閩南網(wǎng)4月5日訊(閩南網(wǎng)記者 黃麗君 通訊員 陳清良)3月19日,豐澤區(qū)泉秀街道力豐商廈被劃為封控區(qū)后,泉州市城管局疫情防控下沉社區(qū)工作隊(duì)迅速成立工作專班,安排4名黨員干部駐點(diǎn)。工作隊(duì)圍繞“足不出戶”,防止交叉感染,保障工作人員安全,保障住戶需求的工作目標(biāo),帶動(dòng)封控區(qū)群眾共同筑起一道防疫的銅墻鐵壁,全力打贏疫情防控阻擊戰(zhàn)。
明確分工 細(xì)化各項(xiàng)服務(wù)
抵達(dá)駐點(diǎn)后,泉州市城管局疫情防控下沉社區(qū)工作隊(duì)首先對隊(duì)員及物業(yè)管理人員的職責(zé)進(jìn)行明確分工,并且每日就當(dāng)天工作情況進(jìn)行分析講評(píng)。發(fā)揮黨員先鋒模范作用,與志愿者一起主動(dòng)做好群眾工作,化解各類矛盾,協(xié)助做好生活物資的需求統(tǒng)計(jì),正面引導(dǎo)、解答住戶提出的問題等。
工作隊(duì)員與商廈物業(yè)共同建立物資配送、垃圾收集制度。通過微信群做好通知,每天固定時(shí)間點(diǎn)派送物資、回收住戶放在門口的垃圾。要求每家住戶在門外懸掛物品袋,用于投放自測試劑和宣傳品,減少人員接觸。
工作隊(duì)還建立了老、孕、幼、特殊病人、獨(dú)居兒童等住戶手冊,做好上門或電話回訪工作,及時(shí)解決住戶生活困難問題。
卡口人員嚴(yán)格把控,對不服從管理的人員耐心細(xì)致解釋及引導(dǎo),做好思想工作,對拒不配合的人員視情與警方聯(lián)合處置,做到敢管能管會(huì)管。
及時(shí)掌握信息 加強(qiáng)宣傳
泉州市城管局疫情防控下沉社區(qū)工作隊(duì)聯(lián)合物業(yè)創(chuàng)建家庭戶代表微信群,掌握封控區(qū)總?cè)丝凇⒓彝艋拘畔ⅲ⒅饝羯祥T核對,對兒童、老人、孕婦及有慢性病、特殊病的人員標(biāo)注識(shí)別,做到不漏一戶、不少一人。
同時(shí),工作隊(duì)指定專人負(fù)責(zé)通過微信群傳達(dá)防控政策及要求,發(fā)布生活物資保供名單,回應(yīng)住戶需求,做好心理疏導(dǎo)。通過廣播、擴(kuò)音設(shè)備等加強(qiáng)宣傳及與居民互動(dòng)。
工作隊(duì)對陽性患者康復(fù)返回的住戶,做好入住登記,簽署醫(yī)學(xué)觀察者承諾書,并委派專人對接,明確居家觀察要求,每天電話回訪,填寫健康信息卡,嚴(yán)格要求進(jìn)行監(jiān)測服務(wù)。
此外,泉州市城管局疫情防控下沉社區(qū)工作隊(duì)多方聯(lián)動(dòng),科學(xué)防護(hù),組織工作人員學(xué)習(xí)掌握清潔、消殺等知識(shí),規(guī)范防護(hù)用品使用,加強(qiáng)自身防護(hù)和健康管理。強(qiáng)化與環(huán)境消殺、垃圾清運(yùn)及物業(yè)服務(wù)人員的溝通聯(lián)系,配合做好垃圾封裝、環(huán)境消殺、醫(yī)廢清理等工作并做好登記,確保環(huán)境消殺到位、垃圾日產(chǎn)日清,形成齊抓共管工作合力。