如果你弄丟“小黃人”,在丟失后30天內未找回的,需先預賠償2000元哦。這是昨日記者從泉州微笑自行車公司(以下簡稱“微笑公司”)獲悉的。市民發現“小黃人”丟失,也要第一時間進行報警備案。如果借車人在丟失后24小時內不報失的,所造成的后果和損失由借車者承擔。目前,“微笑公司”已委托律師處理丟車事宜,律師將與借車人就賠償事宜進行協商溝通,如果協商未果,將在6月份后就自行車賠償事宜發送律師函。
丟車的后果
30天內未找回要賠償
泉州的“小黃人”自啟用以來,為市民出行提供了極大的便利,特別是免押金惠民政策推行之后,更是受到了市民歡迎。但在運營過程中存在因用戶不規范使用車輛,造成“小黃人”丟失及惡意侵占車輛不歸還現象。此前早報也報道過有市民遺失車輛,所幸最后找回,借車人對車損情況進行了相應賠償。
微笑公司相關負責人介紹,近日他們已委托律師蔡志建處理丟車一事。在車輛丟失后的30天內,還未能找回,用戶需先預賠償2000元車輛遺失的款項。后續車輛尋回該筆預賠償款也會得到退還。但如果車輛尋回之后,出現損壞,用戶需賠付車損費用。
“賠償金額2000元,具體賠償會根據車輛折舊進行計算。”蔡律師告訴記者,截至目前登記的遺失車輛有260輛,已通過電話與借車人就賠償事宜進行協商溝通,已有部分用戶經溝通后已經繳納賠償金,如果協商未果,將在6月份后就自行車賠償事宜發送律師函。蔡律師表示,希望近期有用戶接到律師電話,能及時與律師溝通,同時盡快聯系辦理賠償事宜。據悉,260輛遺失車中有41輛遺失時間超過6個月了。
蔡律師表示,“小黃人”屬于公共資源,每位市民都有責任和義務去愛護它。用戶在使用公共自行車,因個人原因造成車輛丟失的,應自行賠償,否則視為侵占公共財物,應承擔相應的法律責任。
丟了怎么辦
第一時間辦理登記
微笑客服副課長黃女士說,當用戶發現所租借的“小黃人”不見了,也不要慌張,要第一時間聯系微笑客服(0595-28388080),辦理丟失登記。同時為了保護自身權益,也要及時進行報警備案。如果借車人在丟失后24小時內不報失的,所造成的后果和損失由借車者承擔。
據介紹,泉州的“小黃人”辨識度高,在市面上沒有銷售,很容易被發現,大多數情況下,丟失的車子都能找回。據統計,車輛在丟失后,半年內被尋回的幾率占90%。黃女士表示,如果有市民發現“小黃人”在一個地方停了數日,無人問津,可第一時間撥打客服熱線。
丟失的原因
車未鎖或卡丟未掛失
黃女士告訴記者,車輛遺失最主要原因有借車人臨時停靠未鎖車或隨車鎖使用不當;還車未確認是否成功;卡片丟失后未及時辦理掛失,被盜用刷走。提醒“小黃人”用戶在臨時停靠時,切記要鎖好車輛,不要存有僥幸心理。同時也提醒廣大市民,車輛停放在路邊,不要隨意騎走,否則將會涉嫌盜竊罪,同樣需要承擔相應的法律責任。
車輛遺失地點較多的區域為,泉州市區的中山公園周邊、豐澤區的中駿世界城周邊以及鯉城區的浮橋一帶。車輛被尋回主要的區域有中山公園周邊、泉秀街海峽銀行周邊、麥德龍附近、泉州商城周邊。(記者 陳小芬通訊員 鄭美玲)