上海浦東新區(qū)某公司白領(lǐng)倪陽(yáng)打算今年和朋友去日本旅游。“我之前出差去過(guò)日本,這次想有一些新體驗(yàn)。”倪陽(yáng)說(shuō),在網(wǎng)上查了不少跟團(tuán)游,景點(diǎn)都差不多,沒(méi)有特色;想要自己做攻略,可平時(shí)上班很忙,沒(méi)有時(shí)間。
兩難之際,倪陽(yáng)偶然得知某旅行網(wǎng)站提供私人定制旅游服務(wù)。抱著試一試的想法,他在線上填寫(xiě)了私人定制需求單,當(dāng)天就接到電話,詢問(wèn)具體的旅行需求。倪陽(yáng)把要求都提了出來(lái),并表示希望預(yù)算在1萬(wàn)元以內(nèi)。
幾天后,旅行社發(fā)給倪陽(yáng)一份行程單:8點(diǎn)前往名古屋城堡,10點(diǎn)到豐田工業(yè)技術(shù)紀(jì)念館參觀,下午去當(dāng)?shù)氐睦辖謪^(qū)……“規(guī)劃精細(xì),很有特色,我和朋友都很滿意。”倪陽(yáng)說(shuō)。
敲定行程后,倪陽(yáng)一行人于5月飛往日本,抵達(dá)名古屋時(shí)已經(jīng)深夜。“旅行社預(yù)定的酒店就在機(jī)場(chǎng)旁邊,住得很舒服。”倪陽(yáng)說(shuō)。
游覽途中的一天晚上,倪陽(yáng)的一位朋友突然提出想吃當(dāng)?shù)氐暮ur。他們臨時(shí)聯(lián)系了定制師,對(duì)方很快聯(lián)系到附近的一個(gè)蟹湯館,還臨時(shí)安排了車(chē)輛,把他們送到餐廳。
5天行程下來(lái),倪陽(yáng)和朋友玩得十分開(kāi)心。“這次出游最滿意,沒(méi)想到體驗(yàn)這么好,每人也只花了8000多元,和自由行的價(jià)格差不多。”倪陽(yáng)說(shuō),相比自由行,定制游節(jié)省了不少時(shí)間和精力,有機(jī)會(huì)還會(huì)再次嘗試。
“定制游可以把旅行中的貼心服務(wù)、個(gè)性需求施展出來(lái),包括交通、酒店、購(gòu)物、餐飲及許多獨(dú)特的項(xiàng)目,幾乎涵蓋出行的每個(gè)細(xì)節(jié)。”北京某旅行社定制師陶澎說(shuō),“現(xiàn)在人們出門(mén)眼光高了,可不只是看個(gè)風(fēng)景,對(duì)服務(wù)和出行體驗(yàn)也提出了更高要求。”