南方航空官方網(wǎng)站上22日三亞飛往哈爾濱的機票接近兩萬元。南方航空官網(wǎng)截圖
華龍網(wǎng)2月22日20時40分訊 三亞飛北京近兩萬,三亞飛哈爾濱近兩萬,海口飛重慶也過萬……春節(jié)假期結(jié)束,海南離島難的話題卻還在持續(xù),尤其是離島機票高達一兩萬元一事,在網(wǎng)上引發(fā)熱議。“從海南回家的機票價格都夠東南亞游玩一圈了!”不少網(wǎng)友這樣感嘆。為什么會有如此“天價”的機票?是否合理合規(guī)?航空公司是否在趁火打劫?機票價格又是根據(jù)什么浮動的?華龍網(wǎng)記者采訪業(yè)內(nèi)人士,一一揭秘。
海南出港賣出“天價”機票?頭等艙淡季時也不便宜
這兩天,海南出港航班價格近兩萬的消息引起了眾多網(wǎng)友的關(guān)注,其中諸如南方航空三亞飛往哈爾濱的CZ6147航班,海南航空三亞飛往哈爾濱的HU7169航班,分別以17400元和19100元的代表性高票價成為了眾多網(wǎng)友調(diào)侃的目標(biāo)。
記者查詢一些第三方購票平臺和部分航空公司官方網(wǎng)站發(fā)現(xiàn),高票價并非是部分航空公司特有,而是所有從海南出港的航班票價都飆升到了萬元水平,甚至不乏接近兩萬的票價,且高票價一直持續(xù)到月底左右。
其中,24日及以前三亞到重慶的機票已經(jīng)售罄了,25日三亞到重慶的機票價格也在8470元,另有一趟中轉(zhuǎn)航班票價稍低,也達到了7400元。海口方面同樣買不到24日及以前回重慶的機票,25日早上6:05分的一班中轉(zhuǎn)貴陽到重慶的航班,票價也已過萬。
記者注意到,因為春節(jié)假期返程高峰的到來,經(jīng)濟艙早已售罄,網(wǎng)友吐槽的天價機票實際上是商務(wù)艙或頭等艙的全價票價格,并非我們平時經(jīng)常購買的經(jīng)濟艙打折機票。
透過之前報道不難看出,近幾日海南的大霧天氣是影響交通的主要因素,已有不少車輛船只交通受阻,航班無疑成了大家準(zhǔn)時趕回家上班的“救命稻草”。機票需求火爆,票價就翻倍飆升,引起了眾多旅客的不滿和吐槽,那么航空公司是否在“齊心協(xié)力、借霧發(fā)財”呢?
記者通過多個購票平臺和軟件查詢了4月中下旬的機票,這時已是航班淡季,以三亞飛重慶的航班為例,4月25日是個星期三,這一天南方航空三亞飛重慶的直飛航班商務(wù)艙票價同樣要8470元,若是通過廣州中轉(zhuǎn)到達重慶,則機票價格最高會達到9860元,直飛機票的價格和這次天價票價格其實一致。
那么第三方購票平臺和航空公司官網(wǎng)的售價又是否一致呢?記者隨機挑選數(shù)個第三方購票平臺對比,并沒有發(fā)現(xiàn)擅自加價行為,比如CZ6147次航班,在第三方購票平臺上顯示商務(wù)艙機票價格為17400元,在南方航空官網(wǎng)查詢也是同樣的票價。
淡季時三亞飛往重慶的商務(wù)艙機票價格也在近萬元水平。攜程app截圖
航空公司有權(quán)自定頭等艙等票價高達萬元
頭等艙和商務(wù)艙就可以漫天要價嗎?機票價格究竟是怎么定的?
乘坐飛機時,絕大多數(shù)航班都有不同的倉位可以選擇,比如常見的有F艙、C艙、Y艙等,分別對應(yīng)頭等艙、公務(wù)艙、經(jīng)濟艙,不同的艙位,因服務(wù)內(nèi)容的不同,價格自然也不盡相同。
我們通常所說的機票價格,通常又可以看作含稅和不含稅兩種,對于國內(nèi)航班而言,稅的部分通常指機場建設(shè)費、燃油費等,目前燃油費已經(jīng)取消,機場建設(shè)費按50元收取,因此決定國內(nèi)航班機票價格的主要原因還是機票本身的價格。
記者了解到,機票本身的費用上,對于經(jīng)濟艙而言,飛行距離是一個重要的決定因素,此外也包括航空公司實際的經(jīng)營成本和利潤等因素,2004年時出臺的《民航國內(nèi)航空運輸價格改革方案》中就規(guī)定,以平均每人每公里0.75元作為國內(nèi)各航線基準(zhǔn)價,在上浮25%、下浮40%的幅度內(nèi)確定具體價格,也就是指的經(jīng)濟艙全票價。
民航局 國家發(fā)展改革委關(guān)于民航國內(nèi)航線頭等艙、公務(wù)艙票價有關(guān)問題的通知。民航局官網(wǎng)截圖
此后的十余年里,在民航國內(nèi)航空運輸價格政策方面,民航局和國家發(fā)改委先是于2010年放開了國內(nèi)民航頭等艙、公務(wù)艙價格,允許民航國內(nèi)航線頭等艙、公務(wù)艙票價實行市場調(diào)節(jié)價,由各運輸航空公司自主定價。之后還逐步放開了部分經(jīng)濟艙機票價格,允許航空公司按照定價規(guī)則規(guī)定自行制定、調(diào)整基準(zhǔn)票價。
