京師律師事務所張新年律師在接受北京晨報記者采訪時表示,在事實層面,游客無視園方安全提示和相關禁止性規定,進而遭受動物傷害,顯然其自身存在過錯,但園方并非“全無責任”。
張律師稱,動物園的動物造成他人損害的,動物園應當承擔侵權責任,但能夠證明盡到管理職責的,不承擔責任。因涉事動物園屢曝動物傷人事件。張律師認為,除游客自身原因外,園方也應該找管理漏洞和問題。“園方能否免于承擔民事責任,或者應當承擔多大比例的民事責任,關鍵還得結合事實和法律,看看其舉證情況,再作判斷。”
張新年律師強調,目前行政機關已介入調查,但行政機關主要是調查園方是否構成行政違法,是否應當承擔行政責任。“需不需要承擔民事責任,這個行政機關說了不算,如果雙方最終無法協商解決,可通過法律程序來解決。”北京晨報熱線新聞記者 康佳 線索:辰先生
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8天3起事件 市旅游委要求各景區整改
北京晨報訊(記者 吳婷婷)近期,本市相繼發生3起旅游安全事件。昨天,市旅游委下發緊急通知,要求景區開展檢查,要加強客運索道、大型游樂設備設施、野生動物園、玻璃棧道以及新興旅游項目的安全管理。
通知稱,8月11日,房山區東湖港景點游客在游玩時突遇雷擊落石,造成一人重傷,三人輕傷,重傷者經120搶救無效死亡。8月18日,房山區十渡景區拒馬樂園一游客蹦極時觸水,所幸未造成人員傷亡。8月18日,延慶區八達嶺野生動物世界發生小黑熊咬傷游客左臂事件。以上事件的發生,給游客帶來較大的人身傷害,引發社會高度關注。
市旅游委要求,相關景區景點要加強客運索道、大型游樂設備設施、野生動物園、玻璃棧道以及新興旅游項目的安全管理,深入開展隱患排查治理,堅決遏制旅游事故的發生。各區旅游委要主動聯合公安、工商、安監、質監、消防、城管等部門,加大對所轄旅游景區重點、難點、險點等部位的安全檢查,對檢查中發現的隱患以及事故苗頭要嚴格督導整改,確保安全措施到位。
各旅游單位要加強客運索道、大型游樂設備設施以及新興旅游項目從業人員的教育培訓,特殊崗位人員必須持證上崗,嚴禁出現無證人員替班替崗現象,嚴格操作規程,定期檢驗制度,健全應急救援預案,并定時組織演練。在客運索道和大型游樂設施等出入口處或醒目位置,對游樂要求和安全保護措施做出說明,設立警示標志,告知注意事項和危險情況下的求救措施。在每次運行前,服務員必須對乘坐游人的安全防護加以檢查確認,設施運行時要注意游客動態,及時制止游客的不安全行為。
市旅游委指出,要按照《北京市旅游突發事件報告制度規定》程序,及時、如實上報旅游突發事件信息。對發生事故謊報、遲報或隱瞞不報的單位或個人,依法追究責任,并納入年終考核記錄。
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