3月24日,山東省政府旅游工作聯席會議第二次全體會議期間,省旅游發展委等27個部門簽訂了14個全域旅游聯合推進計劃,促進工業旅游、鄉村旅游、海洋旅游、文化旅游、新業態持續健康發展,推動建立資源整合、政策扶持、環境保障、聯合執法、宣傳營銷和綜合考核等六大機制,推動全省旅游業轉型升級,實行掛圖作戰。
山東省副省長季緗綺稱許此次27部門簽訂推進全域旅游推進計劃為“有力舉措”。
齊抓共管形成強大合力
2016年,山東省旅游業延續了持續多年高速發展的勢頭,又形成了一些新的亮點和特點,這得益于省委、省政府的高度重視,也得益于各部門的合力推進。
去年,山東省發改委代表省政府委托世界旅游組織編制了《山東省旅游產業發展總體規劃》,積極安排區域戰略切塊資金支持旅游業發展,3年累計安排了15億元。省財政廳設立了旅游發展專項資金,設立了濱海旅游基金、旅游發展引導基金,促進了社會投資。省國土資源廳將旅游用地納入土地利用規劃,每年安排3000畝用地指標定向支持旅游大項目和基礎設施建設。財政、經信、商務、住房建設、交通運輸五部門積極推進廁所革命,數量比國家旅游局下達的指標擴大了10倍。發改、商務、農業、林業、水利、海洋漁業等部門共同推動鄉村旅游提檔升級。環保部門積極保護旅游生態環境,聯合開展生態旅游示范區和原生態旅游景區創建活動;交通運輸、公安、高速公路集團等部門和單位聯合推進旅游交通標識體系建設;宣傳、文化、外事、商務等部門共同開展旅游營銷;公安、工商、衛生、食藥、物價等部門大力整治旅游市場秩序;公安、交通、衛生、質監等部門全力加強旅游安全工作。
山東省旅游發展委員會主任于鳳貴表示,將根據聯合推進計劃,進一步深化與27個部門的合作,在重點領域再聯合出臺一批專項意見。會同國土、財政、交通、金融等主要政策管理部門,研究制定促進山東省旅游業發展的一攬子政策,包括爭取國土部門支持,對重大文化旅游項目用地給予一事一議政策;爭取財政部門支持,設立更大規模的文化旅游基金;爭取公安、外事等部門支持,對入境旅游實行更便利的簽證政策;爭取交通部門支持,破解小型車輛旅游營運、漁船辦理休閑觀光執照的難題;會同住房建設、公安部門認真落實《農家樂(民宿)建筑防火導則》,制定全省的精品鄉村民宿標準。
路線明晰推動轉型升級
目前,山東省推進全域旅游的路線圖越來越明晰,重點是十大文化旅游目的地品牌建設、鄉村旅游提檔升級、工業旅游創新、旅游新業態等。
季緗綺要求,要加快推進十大文化旅游目的地品牌建設,今年要完成規劃編制、加快項目建設、強化組織實施。要推動鄉村旅游提檔升級,在全省打造100個鄉村旅游集群片區、200個鄉村旅游園區。
大力實施精品培育工程,在全省著力打造50個國家級精品鄉村旅游園區。省政府首批公布的60個特色產業小鎮中的15個旅游小鎮,要全部按照5A級景區標準創建。著力破解制約發展瓶頸,選派1500名鄉村旅游帶頭人到境外開展精準交流培訓,今年完成250個旅游扶貧村的12712戶、28829貧困人口脫貧任務。
于鳳貴表示,發展全域旅游,一切資源都是旅游資源。一是主動融入大格局。更加自覺地將旅游業融入全省經濟社會發展大局,與新型工業化、信息化、城鎮化、農業現代化等一體化發展。二是認真實施旅游規劃。會同發改委等相關部門修訂完善《山東省旅游產業發展總體規劃》,制定《實施規劃》,以“旅游+”為主導,堅持共享共建,整合文化、養生、養老、教育、體育、交通、商貿等產業融合發展。三是推動鄉村旅游提檔升級。爭取省政府出臺《關于進一步加快鄉村旅游提檔升級的實施意見》,規劃100個鄉村旅游集群片區。四是大力發展新業態,引導各類資本,發展郵輪游艇、自駕車房車、溫泉滑雪等旅游新業態,力爭全年完成旅游投資2200億元。
于鳳貴說,將認真落實新發展理念,以供給側結構性改革為主線,以十大品牌建設為總抓手,全面實施“旅游+”戰略,旅游+一切,一切+旅游,促進部門聯合,資源整合,產業融合,發展全域旅游。
加強監管完善公共服務
與此同時,今年山東還將加強旅游公共服務體系建設。季緗綺強調,統籌謀劃編制全省“十三五”旅游公共服務規劃,加快推進旅游與交通融合發展,持續推進廁所革命,研究編制新一輪廁所革命實施方案。同時,確保全省5A級旅游景區今年全部建有第三衛生間;加快旅游飯店建設步伐,今年要力爭新建改建15家五星級飯店、20家主題文化和精品飯店;加快旅游咨詢和集散中心建設;推進智慧旅游建設,今年要保障數據實時共享,實現旅游產業運行全數據化管理。
對于旅游市場監管,季緗綺則要求,落實好綜合監管機制,深化旅游市場管理改革,積極支持有條件的地區,設立旅游警察、旅游工商、旅游巡回法庭等,引導重點旅游城市探索建立游客消費糾紛先行賠付制度,健全旅游信用信息公示制度,定期發布“旅游失信行為記錄”,嚴肅懲治失信行為。
于鳳貴表示,將與相關管理部門建立環境保障機制,營造全域旅游環境。重點圍繞“安全衛生、整潔有序、管理規范、服務標準、文明禮貌、賞心悅目”24字標準,優化全域旅游環境。一是突出食品衛生,會同公安、衛生、食藥等部門,突出抓好星級飯店、星級餐館、農家樂、民宿等地的食品衛生安全管理。二是突出環境衛生,會同公安、住房建設、衛生等部門,全面整治城鄉環境,重點整治機場、車站、碼頭、重要商業區等旅游集散地的衛生環境。三是突出公共服務,會同交通運輸部門,推動各類交通間的相互銜接,實現零換乘。會同住房建設、交通運輸等部門,加快推進旅游集散中心、咨詢服務中心建設,年內17市都要至少建成一處旅游集散中心。
山東省旅游發展委將與相關執法部門建立聯合執法機制。于鳳貴說,將認真落實省政府《關于加強旅游市場綜合監管的通知》精神,協調公安、交通、工商、物價等16個部門開展聯合執法,凈化旅游市場環境。爭取公安、工商、法院等部門支持,在重點縣(市、區)設立旅游警察、旅游工商、旅游巡回法庭。按照國家旅游局統一部署,會同公安、工商等部門開展旅游市場秩序綜合整治春季行動、暑期整頓、秋冬會戰,嚴厲打擊強迫消費、欺客宰客、違反合同約定等違法違規行為。