去年底,民航局會同國家發(fā)展改革委制定的《民用航空國內(nèi)運輸市場價格行為規(guī)則》中進一步明確,頭等艙、公務(wù)艙旅客運價實行市場調(diào)節(jié)價,經(jīng)濟艙旅客運價根據(jù)不同航線市場競爭狀況分別實行市場調(diào)節(jié)價、政府指導(dǎo)價,實行市場調(diào)節(jié)價的具體航線按照中國民用航空局商國家發(fā)展和改革委員會公布的目錄執(zhí)行。
因此,由于服務(wù)和乘坐的舒適度體驗不同,航空公司有權(quán)自定頭等艙、公務(wù)艙等機票的價格,同時機票價格按照規(guī)定要在民航局報備并公示,所以航空公司也是是沒辦法在旺季來臨時自作主張猛漲票價的。
記者注意到,相關(guān)規(guī)定中同時提出,各運輸航空公司必須嚴(yán)格遵守《價格法》《反壟斷法》等有關(guān)法律、行政法規(guī)和政策的規(guī)定。對價格違法行為、價格壟斷行為,政府價格主管部門應(yīng)依法監(jiān)督檢查,并實施行政處罰。執(zhí)行過程中,如民航國內(nèi)航線頭等艙、公務(wù)艙票價水平出現(xiàn)劇烈波動等異常情況,可依據(jù)《價格法》進行價格臨時干預(yù)。究竟萬元頭等艙是否為異常情況,目前尚無主管部門予以發(fā)聲。
專家解讀:天氣因素導(dǎo)致機票需求量猛增 “萬元機票”合理不合情
在“萬元機票”刷遍朋友圈時,有媒體也曝出:在旺季或者一些比較火的航線上,航線收益員會做一份業(yè)內(nèi)稱為“鎖艙”的工作,簡單說就是鎖住低折扣艙位不出售。
那么,海南離港航班的機票是否也是被航空公司“鎖艙”沒有出售呢?
對于這一說法,民航資深專家李曉津教授解釋稱:“鎖艙的這一技術(shù)確實存在,但是就目前來看,基本不可能存在這種情況。”他向記者介紹,“鎖艙”是航空公司為了將機票賣到更好的價格的一種手段,但是現(xiàn)目前,海南回渝的機票緊缺,連續(xù)幾天都顯示已經(jīng)售罄,航空公司不可能有票不售。
此外,李曉津也告訴記者,海南出現(xiàn)大霧天氣,導(dǎo)致許多人不能乘船出港,因此對機票的需求量猛增,這也是導(dǎo)致機票供不應(yīng)求、價格上漲的主要原因。“因為機票價格會跟隨市場進行浮動,節(jié)假日期間價格上漲是正常現(xiàn)象,現(xiàn)在經(jīng)濟艙的機票很多都已經(jīng)售罄,才有了萬元機票的出現(xiàn)。”
記者從航班查詢的相關(guān)軟件上獲悉,由海口米蘭國際機場飛往重慶的航班在本周內(nèi)每日最少有21架次航班,最多有28架次,由三亞鳳凰國際機場飛往重慶的航班最多時每日有23架次,最少時每日有21架次。
既然機票緊缺,那么航空公司是否會增加海南的進出港的航班?李曉津告訴記者,因為航空運輸也會根據(jù)市場需求進行調(diào)節(jié),針對現(xiàn)目前春節(jié)期間機票緊缺的現(xiàn)象,他預(yù)計明年同一時間段海南的進出港航班數(shù)量會有所增加。但是短期內(nèi)增開航班的可能性很小,他解釋稱,要增加航班,需要提前很久把增班計劃上報民航局,再根據(jù)市場實際情況進行調(diào)整,所以這也需要時間。
“雖然對于老百姓來說,買不到便宜的機票返程是件麻煩事兒,但是就目前的情況看,各航空公司由海南出港的機票銷售并不存在違法或違規(guī)的情況,所以只能說‘合理不合情’。”李曉津表示。
還在三亞的重慶西南大學(xué)法學(xué)教授時顯群告訴記者,他最近也在關(guān)注機票價格,發(fā)現(xiàn)今年春節(jié)期間的票價與往年相比較高,在這樣機票極度緊缺、供不應(yīng)求的情況下,雖然萬元的頭等艙票價合法但是于老百姓而言不合情,他認為相關(guān)部門應(yīng)該加大監(jiān)管,對頭等艙和公務(wù)艙的機票票價進行一定的干預(yù)管理,避免發(fā)生壟斷現(xiàn)象。
實用Tips:想買便宜機票“撿耙活” 這些小竅門你可以參考
在了解天價機票的出現(xiàn)原因之后,如何才能買到便宜實惠的機票,想必是大家都會關(guān)注的問題,其實可以注意這樣幾個方面。
首先提前預(yù)訂機票很重要,如果你一定要在出行旺季去熱門目的地,比如春節(jié)期間的海南,那么就盡快確定出行計劃,然后提前兩周甚至一個月以上購買機票。早買未必就一定是最便宜的,但可以盡早關(guān)注留意,總比等到臨出行才想起買第二天的機票要有更多選擇空間。
其次可以多對比幾家購票網(wǎng)站或是APP,通過對比找到最低價格購買,同時也可以關(guān)注各航空公司官網(wǎng),有時有些航空公司也會在官網(wǎng)提供最優(yōu)價格保障的服務(wù),從而得到最優(yōu)惠的價格。
最后是出行時間的選擇,一天時間里,不同時段的機票價格也是不同的,在不考慮旅途舒適程度的情況下,僅對比機票價格因素,深夜和凌晨時段的航班價格會略低,也不失為一種省錢的選擇。(首席記者徐焱 記者王瑋)