“為什么辦張旅游年卡,要證明我兒子是我兒子?”昨日,讀者陳女士撥打本報熱線968820反映了給兒子辦一張旅游年卡所遇到的尷尬。
尷尬 集體戶口無法證明親屬關系
陳女士一家去年都辦了廈門旅游年卡,但一直沒有使用過,今年要用的時候,她兒子的卡出現問題了。“我兒子是未成年人的卡,要求帶戶口本去建行柜臺證明我兒子是我兒子,辦理激活才能用。”陳女士說。
陳女士稱,她按要求帶著戶口本去銀行柜臺辦理激活,卻依然辦不成,“因為我是集體戶,銀行說沒辦法體現親屬關系,需要其他證明。”幾天后,她帶著兒子的出生證明去銀行辦理激活,這次她雖然辦好了,但也遇到了新問題。
“我親戚家的孩子,剛出生的時候,名字還沒確定,就取了個臨時的,導致戶口本的名字和出生證明的不一樣。”陳女士說,親戚也是集體戶口,無法證明親屬關系,出生證明也用不了。陳女士咨詢了銀行大堂經理,得到的答復是一定要戶口本或者出生證明,不然沒辦法辦未成年人的廈門旅游年卡。
解惑 獨生子女證出生證也能證明
記者就此事咨詢了建設銀行的工作人員,對方答復:“廈門旅游年卡也算是建設銀行的銀行卡,對于未成年人開戶,中國人民銀行有統一規定,居住在中國境內16周歲以下的中國公民,應由監護人代理開立個人銀行賬戶,出具監護人的有效身份證件以及賬戶使用人的居民身份證或戶口簿。因此需要有相關的親屬證明,陳女士孩子的旅游年卡才能激活、使用。”
親屬證明只能依據戶口本和出生證明?“廈門旅游年卡的辦理的確需要一些證明,獨生子女證、出生證等一些能證明親屬關系的都可以。”建行的工作人員表示,廈門旅游年卡的辦理條件并不嚴格,無法出具戶口本和出生證明的,也可以通過找居委會開關系證明等其他多個渠道辦理。
“像陳女士親戚的孩子出生證明與身份證的名字不一樣的情況,比較少遇見。如果需要,也可以聯系我們熱線協調解決。”建行的工作人員稱。
【提醒】
舊版旅游年卡
需要重新辦理
據悉,廈門旅游年卡從去年7月份起發售廈門新版旅游年卡,并從去年8月中旬停止使用舊版旅游年卡,更換需要到廈門的建行各大網點按程序重新辦理。(記者 何炳進)