12月20日,隨著石獅市鴻山鎮(zhèn)東埔三村“黨建+”鄰里中心正式建成投用,全市規(guī)劃建設(shè)的54個(gè)鄰里中心全部建成投用,石獅市率先在泉州市實(shí)現(xiàn)“黨建+”鄰里中心建設(shè)全覆蓋。
2022年以來,石獅市堅(jiān)持全域一體謀劃,系統(tǒng)化推進(jìn)“黨建+”鄰里中心建設(shè),采取單獨(dú)組建和跨村聯(lián)建相結(jié)合的方式,按照2年時(shí)間安排,分批推進(jìn),掛圖作戰(zhàn),切實(shí)把市直職能部門服務(wù)資源下沉一線,打造15分鐘便民服務(wù)圈。
聚焦群眾所盼提高民生服務(wù)暖度
“雖然退休的生活比較忙碌,但是從未感覺到疲憊。在咱們寶源社區(qū)‘黨建+’鄰里中心,跟這些‘60后’‘70后’玩在一起,日子還是很充實(shí)的,心情一好,身體也就越來越年輕。”對于鄰里中心的“老有所樂”功能區(qū),老年人合唱團(tuán)教師張文笑如是說道。
社區(qū)居民王秀婷點(diǎn)贊的,則是鄰里中心的“周末課堂”,幫忙解決了“幼有所育”問題。“我覺得社區(qū)這項(xiàng)舉措非常好,不僅可以讓孩子遠(yuǎn)離電視、手機(jī)等電子產(chǎn)品,而且還幫助家長緩解帶娃的壓力,真的非常棒!”
而在東埔三村,村民邱大爺要找醫(yī)生看他的腰椎疼痛病,只要到“黨建+”鄰里中心衛(wèi)生健康服務(wù)室就行了。看完病,又拿了治療高血壓的常用藥,還能直接醫(yī)保結(jié)算,“不用出村,家門口就可以來看病、拿藥,真的太方便了。”
寶蓋科技園“黨建+”鄰里中心開展“家庭醫(yī)生體檢進(jìn)企”行動(dòng)
“一老一小”,一頭連著“夕陽”,一頭連著“朝陽”。石獅市積極發(fā)揮“黨建+”鄰里中心陣地作用,重點(diǎn)關(guān)注“一老一小”群體需求,加強(qiáng)養(yǎng)老、育幼、醫(yī)養(yǎng)結(jié)合服務(wù)矩陣建設(shè),建成長者食堂(含助餐點(diǎn))18個(gè),設(shè)立健康小屋、乒乓球室、棋牌室、老年大學(xué)等多樣化老年人活動(dòng)區(qū)178個(gè),組建南音社、舞蹈隊(duì)、書畫班等文藝隊(duì)伍119支,搭建起助老、護(hù)老、惠老的溫暖港灣;發(fā)揮市總醫(yī)院醫(yī)共體龍頭作用,通過義診、預(yù)約巡診、定期巡診、派駐診療等醫(yī)療服務(wù)形式,有效推動(dòng)優(yōu)質(zhì)醫(yī)療資源下沉,打造15分鐘醫(yī)療服務(wù)圈,讓基層群眾更有“醫(yī)靠”;設(shè)立“溫馨母嬰室、兒童之家、非遺手工坊”等托幼托教陣地74個(gè),整合在職黨員、社工、返鄉(xiāng)大學(xué)生、本地高校大學(xué)生、離退休干部、第三方機(jī)構(gòu)等多元服務(wù)力量,統(tǒng)籌開展托管便民服務(wù),舉辦“不負(fù)所托 放心一夏”暑托班24個(gè),打造了“院長媽媽有約”支教服務(wù)點(diǎn)、“小候鳥周末課堂”“咱厝邊家庭服務(wù)中心”等育幼服務(wù)品牌,用一項(xiàng)項(xiàng)暖心措施,回應(yīng)群眾“托幼”“養(yǎng)老”的民生需求,打造身邊的“朝夕美好”。
聚焦基層所想增強(qiáng)區(qū)域治理效能
“發(fā)生矛盾糾紛了不用愁,就去‘黨建+’中心調(diào)解處理。”對于錦尚鎮(zhèn)政和產(chǎn)業(yè)園的企業(yè)主和員工來說,在這里上班有種“穩(wěn)穩(wěn)的幸福”。走進(jìn)政和園“黨建+”鄰里中心,功能分區(qū)一目了然,這里設(shè)有糾紛受理服務(wù)大廳、娥姐調(diào)解室、普法超市、法務(wù)驛站、鄰里法庭等功能區(qū),形成勞動(dòng)爭議“一條龍”化解15分鐘服務(wù)圈,就地妥善化解勞動(dòng)爭議,保障了轄區(qū)長期穩(wěn)定和諧。2022年啟用以來,累計(jì)服務(wù)企業(yè)及職工610多人次。
政和園“黨建+”鄰里中心開展勞資糾紛調(diào)解
黨建強(qiáng)則治理強(qiáng)。石獅市充分發(fā)揮黨建引領(lǐng)作用,不僅將鄰里中心定位為便民服務(wù)平臺(tái),更作為基層治理的“中樞”,因地制宜整合力量、集聚資源,以服務(wù)供給提升治理效能,更好發(fā)揮引領(lǐng)基層治理的重要作用。
