泉州一天貓網店與人互相刷單發生矛盾后被迫關店

來源:東南早報 2017-11-06 08:38 http://www.fafqdl.cn/

　　11月4日，全國人大常委會表決通過新修訂的《反不正當競爭法》，將于明年1月1日實施。

　　其中第八條規定，“經營者不得對商品的性能、功能、質量、銷售狀況、用戶評價、曾獲榮譽等作虛假或者引人誤解的商業宣傳，欺騙、誤導消費者。經營者不得通過組織虛假交易等方式，幫助其他經營者進行虛假或者引人誤解的商業宣傳”。第二十條明確，“情節嚴重的，處一百萬元以上二百萬元以下的罰款，可以吊銷營業執照”。

　　泉州一網店與人互刷信譽發生矛盾被迫關店

　　昨日，記者從南安市民王小姐處了解到，她之前開設的一家網店就因為刷單被迫關店。

　　“因為家里是做服裝的，我就在天貓上開了一家店。因為太急著想讓網店的生意有所起色，我和廣東一家同樣是賣衣服的網店約定了‘對刷協議’。”王小姐說，她和廣東的網店每天都要為對方店鋪刷上一定數量的單子，以此增加店鋪的銷售量和好評度。

　　一段時間后，由于王小姐店里新來的客服不了解操作流程，不小心“得罪”了對方，“刷單聯盟”鬧翻了。之后，對方瘋狂拍下王小姐店里所有的貨，收到貨后全給差評。“店鋪一上新，他就把所有的庫存拍完，我也不能不發貨，不發貨他就投訴，發貨了他就給差評。數十萬元的貨一下就能拍完，他說沒有資金壓力，一定要搞垮我。其實本不是什么大事，就是小口角，但對方的脾氣暴躁。他還通過特殊渠道查到了我的身份信息和車輛、房產信息。”王小姐說。

　　無奈之下，王小姐只好關閉了經營兩三年的網店，前期所有的投資都打了水漂。說起刷單的事，她說真是賠了夫人又折兵。“還是不要做欺騙消費者的事，你看，店都沒了。”她說。

　　店鋪評價處處是“坑” 帶圖評價也可能有假

　　泉州市工商局提醒消費者，網購時，大家通常會查看商家的店鋪銷量和好評率，但應提防不法商家通過刷單炒信蒙騙消費者。高銷量、多好評不一定是好評的保證。如果一件商品銷量很大、評價無幾，就要留神是否退貨率高造成；如果一件商品的評價內容中都是清一色的長段文字好評、內容大同小異，就有虛假好評的嫌疑。消費者可以先看中差評，再看帶有商品實拍配圖的評價進行參考。

　　一位不愿具名的賣家告訴記者，事實上，如今帶圖評價也不一定真實，“現在專業刷單的，都開始做配圖的單子了，刷一條配圖的單子高的可以賺30元。現在判斷評價真實性對消費者來說越來越難了，看評價時多看一些，帶著懷疑的態度，比較容易發現問題”。（記者李菁通訊員蘇曉輝）

原標題：刷單最高將罰200萬元泉州一網店因刷單矛盾倒閉

責任編輯：紀瑋維