“小物業”牽動“大民生”。山腰街道聚福社區積極踐行“一核三化”機制,通過多方共治,構建物業黨建聯建新格局,以“紅色業委會”為切入點,精準對接群眾需求,暢通為民服務渠道。
早上九點多,在山腰街道恒大雅苑小區里,業委會業主代表莊秋燕正與物業管理人員探討如何進一步優化小區垃圾分類,打造更加整潔的居住環境。
恒大雅苑小區業委會業主代表 莊秋燕:“我們業委會目前是9個人,分三個組,每個組都有各自的分工,每個月業委會都會舉辦例會,并要求物業經理參加,同時要求他把上個月的工作做一個總結,對下個月的工作計劃做一個展望。此外,我們業委會的委員也會對物業上一個月工作當中出現的問題提出各自的意見。”
自成立以來,恒大雅苑小區業委會不僅積極協助物業公司管理小區,還在改善小區公共環境、設施維修、公共創收、矛盾調解、聯誼活動開展等方面發揮了重要作用。
小區業主 彭送萍:“我搬到這邊已經四年多了,感覺這個小區環境綠化挺不錯,物業管理人員態度不錯,家里有什么事情找他們,他們都會盡力幫我們完成,業委會成立后也幫我們業主解決了一些問題,總體而言都不錯。”
泉州恒大雅苑秩序經理 黃炎源:“在處理好物業收費、環境衛生、設施維護等方面工作的同時,也開展增值服務,積極回應業主訴求。協助業主委員會積極探索引入第三方機構,采取‘公益+低償+市場’運營模式,開展小區公共空間運營,并按相關規定做好公共收益審計。每逢重要節慶日,在小區黨支部帶領下,舉辦鄰里節、親子活動、節日送花等項目十余項,推進志愿服務融入小區治理,讓我們小區更加和諧。”
恒大雅苑小區紅色業委會只是山腰街道物業黨建聯建工作的一個縮影。小區管理事關創安維穩、城市口碑。近年來,在石化安控區大征遷項目后,山腰街道建立社區黨組織、小區黨支部、物業服務企業、業委會“四方聯席會議”制度,以黨建為引領,開展物業黨建聯建專項行動,進一步提升物業服務管理專業化、規范化水平,切實解決群眾“急難愁盼”,共同營造美好幸福生活。
聚福社區黨總支書記、居委會主任 莊一斌:“聚福社區常住人口13000多人,有12個小區,現在也全部成立了業委會和黨支部,實現了黨建100%全覆蓋。我們社區黨總支以‘黨建+物業’,強化‘紅色引領’,積極發動小區黨員、涉遷干部參與小區治理,社區黨總支、小區黨支部、業委會、物業四方協同,通過走訪業主,了解業主訴求,每月召開小區議事會,研討各種問題的解決方案。”