泉州公交司機(jī)杜閩江：暖心大叔自掏腰包 為乘客墊車費(fèi)
閩南網(wǎng)8月18日訊（閩南網(wǎng)記者 陳玉玲 文/圖）不知不覺(jué)，“暖心大叔”杜閩江已在公交公司工作了21年。如今，41歲的他對(duì)工作熱情飽滿，對(duì)乘客細(xì)致貼心，先后獲得“文明職工”、最貼心公交司機(jī)、十佳公交駕駛員、優(yōu)秀員工等榮譽(yù)。
公交駕駛員杜閩江
1995年，杜閩江從福建省汽車運(yùn)輸技工學(xué)校畢業(yè)，分配到泉州公交公司，負(fù)責(zé)公交車的維修工作。后因公司缺駕，杜閩江從幕后轉(zhuǎn)型，成為公交駕駛員，曾開(kāi)過(guò)k601路、47路等線路，目前是26路公交車的駕駛員。
在乘客們眼中，杜閩江車技嫻熟，熟記各條公交路線，是泉州的“活地圖”。每當(dāng)乘客有困惑時(shí)，這位“暖心大叔”都會(huì)一一解答，給出最合理的搭乘方案。
今年3月份，杜閩江開(kāi)著26路公交車前往見(jiàn)龍亭，經(jīng)過(guò)西湖公園時(shí)，車上一位老人臉色蒼白，蹲坐在后門(mén)垃圾桶處，頭靠在欄桿上，作勢(shì)要嘔吐。征得其他乘客同意后，杜閩江把車停在安全處，過(guò)來(lái)詢問(wèn)老人狀況。但老人堅(jiān)持不去醫(yī)院，只說(shuō)是老毛病，想坐著緩一緩。細(xì)心的杜閩江隨后拿來(lái)了自己的坐墊和水，因擔(dān)心老人的頭會(huì)撞到欄桿，他還拿了一包紙巾讓老人枕著。隨后，杜閩江聯(lián)系了老人家屬，并將其安全送到終點(diǎn)。在現(xiàn)場(chǎng)等候的家屬一再對(duì)杜閩江表示感謝。
工作期間，杜閩江還設(shè)身處地為乘客著想，幾次偷偷為沒(méi)帶錢(qián)的乘客墊付車費(fèi)。早前，一名中學(xué)生在培元中學(xué)站上車，想到汽車站轉(zhuǎn)車回家，投幣時(shí)才發(fā)現(xiàn)沒(méi)帶錢(qián)。得知該情況后，杜閩江不僅為其墊付了車費(fèi)，還給了他轉(zhuǎn)車的錢(qián)。“孩子沒(méi)帶錢(qián)，如果我讓他中途下車，他也沒(méi)錢(qián)做返程車，沒(méi)必要弄這么麻煩。”
“乘客在我車上，我就要為他們負(fù)責(zé)。”杜閩江說(shuō)，作為公交司機(jī)，既要保障乘客安全，還要樹(shù)立服務(wù)的意識(shí)。
【泉州十佳文明公交駕駛員】
目前，2016年“泉州十佳文明公交駕駛員評(píng)選”活動(dòng)正在火熱進(jìn)行中，該活動(dòng)旨在樹(shù)立公交文明服務(wù)典型，增強(qiáng)駕駛員安全文明服務(wù)意識(shí)，營(yíng)造文明和諧的公交出行環(huán)境。
活動(dòng)期間，閩南網(wǎng)將全程進(jìn)行跟蹤，推出文明公交駕駛員事跡系列報(bào)道。
本次評(píng)選活動(dòng)由泉州市交通運(yùn)輸委員會(huì)、泉州市國(guó)資委、泉州市交通運(yùn)輸集團(tuán)主辦，泉州公交發(fā)展有限公司、閩南網(wǎng)承辦，交通銀行股份有限公司泉州分行協(xié)辦。
了解更多詳情，請(qǐng)關(guān)注閩南網(wǎng)（www.fafqdl.cn）、閩南網(wǎng)微信號(hào)（mnwmnwmnw）以及海湃新聞客戶端等。同時(shí)，也可關(guān)注泉州公交微信、泉州公交車新浪微博、熱線電話0595-22172918等平臺(tái)。
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