永春蓬壺鎮：創新推行“1+3+N”模式推動物業管理“四升一降”

來源:閩南網 2025-02-20 17:06 http://www.fafqdl.cn/

　　物業管理提升專項行動以來，泉州永春蓬壺鎮堅持黨建引領，蓬壺鎮要求各小區建立“1名村兩委+1名業委會成員+1名黨員樓棟長+1名樓管”四位一體的樓棟長保障機制，常態化開展住戶“敲門”行動，主動讓業主“點題”、物業“答題”，形成問題、目標、措施“三張清單”，并將責任明確到每一名村兩委、業委會成員、黨員樓棟長、樓管，定期開展專題調度，確保高質高效按期完成整改提升。截至目前，已開展調度6次，解決問題13項。　

　　“我是2019年入住福邸美景小區的，幾年來大部分業主對小區物業管理還是比較滿意的。其間有些業主反映小區公共活動空間小的問題，鎮村兩級立刻協調物業騰出架空層盤活出棋牌室、乒乓球室等公共活動場所，現在小區老人和小孩經常到這些場所進行休息、娛樂。”福邸美景小區業主林建偉說。

　　據了解，福邸美景小區位于蓬壺鎮中心，小區于2023年1月1日全部交付使用，共有高層住宅樓6棟，住宅649套，目前入住率達69%。針對鄉鎮住房小區客觀上存在著戶數相對不多、配套設施不全、公益活動較少等問題短板，蓬壺鎮多措并舉，把“15分鐘生活服務圈”社會資源導入小區，為小區善治服務提供了多元化保障。蓬壺鎮副鎮長葉東昇表示，福邸美景小區為解決公共服務陣地偏少的問題，積極與美中村“黨建+”鄰里中心開展共建聯建，在小區外溪濱廣場常態化開展招聘會、法治宣傳、文藝演出等各類公益活動18場（次）；同時積極將司法調解、行政調解、人民調解和行業調解等多元解紛力量接入小區管理，構建小區矛盾糾紛預防化解調解機制，累計排查化解矛盾糾紛16起。

　　“關注群眾的獲得感、幸福感和滿意度，福邸美景小區物業管理長期實現零投訴。”蓬壺鎮黨委書記鄭興洲表示，在問題導向方面，小區的基本情況、業主的信息、人員結構的組成要很清楚，要把人和黨的關鍵性作用發揮到極致，引領小區治理提升；在優質服務方面，要厘清業委會、物業、業主三方關系，形成戰斗合力；在系統治理方面，要融合村黨支部、鄉鎮黨委、鎮直單位資源，形成“1+N+3”治理模式。（陳培芳）　

責任編輯：凌芹莉