近日,泉州公交發(fā)展有限公司開(kāi)展內(nèi)部自糾,管理層親自體驗(yàn)公交出行,并將針對(duì)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題研究解決方案。
泉州公交發(fā)展有限公司總經(jīng)理劉泉生近日一改往日開(kāi)車(chē)的習(xí)慣,或白天或夜間親身體驗(yàn)公交出行,并用手機(jī)拍下出行體驗(yàn)情況。期間,他發(fā)現(xiàn)公交車(chē)司機(jī)開(kāi)車(chē)時(shí)接電話(huà),等待紅綠燈時(shí)看報(bào)紙打發(fā)時(shí)間,公交準(zhǔn)點(diǎn)率低、不靠站、夜間出行不方便等市民長(zhǎng)期反映的問(wèn)題依然存在。
“針對(duì)這些問(wèn)題,公司將研究解決的方案,不斷提升公交服務(wù)水平。”劉泉生表示,長(zhǎng)期以來(lái),公交部門(mén)有一支稽查隊(duì),負(fù)責(zé)日常巡查,自糾行業(yè)中的不文明不規(guī)范行為,并對(duì)主要責(zé)任人進(jìn)行處罰。(記者 張君琳實(shí)習(xí)生 林丹菁)
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