“物業(yè)小切口、民生大文章。”一直以來，祥芝鎮(zhèn)以此為核心理念，在積極響應(yīng)上級號召的前提下，將物業(yè)管理作為基層治理現(xiàn)代化建設(shè)的重要抓手，凝聚鄉(xiāng)鎮(zhèn)各級合力，深入開展物業(yè)管理提升專項行動，解決轄區(qū)居民急難愁盼問題，努力構(gòu)建“幸福家園人人參與”的工作格局。

　　“自去年物業(yè)管理提升專項行動以來，祥芝鎮(zhèn)以兩個紅色業(yè)委會為核心推動小區(qū)物業(yè)管理服務(wù)提升，持續(xù)解決小區(qū)的痛點、堵點、難點問題。”3月3日下午，雖已過下班時間，但祥芝鎮(zhèn)黨委書記邱建明仍在辦公室研究如何進一步搞好轄區(qū)物業(yè)管理提升專項行動。“祥芝鎮(zhèn)有兩個住宅小區(qū)，分別是古浮村的萬祥祥芝灣和大堡村的龍喜豪庭。”邱建明介紹。

　　繪好小區(qū)服務(wù)“一抹紅”。2024年，祥芝鎮(zhèn)加大紅色業(yè)委會籌建力度。“紅色業(yè)委會能夠激發(fā)居民的參與熱情，促進小區(qū)共建共治。”邱建明介紹，萬祥祥芝灣小區(qū)已于2024年11月成立紅色業(yè)委會。龍喜豪庭小區(qū)較小，且居民積極性不高，導(dǎo)致業(yè)委會委員一直沒有合適人選。針對這一現(xiàn)象，鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)多次走訪，摸排出小區(qū)內(nèi)有熱心、擔當?shù)臉I(yè)主，并挨家挨戶動員、說服業(yè)主積極加入小區(qū)建設(shè)，今年年初龍喜豪庭小區(qū)紅色業(yè)委會順利成立。

　　擰緊黨建引領(lǐng)“一股繩”。祥芝鎮(zhèn)將物業(yè)管理工作與黨政中心工作緊密結(jié)合，積極響應(yīng)國家關(guān)于提升城市治理水平和加強社區(qū)建設(shè)的號召。該鎮(zhèn)通過黨組織的動員和組織，引導(dǎo)居民積極參與小區(qū)事務(wù)的討論和決策，形成多元主體參與、共建共治共享的小區(qū)治理共同體。

　　下好全面管理“一盤棋”。目前祥芝鎮(zhèn)已形成“鎮(zhèn)+村+業(yè)委會+物業(yè)”協(xié)調(diào)機制，明確各自管理職責(zé)，聚焦小區(qū)群眾急難愁盼問題，有序抓好和落實“辦好小區(qū)管理十件實事”。一段時間以來，祥芝鎮(zhèn)持續(xù)開展小區(qū)環(huán)境衛(wèi)生系統(tǒng)化整治、小區(qū)消防安全以及小區(qū)外圍環(huán)境提升專項行動，結(jié)合居民所反映的小區(qū)急難愁盼問題，通過紅色業(yè)委會帶動居民共治，兩個小區(qū)環(huán)境品質(zhì)和治理效能得到明顯改善，化小區(qū)民生“痛點”為幸福“亮點”。

　　祥芝鎮(zhèn)還著力推進監(jiān)督賦能，加快推動物業(yè)管理問題解決。“小區(qū)物業(yè)怎么提升管理水平？”“如何面對來自居民的各類訴求？”“業(yè)委會成立后，該怎么發(fā)揮好作用？”……組織掛鉤干部積極走訪小區(qū)，及時發(fā)現(xiàn)指出物業(yè)管理過程中出現(xiàn)的問題，并提出相應(yīng)解決措施，推動立即整改到位。如2024年12月，該鎮(zhèn)出動近40名人員深入轄區(qū)小區(qū)開展全覆蓋清理堆積在樓道的雜物，并加強消防安全知識宣傳，提高居民消防安全意識；今年1月份，該鎮(zhèn)組織轄區(qū)小區(qū)業(yè)委會主任、物業(yè)經(jīng)理、掛鉤干部等相關(guān)工作人員，前往石獅市優(yōu)秀小區(qū)學(xué)習(xí)業(yè)委會管理經(jīng)驗，進一步提升小區(qū)物業(yè)管理水平。（記者 王文豪）