社工、志愿者們與林阿婆一起歡度小年(東南網(wǎng)記者 李奇 攝)
俗話說(shuō),辭舊迎新小年忙,擦窗掃地凈灶膛。2月3日是農(nóng)歷臘月廿四,正值南方小年。這天,廈門(mén)市集美區(qū)杏濱街道錦園社區(qū)林阿婆的小院里充滿了歡聲笑語(yǔ)——大掃除、包餃子、圍爐閑話,幾位“兒女”相約趕來(lái)給老人過(guò)小年,場(chǎng)面溫馨又熱鬧。
圍繞在林阿婆身旁的是集美區(qū)計(jì)生協(xié)“暖心家園”社工魏桂蕓、林曉紅和“金色陽(yáng)光”志愿者們。大家一邊整理雜物、打掃衛(wèi)生,一邊有一茬沒(méi)一茬地跟老人聊著天;燙漿糊、貼春聯(lián)、掛燈籠,將小院子裝點(diǎn)得“年味”濃濃。
屋子收拾妥當(dāng),社工、志愿者們又挽起袖子切菜、拌餡、調(diào)味,不一會(huì)兒,各式各樣的餃子“躺”滿了桌子。不僅有餃子,社工還精心準(zhǔn)備了各式菜肴和熱氣騰騰的火鍋,一桌豐盛又質(zhì)樸的小年“家宴”在林阿婆的院子里歡樂(lè)開(kāi)席。
“阿婆跟我開(kāi)玩笑說(shuō),一年來(lái)這么多次,門(mén)檻都快給我踏平了。”魏桂蕓說(shuō),除了一年一度的小年之約,她們還不定期上門(mén)了解近況,全力為老人排憂解難。去年,倆人在入戶過(guò)程中發(fā)現(xiàn)林阿婆家多處漏水,在她們的協(xié)調(diào)推動(dòng)下,計(jì)生協(xié)、社區(qū)多方合力翻新屋頂,為老人解決了大難題。
集美區(qū)有計(jì)生特殊家庭一百多戶,其中有不少像林阿婆這樣的高齡獨(dú)居老人。如何敲開(kāi)房門(mén),打開(kāi)“心門(mén)”?幾乎每個(gè)月,集美區(qū)計(jì)生協(xié)“暖心家園”都會(huì)舉辦聚餐、登山、觀影會(huì)、生日會(huì)等,讓他們?cè)诨顒?dòng)中感受集體的溫暖與關(guān)懷。
魏桂蕓為林阿婆整理雜物、打掃衛(wèi)生。(東南網(wǎng)記者 李霖 攝)
以集體活動(dòng)為敲門(mén)磚,服務(wù)要打出差異化、定制化,堅(jiān)持不懈走訪、電訪,摸透切實(shí)需求是關(guān)鍵。“誰(shuí)家有什么困難,誰(shuí)有哪些基礎(chǔ)病,誰(shuí)有哪些興趣愛(ài)好,都是我們要記在心里的事情。”林曉紅說(shuō),在日復(fù)一日的服務(wù)中,她們成了很多計(jì)生特殊家庭的一分子,“經(jīng)常誰(shuí)家煮了好吃的,還特意打電話叫我們。”
“很多暖心家人從一開(kāi)始自己默默掉眼淚,到愿意靠在我肩膀上哭,慢慢打開(kāi)心扉。”魏桂蕓堅(jiān)持用“暖心家人”這個(gè)稱呼,她說(shuō),叔叔阿姨們已經(jīng)不僅僅是服務(wù)對(duì)象,而是一起努力走出“陰霾”的“戰(zhàn)友”。
用愛(ài)匯聚“金色陽(yáng)光”,攜手打造“暖心家園”。目前,集美區(qū)有二十多戶計(jì)生特殊家庭主動(dòng)穿上了“金色陽(yáng)光”志愿者的藍(lán)馬甲,在奉獻(xiàn)中尋找精神寄托、收獲別樣快樂(lè),實(shí)現(xiàn)了“雙向奔赴”。
“我就把她們當(dāng)女兒看。”志愿者謝阿姨這樣形容與魏桂蕓、林曉紅的關(guān)系。兩年前,謝阿姨和丈夫華哥加入“金色陽(yáng)光”,夫妻倆總是騎著摩托車(chē)趕赴一個(gè)又一個(gè)活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng),成為魏桂蕓、林曉紅的“左膀右臂”。謝阿姨說(shuō),加入這個(gè)大家庭后,心結(jié)解開(kāi)了,心情開(kāi)朗了,認(rèn)識(shí)了很多“家人”。
“越是過(guò)年過(guò)節(jié),看到別人闔家團(tuán)圓的時(shí)候,他們最需要陪伴。”林曉紅說(shuō),很多人不理解她們的工作,過(guò)程中需要有很強(qiáng)的心理調(diào)適能力,也會(huì)遭遇挫折和不甘,但“看到他們的轉(zhuǎn)變,也覺(jué)得自己的工作很有價(jià)值。”
“我們的工作量很大、很忙,但大家像家人一樣給我們力量。”在林阿婆的院子里,魏桂蕓舉杯感謝在場(chǎng)的眾人。她說(shuō),每次遇到困難,志愿者們都從四面八方趕來(lái)幫忙,如同點(diǎn)點(diǎn)薪火匯聚成了冬日暖陽(yáng)。
小年是過(guò)年的開(kāi)端,是春節(jié)的序曲,給人們帶來(lái)溫暖、溫馨和對(duì)新年美好的期盼。“家宴”結(jié)束,魏桂蕓、林曉紅和志愿者們已經(jīng)約好,下一個(gè)小年要再在這里相聚。(記者 李霖 陳淼淼 李奇)
林曉紅(右)和志愿者一起為林阿婆家貼春聯(lián)(東南網(wǎng)記者 李霖 攝)
志愿者們?cè)诹职⑵偶野溩印⑦^(guò)小年(東南網(wǎng)記者 李霖 攝)
林曉紅和志愿者們合影留念(東南網(wǎng)記者 李霖 攝)