五星酒店被指用浴巾擦地？這就是五星級酒店的服務(wù)？

來源:北京青年報 2017-12-27 10:41 http://www.fafqdl.cn/

[摘要]五星酒店用浴巾擦地是怎么回事？五星級酒店有哪些免費服務(wù)？

旅游局和衛(wèi)計委介入調(diào)查

　　記者從哈爾濱旅游局了解到，正值旅游旺季，當?shù)芈糜尾块T對視頻曝光事件非常重視，目前已經(jīng)介入調(diào)查。此外，哈爾濱衛(wèi)計委相關(guān)部門也已派人前往酒店進行調(diào)查。

　　按照《公共場所衛(wèi)生管理條例實施細則》第十四條明確規(guī)定，公共場所經(jīng)營者提供給顧客使用的用品用具應當保證衛(wèi)生安全，可以反復使用的用品用具應當一客一換，按照有關(guān)衛(wèi)生標準和要求清洗、消毒、保潔。（記者孔令晗實習記者張曜麟）

相關(guān)閱讀：

　　五星級指的是酒店綜合水平達五星的酒店。酒店星級的劃分以酒店的建筑、設(shè)施設(shè)備、功能及管理、服務(wù)水平為依據(jù)。具體的評定辦法按照國家旅游局頒發(fā)的設(shè)施設(shè)備評定標準、設(shè)施設(shè)備的維修保養(yǎng)評定標準、清潔衛(wèi)生評定標準，賓客意見評定標準等執(zhí)行。

五星級酒店的免費服務(wù)：

　　1.打包行李

　　如果你要趕飛機的話，可以在退房的時候讓酒店幫你打包行李，如果短時間之內(nèi)你還回來入住的，可以把行李寄存在酒店里，下次來的時候酒店的管家會幫你把行李整理好的。

　　2.枕頭繡字

　　如果你是這里的常客，那么酒店會給你提供在枕頭和浴袍上繡字的服務(wù)，一般繡的是自己的姓氏，枕著繡有自己名字的枕頭，瞬間覺得提升了一個檔次。

　　3.蜜月布置

　　如果你是來度蜜月的新婚夫婦，個別酒店還會有提供布置蜜月場景的服務(wù)。不過只是個別酒店會免費，大部分酒店提供的蜜月布置服務(wù)還是要收費的。

　　4.家庭汽車

　　很多五星級酒店的會提供HOUSE CAR 服務(wù)，就是在規(guī)定的范圍之內(nèi)，可以免費使用車子接送。車子一般也是寶馬以上的級別。

　　5.“店中店”服務(wù)

　　“店中店”服務(wù)就是指在一般的基礎(chǔ)上附加些錢提供額外的服務(wù)。不同酒店提供的服務(wù)也不一樣，比如普通的五星級酒店會準備一些比較一般的餐食，而豪華的五星級酒店會準備比較豐富，精致的餐食。這個具體還是要看酒店的檔次。

　　6.擦鞋服務(wù)