假貨,阿里近日推出了“全網(wǎng)舉報”機制。
據(jù)悉,該“全網(wǎng)舉報”機制目前舉報類型包括虛假交易、收到空包裹、假冒及盜版和濫發(fā)信息這四種。
同時,舉報入口也有四處:
第一個是在搜索商品結果頁面“右上角”的舉報入口
第二個設在天貓商品進入商品詳情頁面左側
第三個位于淘寶商品進入商品詳情頁面右上角
最后一種是直接進入jubao.taobao.com,選擇需要舉報的類型,填寫完整即可舉報。
淘寶表示,舉報成功后工作人員會在7-8個工作日處理完成。此前阿里巴巴總裁金建杭曾在互聯(lián)網(wǎng)大會上接受采訪表示,假貨問題是經(jīng)濟發(fā)展到一定階段的產物,會很快過去,當前國內假貨泛濫是由于08年經(jīng)濟危機后,國外品牌設計大量退出中國市場,留下了一大批制造工廠和工人。