建設(shè)過程中,石獅市堅(jiān)持“一室多用、多室共用”原則,將鄰里議事廳、民情茶室等多元化調(diào)解平臺(tái)作為鄰里中心必需設(shè)置的剛性服務(wù)區(qū)域,組織“兩代表一委員”、紀(jì)檢監(jiān)察、檢察官、法官、調(diào)解員、律師定期到鄰里中心輪值服務(wù),并推廣“文明積分”,鼓勵(lì)引導(dǎo)村(居)民代表、樓長樓嫂、退休黨員干部、社會(huì)組織、志愿者隊(duì)伍、新就業(yè)群體等到“黨建+”鄰里中心報(bào)到服務(wù),推動(dòng)“服務(wù)對象”“治理對象”向“服務(wù)力量”“治理力量”轉(zhuǎn)變。目前,已有7.05萬戶群眾參與,累積831萬文明積分,涌現(xiàn)出“紅色幫幫團(tuán)”“厝仔大爺”等鄰里志愿服務(wù)力量,打造出“海上楓橋”“園區(qū)楓橋”“電商楓橋”等特色多元解紛模式。
同時(shí),推動(dòng)以管理優(yōu)服務(wù),發(fā)動(dòng)網(wǎng)格員靈活采取茶余飯后敘家常、走門串戶集民意、工作開展聽反響等方式,定期匯總?cè)罕姺?wù)訴求及鄰里中心服務(wù)功能評價(jià),及時(shí)優(yōu)化服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)形式、服務(wù)流程,目前已整合低效場所達(dá)4700余平方米,調(diào)整服務(wù)陣地103個(gè)。
聚焦發(fā)展所需厚植助企惠工文章
“你也來做飯呢?”“是,以前我們解決午飯,要么是點(diǎn)外賣,要么是關(guān)店回家做飯,要么是在店里煮,既不方便也不安全,現(xiàn)在有這個(gè)共享廚房真的是方便。”這一幕,是華侖社區(qū)“黨建+”鄰里中心商戶共享廚房便民利民的縮影。在這里,周邊商戶只需要自行攜帶喜歡的食材即可,里面已經(jīng)貼心的準(zhǔn)備了微波爐、洗菜池、鍋具、餐桌等設(shè)施,供轄區(qū)商戶免費(fèi)使用,受到一致好評。
“真的很便捷!掃一掃二維碼,就能了解各家企業(yè)的招聘信息,包括企業(yè)概況、工作崗位、工資待遇等,還可一鍵導(dǎo)航企業(yè)位置、一鍵撥通企業(yè)招聘負(fù)責(zé)人電話,點(diǎn)對點(diǎn)向企業(yè)申請崗位,很快就找到我心儀的崗位。”得知電商谷“黨建+”鄰里中心有個(gè)“零工市場”,村民小黃來到服務(wù)點(diǎn)用手機(jī)掃了墻上的二維碼,直接與企業(yè)招工HR取得電話聯(lián)系,并在服務(wù)專員的協(xié)助下,找到了自己滿意的崗位。
“平時(shí)都忙于生產(chǎn),常常忽略了自己的健康狀況,此次體檢進(jìn)企服務(wù)真的很暖心。”寶蓋科技園一家企業(yè)員工表示。這就是寶蓋科技園“黨建+”鄰里中心著力打造的“家庭醫(yī)生簽約+”模式,為企業(yè)職工量身定制體檢服務(wù)項(xiàng)目,把體檢設(shè)備帶到企業(yè),提供上門服務(wù),讓‘病有所醫(yī)’服務(wù)再靠前一步。
石獅市立足企業(yè)、職工實(shí)際需求,堅(jiān)持黨建引領(lǐng),依托“黨建+”鄰里中心精準(zhǔn)服務(wù)企業(yè)發(fā)展,確保職工引得來、用得好、留得住。目前,已推動(dòng)39項(xiàng)企業(yè)高頻申辦事項(xiàng)下放鄰里中心,打造24小時(shí)自助“政務(wù)+金融”服務(wù)區(qū);設(shè)立企業(yè)首席服務(wù)員、企業(yè)專職秘書、“親清管家”等隊(duì)伍14支,為企業(yè)提供延時(shí)、上門、預(yù)約、一站式幫代辦服務(wù),協(xié)調(diào)解決職工子女入學(xué)、糾紛調(diào)解、社保幫代辦等訴求2100余件;建設(shè)職工技能提升中心,提供“菜單式”技能培訓(xùn)服務(wù),為企業(yè)職工量身定制課程,圍繞專項(xiàng)技能、職稱評聘、技能等級認(rèn)定等方面精準(zhǔn)授課、答疑解惑,協(xié)助80余名職工完成技能等級認(rèn)定;完善生活服務(wù)配套,依托鄰里中心打造多功能兒童活動(dòng)室、職工書屋、紅色電影院、健身房等服務(wù)陣地,為職工提供健康咨詢、文體娛樂等服務(wù)。 (通訊員 蔡淇淇 王鵬達(dá))