9月19日消息,日前,淘寶規(guī)則發(fā)布《濫發(fā)信息規(guī)則變更公示通知》,將“價格作弊”調(diào)整為“規(guī)避信息”,并重新定義“規(guī)避信息”,對“濫發(fā)信息”等規(guī)則做進一步的調(diào)整。規(guī)則將于2016年10月18日正式生效。
新聞延伸:
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據(jù)了解,規(guī)則實施后,取消“商品要素不一致”中的“營銷關鍵詞不一致”、“行業(yè)特殊要求”中的“特殊品類商品缺少所售商品本身的實物圖片”情形;調(diào)整“廣告信息”、“信息與實際不符”情形表述,增加情形案例;原虛假交易中的換寶貝調(diào)整至濫發(fā)的“規(guī)避信息”情形中,換寶貝行為將不再視為虛假交易行為,但若該商品在換之前或換之后存在虛假交易的訂單,則依舊將按虛假交易規(guī)則進行處罰。
其中,規(guī)則對“商品要素不一致”中的“價格不一致”作出調(diào)整,商品的標題、圖片或者詳情頁面中描述的商品價格與標注的商品價格不一致屬違規(guī)行為。例如:一個商品標題或者詳情描述、圖片描述的是30元,但標注的商品價格卻是35元,或是商品圖片、標題或者詳情頁寫“拍下改價”、“拍下后價格減XX”等和標注的商品價格不一致的價格描述。嚴重者將被下架/刪除店鋪內(nèi)所有商品、店鋪屏蔽等,并扣除6分。
經(jīng)搜索,目前仍可以在淘寶搜索到“拍下改價”的商品。有商家稱,設置拍下改價是因為直接放低價廠家會有意見,很有可能因低價被刪除寶貝。同時,也有網(wǎng)友表示這是惡性競爭。
“廣告信息”、“信息與實際不符”方面,則是禁止使用“國家級”、“最高級”、“最佳”等用語的夸大描述,對商品的質(zhì)量、用途、使用效果等進行虛假或引人誤解的宣傳。經(jīng)億邦動力網(wǎng)了解,目前,淘寶已屏蔽該類詞語,以“國際級”為例,用戶搜索時會出現(xiàn)“根據(jù)相關法律法規(guī)和政策,無法顯示“國家級”的相關寶貝”。
規(guī)則調(diào)整后,“規(guī)避信息”指會員通過各種方式刻意規(guī)避淘寶商品發(fā)布規(guī)則的要求發(fā)布商品,如通過編輯商品類目、品牌、型號等關鍵屬性使其成為另一款商品的商品要素變更,包括將商品A修改成為完全不同品類的商品B;將商品A修改成為完全不同品牌的商品B;手機類目下,商品A修改為完全不同型號的商品B,或?qū)⒎聶C換成全新機等情形。
此外,規(guī)則還特別提到,商品要素變更的核心在于有更換的動作以及更換后變成另一款商品的結果。
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