香港是"購物天堂",不少泉州市民會選擇去香港購物,買補品、藥品會比在咱厝更靠譜嗎?質(zhì)量上不好比較,但是價格上你可得看仔細了,一不小心可能要付出比想象中多 10 倍的價錢!日前,晉江的張先生到香港一家藥店買標價 1680 元(港幣)的西洋參,因計量單位按斤算還是按兩算被誤導,不小心入了商家的"坑" ……
買了 5 兩西洋參 結(jié)賬時價格比預計高 10 倍
1 月 21 日,晉江的張先生和公司同事到香港玩。都說香港的補品好,他的印象也是這樣,于是就進了一家藥店。買了 2 份牛黃丸后,老板推薦他買點西洋參,說是孝敬父母的佳品。
張先生看到價牌寫的是"售價$1680 計算單位每兩"第二排寫著"買滿 1 斤享九折優(yōu)惠"。其中"計算單位每兩"這幾個字的字體較小,第二排字體較大,1 斤和九折都為紅字體。張先生也沒仔細看價牌,下意識地認為是 1 斤 1680 元。
"當時我跟老板確認過價格,問他是不是 1680 元 1 斤。他沒有很明確地回答,但也沒有否認,更沒有明確說是 1 兩。"張先生說,于是他說要買半斤。
"這時候老板說,香港的半斤是 8 兩。然后稱了 8 兩。我看太多了,說還是 5 兩就好。老板說,看你這么爽快,送你 1 兩吧。"張先生說,兩人談好后,老板將西洋參切碎分罐裝好。隨后老板對張先生說:" 1680×5,共 8400 元,加上牛黃丸 2 份 1640 元,共 10634 元。"聽完張先生就愣住了:"西洋參不是 1 斤 1680 元嗎?"
"他說什么其實我也沒太聽明白,大概的意思是香港的藥材計量,這種補品是按兩來計。我當時心想,已經(jīng)切碎了,不可能讓你退的,所以雖然很不情愿,還是付款了。"張先生說,一直到這里,他都沒覺得自己被坑了,只是覺得買貴了。
隨手發(fā)抖音 數(shù)千網(wǎng)友吐槽類似遭遇
購物后回到酒店,張先生將此事發(fā)了朋友圈。朋友們留言開玩笑地說:"你發(fā)個抖音,會火"。張先生也當是玩笑,隨后發(fā)了一條抖音,就沒再理它。沒想到,僅 4 個小時,這條抖音就有上百萬的瀏覽量,幾千個贊和幾百條評論。而截至昨日下午,這條抖音的瀏覽量更是高達 1613.6 萬,點贊 7.6 萬,評論 7150 條,有不少網(wǎng)友的評論直接貼出自己的類似遭遇。
@姐 23@:"我去香港也遇到同樣的情況,銷售故意不講清楚,明知大陸斤兩與香港不一樣也不說,而且動作超快。"
@Franky:"直接報警就行了,我太太當初也被騙了 2 萬多元。后來到機場報警,退了一萬多元。"
@ida19240297847:"朋友在香港藥房買人參,標價是論克,以為是兩。然后她算一下大概是 1 萬多元,卡刷完字也簽了。回到家發(fā)現(xiàn)不對,怎么那么多零,一數(shù)妥妥的十幾萬元沒了。"
@邊城:"貌似切糕事件。來我這里買,我可以送你五兩。"
轉(zhuǎn)發(fā)抖音給老板 商家同意退貨退款
看到這么多留言,張先生才發(fā)現(xiàn)自己被"套路"了。"不明說價格,給你看牌價,回答模棱兩可,讓你自己去理解。"張先生回憶,他的同事在第另一家藥店也有類似遭遇,買了配方藥,問價格老板不明說,拿牌價給你看。等付錢時才發(fā)現(xiàn)不是 1000 多元,是 10000 多元。
明白過來后,次日,張先生就把自己的那條抖音用微信轉(zhuǎn)發(fā)給老板,告訴他已經(jīng)"發(fā)抖音曝光了",并要求退貨退款。
老板一開始還解釋西洋參有質(zhì)量差別,價格上也就有貴賤之差。張先生表示:"你看看,八萬多網(wǎng)友點贊、留言、吐槽,套路我也明白了,如果無法退款退貨,我一定維權(quán)到底。"老板這才表示"不拆封、不發(fā)霉,沒有變質(zhì)"的情況下,可以幫忙處理。隨后他同意了張先生的退款退貨要求。
律師:香港購物要維權(quán) 可投訴也可報警
為什么藥店老板能夠答應(yīng)退款退貨,香港法律是如何管理藥店的類似行為的?記者就此事咨詢了福建建達律師事務(wù)所律師鄭晉。
鄭律師表示,香港所有的商店幾乎都有投訴電話,消費者如果遇到類似情況一定要撥打投訴電話或者報警,主動維權(quán)。"如果是消費者投訴到相關(guān)部門的話,藥店要應(yīng)對部門的調(diào)查,如果涉及民事欺詐,藥店會面臨高額的罰款。如果構(gòu)成刑事欺詐,那是會坐牢的。"鄭律師介紹,消費者如果報警的話,警察也會出來調(diào)解,如果調(diào)解不成會視情況請其他部門介入。
"香港是旅游城市,很多游客去香港消費,所以他們對這方面還是比較重視的。所以如果有遇到類似的,要么投訴,要么報警,會得到幫助的。"鄭律師說。
藥師:西洋參分三種 一兩不過兩三百元
就西洋參的價格,記者也采訪了一位從事醫(yī)藥工作 30 多年的藥師吳先生。據(jù)其介紹,西洋參按產(chǎn)地來分,一般分為三種,美國的、加拿大的和東北的。吳先生說,美國的西洋參比較貴,市場上也少見一些,一般每克四五元;加拿大的西洋參每克 3 至 5 元;東北參一克 1 至 1.5 元。(注:大陸計量:50 克=1 兩;香港計量:37.5 克=1 兩)