一年一度的網購狂歡節“雙十一”又要到來了,為保護網購消費者合法權益,近期,思明區市場監管局執法人員對轄區主要電商企業的網絡集中促銷開展集中約談和監督檢查,指導督促企業依法誠信開展網絡集中促銷活動。
昨日,蓮前市場監管所召集廈門信息科技有限公司、廈門樂麥網絡技術股份有限公司、淘鞋(廈門)網絡科技有限公司等5家較具規模的電商企業集中約談,幫助企業分析日常監管中發現的企業在消費糾紛處理、廣告宣傳、網絡平臺交易等方面存在的問題,要求企業在“雙十一”前夕認真開展網頁宣傳自查,嚴把商品進貨質量關,加強網絡交易客服人員培訓及售后管理,保障好“雙十一”網購的產品質量和售后服務。
據了解,由于蓮前市場監管所轄區集中了安踏、特步、361度等眾多國內知名運動服飾品牌企業總部,以及廈門軟件園產業集群效應,該所監管區域內運動鞋服的網絡交易額約占全國總交易額的一半以上。下一步,監管部門還將加大對相關電商企業的檢查指導力度,通過線上檢查、線下規范,切實維護網絡市場經營秩序。(通訊員 楊鈴 記者 陳泥)