小物業(yè)牽動(dòng)大民生。近年來(lái)，螺城鎮(zhèn)堅(jiān)持以物業(yè)黨建聯(lián)建為抓手，著力打造社會(huì)協(xié)同、區(qū)域統(tǒng)籌、資源整合、公眾參與、共治共享治理格局，引導(dǎo)廣大黨員自覺(jué)踐行為民辦事、化解民憂(yōu)的服務(wù)宗旨，切實(shí)幫助居民群眾解決“微需求”，圓夢(mèng)“微心愿”。

　　走進(jìn)麗璟天成小區(qū)，只見(jiàn)綠樹(shù)成蔭，搖曳生姿，整潔的道路蜿蜒其中，休閑設(shè)施配套齊全，一草一木都彰顯著精心打理與維護(hù)的整潔精致，居民們對(duì)此贊不絕口。而這背后，離不開(kāi)物業(yè)管理服務(wù)的不斷提升。

　　麗璟天成物業(yè)服務(wù)中心項(xiàng)目經(jīng)理 蘇瓊珠：“我在這個(gè)小區(qū)工作已經(jīng)14年了，小區(qū)業(yè)主整體素質(zhì)挺好的，入住率也很高，有98%的入住率，總戶(hù)數(shù)比較多，有一千多戶(hù)。這次全縣開(kāi)展物業(yè)管理提升工作，我們也針對(duì)政府要求，落實(shí)十件實(shí)事。我們加強(qiáng)對(duì)保安的培訓(xùn)，業(yè)主也在說(shuō)，這一次保安的精神面貌提升很多，整體精神狀態(tài)都很好。我們對(duì)環(huán)境衛(wèi)生進(jìn)行了大整治，按要求在每月逢5即5日、15日、25日進(jìn)行環(huán)境衛(wèi)生大整治。其實(shí)，我們一直都有抓衛(wèi)生整治，整體居住環(huán)境品質(zhì)都得到很大提升，團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力很強(qiáng)，對(duì)業(yè)主的一些要求、訴求，都會(huì)及時(shí)跟進(jìn)，嚴(yán)格落實(shí)到位。我們一直把業(yè)主當(dāng)家人，秉著‘盡管有所不能，但要竭盡所能’的服務(wù)理念，一直兢兢業(yè)業(yè)為業(yè)主做好物業(yè)服務(wù)工作，希望我們未來(lái)會(huì)做得越來(lái)越好。”

　　麗璟天成業(yè)主 黃木輝：“蘇經(jīng)理業(yè)務(wù)能力很強(qiáng)，責(zé)任心也很強(qiáng)，在領(lǐng)頭人蘇經(jīng)理的帶領(lǐng)下，其他員工和管理人員都做得很好，包括衛(wèi)生等其他方方面面。業(yè)主反映的一些問(wèn)題，都能馬上得到解決。”

　　麗璟天成小區(qū)物業(yè)管理增效提質(zhì)離不開(kāi)小區(qū)業(yè)委會(huì)的創(chuàng)新“黨建+物業(yè)”聯(lián)建工作機(jī)制，有效解決居民“急難愁盼”問(wèn)題，搭建了業(yè)主與物業(yè)之間的溝通橋梁，擦亮小區(qū)幸福底色。

　　麗璟天成物業(yè)服務(wù)中心項(xiàng)目經(jīng)理 蘇瓊珠：“我們?cè)?019年成立了小區(qū)業(yè)主委員會(huì)，2022年又成立了小區(qū)黨支部。業(yè)主委員會(huì)成立以后，為小區(qū)做了很多好事。他們帶頭籌資，有一些熱心業(yè)主捐款。我們這次增加建造了一個(gè)兒童游樂(lè)場(chǎng)所，給孩子提供了一個(gè)比較好的游玩地方。有熱心的業(yè)主籌辦建了一個(gè)老人服務(wù)中心，也是一個(gè)老人日常照料中心。又增添了一些健身器械，豐富了業(yè)主休閑生活。小區(qū)業(yè)委會(huì)也從公共收益里撥款，把小區(qū)原來(lái)的四十多個(gè)路燈換成更加明亮的，照亮溫暖了各個(gè)業(yè)主回家的路。”

　　麗璟天成小區(qū)物業(yè)管理服務(wù)的提升是螺城鎮(zhèn)構(gòu)建黨建引領(lǐng)“物業(yè)”管理新模式的一個(gè)縮影，也是螺城鎮(zhèn)緊扣惠安縣物業(yè)管理提升“19+2”專(zhuān)項(xiàng)行動(dòng)，推進(jìn)物業(yè)小區(qū)為民服務(wù)十件實(shí)事落地的具體舉措。

　　螺城鎮(zhèn)綜合執(zhí)法隊(duì)隊(duì)長(zhǎng) 尤少澎：“螺城鎮(zhèn)認(rèn)真貫徹落實(shí)全縣物業(yè)管理提升專(zhuān)項(xiàng)行動(dòng)部署，扎實(shí)推進(jìn)物業(yè)小區(qū)為民服務(wù)十件實(shí)事落到實(shí)處。我們建立科級(jí)干部掛鉤小區(qū)制度，包括鎮(zhèn)黨委書(shū)記、鎮(zhèn)長(zhǎng)在內(nèi)，共有2名處級(jí)干部，18名科級(jí)干部下沉到各小區(qū)一線(xiàn)，確保各件實(shí)事落細(xì)落實(shí)。并對(duì)各個(gè)小區(qū)建立問(wèn)題清單，明確目標(biāo)，細(xì)化任務(wù)，每個(gè)小區(qū)每件實(shí)事都有具體措施和計(jì)劃表。行動(dòng)開(kāi)展以來(lái)共清運(yùn)垃圾約14噸，整治衛(wèi)生死角150余處，修復(fù)公共區(qū)域照明1400余處，疏通下水道堵塞48處，修復(fù)破損路面35處，修復(fù)綠化面積約320平方米。接下來(lái)我鎮(zhèn)將持續(xù)發(fā)力，扎實(shí)做好物業(yè)小區(qū)為民服務(wù)十件實(shí)事，推動(dòng)小區(qū)環(huán)境有效改善、物業(yè)管理效能提高、居民生活品質(zhì)提升，增強(qiáng)群眾的幸福感、獲得感和滿(mǎn)意度。”