自助服務大大方便市民
日前,豐澤區行政服務中心24小時自助服務區正式對外開放,今后泉州的市民朋友們在辦理相關國稅、地稅業務時不用排隊等待,可自行到終端機操作。據悉,這項舉措在全市范圍內尚屬首創。
昨日記者來到該自助服務區,這里共有4臺機器,包括國稅、地稅自助服務終端機各2臺。終端機集國稅發票認證及驗舊,地稅納稅申報、稅款繳納、涉稅證明、社保繳費、涉稅查詢、發票查驗、辦稅指南等功能于一體,辦事群眾可自助查詢辦理稅務便民服務事項10余項。
“我也是今天來了才知道有這種機器可以用。”市民陳女士正好拿著一疊發票來驗舊,窗口工作人員建議陳女士可自行操作終端機,省去一些時間,陳女士根據觸摸屏上的提示,按步驟操作,沒過多久,便完成了業務事項。
“對于更多市民來說,終端機可以幫助他們查詢社保等事項,比較方便。”豐澤區行政服務中心相關負責人介紹,24小時自助區和自助設備的使用,一定程度上避免辦事群眾在各個辦事大廳之間往來奔波,而且在假期也可使用機器。(記者李波玲莊麗祥文/圖)