老干部退休了做什么?安享晚年亦或是發(fā)揮余熱?泉港區(qū)涂嶺鎮(zhèn)六名退休老干部給出了他們的答案——成立“夕陽紅人民工作調(diào)解室”,利用自身的經(jīng)驗,調(diào)解糾紛、化解矛盾,獲得群眾好評和點贊。
在涂嶺鎮(zhèn)“夕陽紅人民工作調(diào)解室”內(nèi),調(diào)解室主任章紀(jì)輝正為涂嶺村村民調(diào)解一起因道路引起的鄰里糾紛,經(jīng)過老章耐心的調(diào)解,緩解了雙方現(xiàn)場緊張的氣氛。章紀(jì)輝介紹說:“調(diào)解雙方首先要知道一些法律知識,按照法律程序來辦;其次,調(diào)解人員說話辦事一定要公道,才會取得雙方的支持;最后,調(diào)解要不怕麻煩,更要耐心細(xì)致,不僅要以理服人,也要以情感人,做到雙方都能夠接受。”
目前調(diào)解室六名老同志,平均年齡達(dá)75歲,又都是離退休老干部,本身有一定的法律知識,閑暇時間又多,因此做起調(diào)解工作也就得心應(yīng)手。調(diào)解室成員王桂川說,自己以前經(jīng)常到自然村調(diào)解家庭糾紛,所以答應(yīng)了老章的邀請,感覺工作也做得可以。調(diào)解室另一名成員潘梅青表示,很高興加入夕陽紅調(diào)解室,讓自己還可以發(fā)揮一些余熱,還可以為黨、為人民、為社會干一點工作。
憑著這股不服老的勁,調(diào)解成員也在日常工作中摸索出了一套方法:案件一來,他們在尊重雙方的基礎(chǔ)上,讓雙方陳述事實,然后通過說服、教育、疏導(dǎo)、協(xié)商等方式,讓調(diào)解當(dāng)事人達(dá)成共識,并簽署協(xié)議。
據(jù)悉,從2014年10月份成立以來,“夕陽紅人民工作調(diào)解室”共調(diào)解各類治安案件50起,成功率達(dá)到96%,贏得轄區(qū)群眾信任和好評。