突圍之道:開(kāi)辟單品崛起路線
時(shí)間軸:1995年~2000年
鏡頭回放:這年林聰穎遇到一個(gè)讓他至今感激的貴人。一次聚會(huì)中,他發(fā)現(xiàn)一位朋友所穿的西褲的面料很有特色,這種叫“重磅麻紗王”的面料,垂墜感極佳,手感細(xì)膩。
事件回溯:林聰穎一開(kāi)始就把非常有限的資源用在渠道建設(shè)上。可泉州遍地的服裝廠,加速了行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)。要想跳出“閩派男裝”同質(zhì)化的怪圈,必須不走尋常路。1995年,林聰穎遇到了改寫九牧王歷史的“重磅麻紗王”面料,這是一家臺(tái)資企業(yè)剛開(kāi)發(fā)出的新品種,在市面上只有零星的銷售。林聰穎內(nèi)心狂喜:用它做成的西褲必然在市場(chǎng)上引起轟動(dòng)。于是,他拿下了“重磅麻紗王”在大陸的獨(dú)家代理權(quán)。以此為契機(jī),九牧王對(duì)當(dāng)時(shí)的生產(chǎn)工藝開(kāi)始了新一輪的改造、革新。
正如林聰穎所料,重磅麻紗王系列西褲一上市就引起了轟動(dòng),從1995年6月到1996年底,麻紗王系列西褲累計(jì)銷售400多萬(wàn)條,銷售額超過(guò)1億元,創(chuàng)下了單品種銷售的奇跡。由于質(zhì)量非常好,也打開(kāi)了進(jìn)入商場(chǎng)的機(jī)會(huì)。就這樣,九牧王靠一條褲子起家,奠定了在中國(guó)男褲市場(chǎng)的霸主地位。
此后,九牧王又給自己重新定位:以西褲為核心,以男式西服、男式休閑服飾為兩翼,擴(kuò)展到整個(gè)男裝。
科學(xué)、規(guī)范的管理是企業(yè)長(zhǎng)盛不衰的法寶,經(jīng)歷了創(chuàng)業(yè)種種不易的林聰穎對(duì)這句話有著深刻的理解。于是,當(dāng)企業(yè)進(jìn)入高速跑道的時(shí)候,他就開(kāi)始把強(qiáng)化管理放到了關(guān)系到企業(yè)生死存亡的高度。1997年,九牧王30多位中高層就接受了一次“魔鬼式特訓(xùn)”,三天兩夜,很多人第一次接觸到了“精細(xì)化管理”、“目標(biāo)管理”。這與此前九牧王粗放式的生產(chǎn)方式相差很大。九牧王在行業(yè),率先導(dǎo)入并通過(guò)了ISO9001國(guó)際質(zhì)量認(rèn)證體系,在各個(gè)部門推行目標(biāo)責(zé)任制,制定詳細(xì)的員工操作手冊(cè),讓一切在制度的框架下運(yùn)行。包括他本人都必須遵守公司制度,如佩戴工號(hào)卡(J0001,林聰穎)。
精工之道:打造中國(guó)西褲專家
時(shí)間軸:1999年~2015年
鏡頭回放:那年,為了使所有員工強(qiáng)化質(zhì)量意識(shí),林聰穎在公司的廣場(chǎng)上集合全體員工召開(kāi)了一次現(xiàn)場(chǎng)會(huì),集中幾百條在生產(chǎn)過(guò)程中檢驗(yàn)出的次品,在廣場(chǎng)上焚燒。
事件回溯:“在品牌和產(chǎn)品的戰(zhàn)略上,九牧王的理念就是用好產(chǎn)品征服人心,一刻都松懈不得。”在九牧王,有一件大事一直被員工們銘記著,那就是1999年的“火燒次品褲”。
對(duì)當(dāng)時(shí)充斥著偽劣產(chǎn)品的服裝行業(yè)來(lái)說(shuō),九牧王這把火在行業(yè)內(nèi)引起了不小的震動(dòng)。這也是九牧王歷史上的一個(gè)重大戰(zhàn)略決策,它代表著九牧王已經(jīng)在行業(yè)內(nèi)先人一步,本著對(duì)消費(fèi)者誠(chéng)信負(fù)責(zé)的態(tài)度,將產(chǎn)品質(zhì)量提升到企業(yè)生命線的高度。“我絕對(duì)不允許在質(zhì)量上欺騙消費(fèi)者,在品牌價(jià)值上,也應(yīng)該給消費(fèi)者帶來(lái)舒適的感覺(jué)。”多年來(lái),林聰穎放的這把火,就像烙鐵一樣隨時(shí)提醒著自己,質(zhì)量問(wèn)題就像病菌一樣,稍不留神,它就會(huì)卷土重來(lái)。
在九牧王有一個(gè)近乎苛刻的標(biāo)準(zhǔn):一件合格的九牧王男褲要經(jīng)過(guò)98刀流線型裁剪,2.3萬(wàn)針縫制,30位次熨燙,108道縫制工序……九牧王的產(chǎn)品都要經(jīng)過(guò)“360°動(dòng)靜態(tài)視覺(jué)測(cè)試”、“-8℃~160℃高低溫柔軟抗皺處理”、“26項(xiàng)理化檢測(cè)”。
除了做工精湛外,九牧王近年來(lái)也不斷賦予服裝“優(yōu)雅紳士”的理念。“如果把精工和優(yōu)雅在九牧王中運(yùn)用到極致,這才是‘專業(yè)好品質(zhì)’。”為此,九牧王這幾年都會(huì)舉辦精工藝術(shù)之旅和中國(guó)優(yōu)雅紳士評(píng)選,邀請(qǐng)VIP會(huì)員參觀泉州工廠,感受一件精致西服的誕生,同時(shí)讓消費(fèi)者以個(gè)人的體驗(yàn)為九牧王代言。
“我希望的是把一口井挖十米寬,一百米深,而不是希望挖一百米的寬,然后只有三米的深,專注本行,不要太貪心。”正是多年來(lái)的專注,九牧王系列男褲的市場(chǎng)占有率已經(jīng)連續(xù)15年名列行業(yè)第一,成為名副其實(shí)的中國(guó)男褲專家。