美容中心突關門 儲值卡無法使用
法官提醒:辦理須充值的會員卡,切記要求商家出具充值憑證,保留證據
最近,因泉港區某美容中心突然關門,泉港的郭先生在該美容中心辦理的儲值卡無法使用。郭先生將美容中心告上法庭,卻因無法證明充值的事實,最終撤回起訴。
郭先生于今年3月份到泉港區某美容中心消費,在充值可享受會員折扣優惠的吸引下,辦理了一張500元的貴賓儲值卡,想著以后消費時可以便宜些。然而,當他第二次來到該中心時,該中心已大門緊鎖,人影無蹤,而他的貴賓儲值卡仍有余額未使用。一氣之下,郭先生于6月份將該美容中心告上法庭,要求美容中心返還500元的充值款并賠償違約金500元。
泉港法院經審理查明,郭先生除了持有一張儲值卡之外,無任何其他可以證明其充值的證據,且該美容中心已經停業,老板也不知所終,無法查明該卡是否為該美容中心所有,也無法查明該卡是否充值過。承辦該案件的蔡法官表示理解郭先生的郁悶心情,但還是耐心告知郭先生舉證不能將面臨的敗訴風險,并建議郭先生今后須謹慎辦理各類充值消費卡,若有辦卡應保留好充值憑據。經過蔡法官的析法釋理,郭先生表示權當交了一筆學費,后向法院撤回起訴。
承辦此案的蔡法官解釋,郭先生的此類糾紛屬于民事糾紛范疇,根據“誰主張,誰舉證”的舉證規則,郭先生若無法證明其充值的事實,那么他的維權道路將步履維艱。
蔡法官提醒廣大消費者,在面對商家推出的各類優惠卡時,一定要擦亮眼睛,切莫貪小便宜,若要辦理須充值的會員卡時,切記要求商家出具充值憑證,保留證據。 (記者黃雅珊 通訊員王馨)
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