連日來,本報關于電梯安全的系列報道,引發讀者廣泛關注,不少讀者紛紛致電本報熱線968820,反映各自遭遇的電梯問題,記者也對這些問題進行了調查。
一些小區的老舊電梯容易出現故障。
“東方威尼斯”小區住戶呂女士:電梯會突然停住不開門
住戶原聲:我是江頭北路76號“東方威尼斯”小區的住戶,我們這個小區的電梯經常出現故障,今年已經維修兩三次了,電梯會突然停住,電梯門也開不了。有一次,我媽媽跟我小孩晚上10點多乘坐電梯,結果被困了20多分鐘,后來我小孩按了個一樓,電梯門又開了。我高中的時候就住在這里,現在我都當媽媽了,這個電梯也快有10年了吧,會不會太老了。
記者調查:昨天上午,記者來到“東方威尼斯”A棟,該棟樓一共22層,有兩部電梯,記者乘坐其中一部直達頂層,沒有發現異常情況,之后又從另外一部坐到一樓,也沒有出現故障。不過,記者致電該小區電梯維保公司,工作人員吳先生承認他們有發現一些電梯小故障。電梯突然停住、門開不了,是因為電梯在每層有個平衡感應器,如果感應器出現故障,就很可能造成上述問題,乘客按了一樓之后,電梯到達一樓又會自動恢復平衡感應,這一故障很可能是電梯使用較久、設備老化引起的。此外,吳先生強調,他們每個月要對該小區電梯進行兩次保養,而且該電梯是正規廠家生產。
梅園小區業主劉女士:電梯經常出現下墜
住戶原聲:我是溪岸路100號梅園小區的業主。去年8月份的時候,我有一次坐電梯,發現電梯到了8樓,又突然掉到7樓,我就趕緊按開門鍵出來。后來,我注意到電梯上面貼的標簽的檢驗合格有效期是2014年6月30日,已經過期了,不知道電梯是不是合格的。之后,我們的電梯經常出現下墜現象,最近又壞了兩次。
記者調查:昨天下午,記者在梅園小區看到,該小區一共15層樓,只有一部電梯,看起來比較老舊,記者從一樓坐電梯到15樓,又從頂樓坐到一樓,沒有遇到電梯故障。
記者注意到,電梯轎廂的墻面上,已經粘貼了電梯使用標志,注明下次檢驗日期是2016年6月,并且寫明維護保養單位和定期檢驗單位。記者致電維保單位,接電話的陳先生坦言,因為該小區電梯已經使用了十幾年,最近的確出現小故障,電梯的電腦板出現問題,他們已經及時修復。
陳先生表示,該電梯屬于知名品牌,雖然老舊,但還可以繼續使用,他們會定期進行保養,檢驗單位也會定期進行檢驗,檢驗完成后一段時間就會把使用標志粘貼在電梯里,告知住戶。
【釋疑】
電梯轎廂內 要不要裝扶手?
有讀者提出疑問,為什么有的電梯有裝扶手,有的沒有安裝?有沒有規定要求安裝扶手?
昨天下午,記者咨詢了廈門一家電梯安裝公司,據該公司負責人陳先生介紹,按照規定,觀光電梯(透明玻璃外墻,乘客可以在電梯里透過玻璃看到電梯外的景色)的轎廂必須安裝扶手,乘客坐這種觀光電梯上下時,可以明顯感到自己在半空,用手扶著扶手的話會有一種安全感。還有一種情況就是,比如醫院等公共場所要求安裝無障礙的設備,那么電梯就必須安裝扶手、語音報站、盲人按鍵等無障礙配套,方便殘疾人使用。
陳先生表示,小區住宅等建筑的電梯安裝,沒有硬性要求是否要在轎廂里安裝扶手。