網絡化戰略主導家電創新海爾洗衣機唯一獲評行業“創新獎”

來源:閩南網 2014-01-02 09:26 http://www.fafqdl.cn/ 海峽都市報電子版

　　互聯網經濟時代的到來為家電行業帶來了新的變革與挑戰。隨著消費者在整個產業鏈條中的話語權不斷放大，將消費者納入整個產業創新流程中，傾聽消費者需求，通過企業的平臺來整合更多資源，推出差異化的產品創新用戶體驗并最終贏得用戶的認可，成為面臨轉型期的各大家電企業的必然選擇。

　　近日，由新華網主辦的“創新科技改變生活”大型年度評選活動落下帷幕，通過企業報名、媒體調研、網上投票等一系列環節，海爾、蘇寧易購等企業贏得了眾多網友的認可。其中，海爾洗衣機榮獲“衣物凈洗解決方案創新獎”，作為互聯網時代用戶交互的典范，得到了多方認可。

　　隨著時代的發展和科技的進步，洗衣機的洗凈度越來越高。然而，怎樣才是“最潔凈”以及如何衡量洗衣機的潔凈效果至今沒有一個定論：我們國家的標準是通過一種污漬碳黑來定義，歐洲標準是用包括碳黑、牛奶、巧克力、血漬、紅酒漬五種來定義。但這與生活中接觸的所有污漬相比，只是冰山一角。“頑固污漬使用洗衣機難洗凈”在與消費者的需求交互中，這樣的抱怨準確傳遞到了海爾的研發部門，并經由全球五大研發平臺整合資源解決。

　　通過反復的實驗和攻關，能洗106種污漬的海爾水晶滾筒洗衣機最終面世，這款洗衣機具備了智能感知系統，可自動辨別水質和衣物的重量，并據此智能添加洗衣劑，其清除污漬種類超越“歐標”20倍，達到106種之多。同時，海爾水晶滾筒洗衣機靜音值、能耗也超越了行業標準，洗滌運行時最低音量僅為45分貝，為洗衣機行業最低音。能耗比歐洲最高A+++級能效標準還領先50%。

　　有專家指出，鮮明的網絡化戰略特點貫穿于海爾為消費者創造智慧生活體驗的始終。目前海爾構建了“一云N端”的產業架構，將每一類產品都變成互聯網終端。無論是傳統的大家電還是生活小家電，都能依托互聯網接口實現互通互聯。這些終端具備智能感知、互聯互通和協調共享的功能，可以實現人與人、人與家電、家電與家電之間的交流溝通，讓用戶無論何時何地都能充分享受智能時代的最佳應用服務。

　　專家還表示，隨著網絡化趨勢的持續滲透，家電產業的變革將呈現深度、全產業鏈的特征，海爾等行業龍頭在這一進程中起到了引領作用。

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