惠安縣率先開啟“信用就醫(yī)”新時代！“先診療后付費”讓看病省時又省心——平均就診時間縮短60% 診療流程實現(xiàn)革命性優(yōu)化
“現(xiàn)在能多睡半小時再出門，看病反而更快了！”患有慢性病的蘇女士在惠安縣醫(yī)院門診大廳笑著告訴記者。過去每次復(fù)查，她都要經(jīng)歷“掛號-預(yù)繳-檢查-再預(yù)繳-取藥”的繁瑣流程，平均耗時超過40分鐘。“光是預(yù)繳金就得排兩次隊，每次復(fù)查都像一場‘時間爭奪戰(zhàn)’”。
今年3月起，惠安縣全面推行“先診療后付費”信用就醫(yī)模式，這種“反復(fù)跑、多次排”的就醫(yī)痛點已成為歷史。記者實地探訪發(fā)現(xiàn)，患者在完成預(yù)約后，可直接前往診室就診，僅在最終取藥或檢查前通過移動終端一鍵完成費用結(jié)算。據(jù)院方統(tǒng)計數(shù)據(jù)顯示，新模式推行后，門診患者平均滯留時間由125分鐘縮短至45分鐘，繳費環(huán)節(jié)從3次精簡為1次。
這一改變源于惠安縣衛(wèi)健局推出的“三零三優(yōu)”改革方案：
零預(yù)存：全面取消預(yù)繳金制度。
零障礙：信用認(rèn)證患者直接就診。
零跑腿：移動終端完成全流程結(jié)算。
流程優(yōu)化：構(gòu)建“診間支付”系統(tǒng)。
服務(wù)優(yōu)化：配備30名導(dǎo)診專員。
系統(tǒng)優(yōu)化：對接省級診療信用平臺。
“改革的關(guān)鍵在于建立科學(xué)的風(fēng)險防控機制。”惠安縣衛(wèi)健局相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹，通過對接福建省診療信用管理系統(tǒng)，已構(gòu)建起“信用評估-分級授信-智能預(yù)警”三級風(fēng)控體系。信用良好的市民可自動獲得5000-20000元授信額度，惡意欠費者將被納入全省醫(yī)療信用黑名單。
值得注意的是，該模式特別設(shè)置了“銀發(fā)通道”，為老年患者保留傳統(tǒng)結(jié)算方式，并安排專人提供“一對一”智能設(shè)備教學(xué)服務(wù)。據(jù)統(tǒng)計，60歲以上老年群體對新模式的接受度已達82%，較試點初期提升45個百分點。
“信用就醫(yī)不僅改變支付方式，更重構(gòu)了服務(wù)生態(tài)。”惠安縣醫(yī)院門診部主任表示，醫(yī)生接診效率提升30%以上，更多時間可用于病情溝通。數(shù)據(jù)顯示，新模式推行后患者滿意度從86%躍升至97%，投訴率同比下降68%。
據(jù)悉，惠安縣下一步將推進信用就醫(yī)與商保直付、醫(yī)保移動支付等系統(tǒng)深度融合，計劃年底前實現(xiàn)“刷臉就醫(yī)”全覆蓋。這場“以信用換效率”的醫(yī)療革新，正在重塑就醫(yī)體驗新標(biāo)桿。（規(guī)信股）
- 相關(guān)閱讀:
-
惠安縣委黨的建設(shè)工作領(lǐng)導(dǎo)小組會議召開2025-03-28惠安縣委召開理論學(xué)習(xí)中心組專題學(xué)習(xí)研討會2025-03-28省財政廳調(diào)研組蒞臨惠安調(diào)研2025-03-28
- 新聞 娛樂 福建 泉州 漳州 廈門
-
- 教師武某某隱瞞身份與多名女性戀愛，高校通報
2025-04-14 15:41 - 強風(fēng)來襲 400畝葡萄保住了！多虧了這條朋友圈
2025-04-14 15:40 - 中方持續(xù)為緬甸地震災(zāi)后工作提供支持
2025-04-14 15:21 - 諾貝爾文學(xué)獎獲得者、秘魯著名作家略薩去世
2025-04-14 15:21 - 新華時評·鍥而不舍落實中央八項規(guī)定精神｜領(lǐng)導(dǎo)干部帶
2025-04-14 15:12 - 36歲兒子在浴場宿舍突身亡，母親為討說法遭背銬受傷？
2025-04-14 10:35 - 洛陽邙山陵墓群成網(wǎng)紅打卡地！周邊現(xiàn)“李煜、王之渙粉
2025-04-14 10:35
- 教師武某某隱瞞身份與多名女性戀愛，高校通報
- 猜你喜歡:
-
泉州市工廠化水產(chǎn)養(yǎng)殖現(xiàn)場推進會在南安舉行 2025-04-09兩代人30年接力守護 磁灶下灶村的“不老承諾”2025-04-09十四屆晉江市政協(xié)常委會第十九次會議召開2025-04-03
-
評論(惠安縣率先開啟“信用就醫(yī)”新時代！“先診療后付費”讓看病省時又省心——平均就診時間縮短60% 診療流程實現(xiàn)革命性優(yōu)化)已有0條評論