13萬網友參加互動,40多個城市推薦63000余個“海爾小區”——“海爾小區”活動讓許多獨具特色的小區被大家所熟知。綠樹成蔭的常德翡翠灣小區、碧波蕩漾的上??党切^、海爾空調扎堆的青島通信花園等,都給人留下了深刻的印象。近日,林女士在“海爾小區”活動頁面上推薦的北京天通苑小區,不僅得到了網友的鼎力支持,更被大家評為“最大海爾小區”。
據調查,天通苑是北京1999年開始建設的大型社區,占地面積約8平方公里,建筑面積達4900000平米,樓房500多棟,擁有80000多住戶,可容納人口30萬人以上。作為亞洲最大的生活社區,天通苑被網友評為“最大海爾小區”。通過對小區的走訪調查,記者還得出了一個驚人的結論:天通苑海爾家庭占比高達五成!基數如此大的小區,被評為“海爾小區”已實屬不易,況且海爾家庭還占了這么高的比例。那么海爾究竟有著怎樣的魅力,吸引了眾多用戶呢?
帶著疑問,記者來到了天通苑小區林女士的家中。林女士告訴我們,家中海爾冰箱吸引她的就是冰箱的保鮮功能?!拔沂且幻o士,平時工作比較忙,經常會一次性買很多蔬菜在家中。以前就算我把蔬菜放進了冰箱,過不了多久也就蔫了。之后換了這臺海爾冰箱,保鮮效果很棒,蔬菜放進去幾天依舊新鮮。不僅是我們家,許多鄰居也都在使用海爾家電?!绷峙空f。
在天通苑小區,居民選擇海爾家電的原因都不盡相同。個性智能,能夠“靜音”、自潔凈的洗衣機;時尚新穎,擁有無霜、極致保鮮功能的冰箱;高端大氣,可以除甲醛、立體送風的空調;簡約大方,具有3D速熱技術、延時預約功能的熱水器等,這些無疑都是用戶被海爾吸引的原因所在。
業內專家認為,隨著生活品質的逐漸提高,人們對家電產品性能的要求也更加多變,因此真正從消費者需求出發的企業,才能始終處于行業引領者地位。海爾堅持以用戶為中心的理念,成為了用戶心中的“第一品牌”。所以,在如此大的一個天通苑小區中,海爾家庭占比高達五成也就不足為奇了。
如今,海爾穩居國內家電市場龍頭地位,正是基于獲取用戶資源的能力?!昂栃^”活動的開展,為用戶與企業之間搭建了一個良好的溝通平臺,成為家電創新的一劑強心針。