15日,泉州首個“門前三包”小程序上線。該小程序由鯉城區城市管理局推出,除了設置信息公告欄對外發布城市管理相關信息外,還設有舉報欄,可填寫舉報地址、商鋪名稱、情況描述等信息,市民如在鯉城發現商家未履行“門前三包”責任,可隨時舉報。
“這是泉州中心市區首個專項用于‘門前三包’舉報的小程序,我們在后臺接到市民的舉報投訴后,會讓轄區執法中隊及時進行處理。”鯉城區城市管理局工作人員林瀅告訴記者,執法中隊到現場核實情況后,將對未履行“門前三包”責任的商戶進行相應處罰。早在今年8月份,鯉城區率先在全市開展以落實門前衛生、秩序、設施“三包”責任制為主要內容的專項提升行動,通過全民參與的方式,真正把落實“門前三包”作為城市管理的破題和創新之舉。
隨著專項行動的深入開展,鯉城區各街道、部門紛紛行動起來,進店入戶宣傳引導,簽訂“承諾書”,組織開展專班執法行動等,持續造濃氛圍,如今,落實“門前三包”責任意識已越來越深入人心。市區西街是來泉游客的主要打卡點之一,街邊聚集各類美食商鋪。為了不讓垃圾落地,不少商家特意在店門口準備了垃圾桶,引導顧客自覺投放垃圾。這一“小舉動”既方便了顧客,也使得商鋪門口保持干凈整潔。“衛生需要大家一起來維護,城市整潔了,對商家而言肯定是好事。”西街商戶鐘先生告訴記者。
截至目前,鯉城區共簽訂“門前三包”責任書4.78萬份,糾正違反“門前三包”行為400余起。“門前三包信息平臺”利用信息化手段,進一步拓寬了市民和城市管理部門的溝通渠道,為“全民參與”提供了直接、有效的平臺。通過小程序,廣大市民可共同參與監督,提升城市環境,共建美好古城。(記者殷斯麒 通訊員施遠圻)