7歲男孩在泳池邊被絆倒,水管頭插入“要害部位”,近日,孩子父母向東孚市場監管所“12315”熱線投訴,要求泳池管理方承擔責任。
據孩子母親陳女士投訴說,上個月她帶孩子到東孚某溫泉度假村一泳池玩,其間,孩子意外被泳池邊上放置的外露水管頭絆倒,水管頭插入男孩的“要害部位”陰囊。
當時情況危急,陳女士立即把兒子送到醫院。隨后,經過了一個多月的治療,前前后后拍了3次B超,這才排除了陰囊損傷的可能。
陳女士說,意外發生后,她找泳池管理方協商賠償一事,但遭到對方拒絕。因此,她才無奈投訴。
東孚市場監管所工作人員接到投訴后,多次組織雙方進行調解。最終,雙方達成調解協議,泳池管理方同意給予陳女士慰問金及醫療費1000元。
東孚市場監管所工作人員提醒廣大家長,孩子在泳池玩耍時,要多加看管,避免意外發生。同時,游泳池有保障游泳者人身安全的義務。消費者因購買使用商品或接受服務受到人身、財產損害的,享有依法獲得賠償的權利。