近日，東湖街道入選“2024年度泉州市社區(qū)物業(yè)管理提升樣板街道（鄉(xiāng)鎮(zhèn)）”榜單，成為全市15個(gè)獲評(píng)街道（鄉(xiāng)鎮(zhèn)）之一。

　　“怎么凝聚更多力量、怎樣管好轄區(qū)小區(qū)、如何提升服務(wù)質(zhì)效”是做深做優(yōu)物業(yè)黨建聯(lián)建工作繞不開的三個(gè)問題。2024年以來，東湖街道深化拓展物業(yè)黨建聯(lián)建工作內(nèi)涵，通過推進(jìn)“三聚三管三推動(dòng)”，持續(xù)把隊(duì)伍建強(qiáng)、目標(biāo)創(chuàng)優(yōu)，進(jìn)一步推動(dòng)物業(yè)小區(qū)治理“升溫加碼”。

深挖三類人群

廣聚多元力量 激活治理“動(dòng)力源”

　　聚好“當(dāng)家領(lǐng)頭人”。靠前參與業(yè)委會(huì)人選的物色、推薦、把關(guān)，多渠道挖掘、動(dòng)員有威望、有能力、有熱情的潛在人選，引導(dǎo)社區(qū)“兩委”、在職黨員、退休干部參與業(yè)委會(huì)選舉，今年來先后推動(dòng)6個(gè)臨管會(huì)轉(zhuǎn)化為業(yè)委會(huì)，順利完成3個(gè)業(yè)委會(huì)換屆，累計(jì)組建業(yè)委會(huì)77個(gè)、組建率達(dá)81.05%，“紅色業(yè)委會(huì)”63個(gè)、覆蓋率達(dá)81.82%。

　　聚好“鄰里身邊人”。突出“身邊人”優(yōu)勢(shì)，吸納社區(qū)工作者、共建單位志愿者、熱心業(yè)主等475人，以“一小區(qū)一隊(duì)伍”組建95支“厝邊幫幫團(tuán)”，“面對(duì)面”征集物業(yè)管理“金點(diǎn)子”36條。發(fā)揮保安、保潔、保姆及快遞員“人熟、地熟、事熟”的優(yōu)勢(shì)，優(yōu)選21名擔(dān)任兼職網(wǎng)格員，為社區(qū)提供問題線索、安全隱患等民情資訊145條。

　　聚好“特長(zhǎng)專業(yè)人”。挖掘小區(qū)內(nèi)的醫(yī)生、教師、“三官一律”等社區(qū)能人組建“顧問組”，在合同糾紛、小區(qū)改造招投標(biāo)等小區(qū)重大事項(xiàng)、重要支出上建言獻(xiàn)策，累計(jì)“坐診”化解矛盾糾紛67起，為小區(qū)中庭改造、路燈修繕等管理工作提供專業(yè)咨詢96條，推動(dòng)開展法律咨詢、反詐宣傳、供銷市集等志愿活動(dòng)189場(chǎng)。

精管三類小區(qū)

探索多元模式 打造優(yōu)居“樣板間”

　　“示范型”小區(qū)精細(xì)管。聚焦個(gè)性化、功能化，確定“8+2”樣板培育計(jì)劃，圍繞中高端小區(qū)、普通小區(qū)、安置房小區(qū)三種小區(qū)模型，實(shí)行“一小區(qū)一策”，探索形成太平洋花園“1+4”工作法、國(guó)際星城“五字工作法”、東湖新村“社區(qū)兜底”機(jī)制、尚園小區(qū)“四有”治理模式等一批經(jīng)驗(yàn)做法，以點(diǎn)帶面實(shí)現(xiàn)小區(qū)治理整體優(yōu)化。

　　“改善型”小區(qū)規(guī)范管。著眼促規(guī)范、促提升，對(duì)于物業(yè)公司管理的39個(gè)小區(qū)，實(shí)施三級(jí)量化季度考評(píng)機(jī)制，對(duì)表現(xiàn)優(yōu)異的予以獎(jiǎng)勵(lì)，對(duì)不達(dá)標(biāo)者督促整改，推動(dòng)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化。對(duì)于業(yè)主自管的27個(gè)小區(qū)，社區(qū)參與指導(dǎo)車輛停放及充電、公共收益使用等管理事項(xiàng)，協(xié)助推動(dòng)居家養(yǎng)老、家政清潔、健康義診等14項(xiàng)貼心服務(wù)進(jìn)小區(qū)。

　　“攻堅(jiān)型”小區(qū)兜底管。側(cè)重保基本、保運(yùn)轉(zhuǎn)，對(duì)于社區(qū)兜底管理的29個(gè)老舊小區(qū)，進(jìn)行聯(lián)片“打包式管理”，引導(dǎo)8個(gè)社區(qū)逐個(gè)成立物業(yè)公司，圍繞群眾最關(guān)注、最有感的“衣食住行”建立低償無償機(jī)制，開辦“成本價(jià)+志愿服務(wù)”長(zhǎng)者食堂，無償舉辦周末課堂、暑托班、早教托育等活動(dòng)，切實(shí)提升群眾居住幸福感和舒適度。

錨定三個(gè)目標(biāo)

深耕多元舉措 繪制善治“新篇章”

　　深化議事協(xié)商，推動(dòng)“有話可說”。建立社區(qū)“大黨委”、制度，主動(dòng)鏈接108個(gè)駐區(qū)單位、共建單位、社會(huì)組織，每季度召開聯(lián)席會(huì)議8場(chǎng)，議定解決小區(qū)管理難題18個(gè)，實(shí)現(xiàn)“工作聯(lián)商、事務(wù)聯(lián)辦、難題聯(lián)破”。推行“黨支部先議”制度，通過業(yè)委會(huì)提出初步方案、黨支部審議通過、業(yè)委會(huì)按照程序決策、物業(yè)公司落實(shí)執(zhí)行，先后落實(shí)中庭園林改造、鄰里中心更新等68項(xiàng)舉措。

　　落實(shí)資金保障，推動(dòng)“有事能辦”。通過財(cái)政資金支持、第三方資金介入、設(shè)立“小公維金”等形式，為32個(gè)老舊小區(qū)路面、雨污系統(tǒng)等“四必改”項(xiàng)目爭(zhēng)取資金支持，摸排上報(bào)82部老舊電梯申請(qǐng)?zhí)貏e國(guó)債支持，引進(jìn)國(guó)企、民企等第三方資金，將閑置空間改造為“便民車棚”，增設(shè)電動(dòng)車停車位550個(gè)、安裝充電樁400個(gè)，從原有物業(yè)費(fèi)中提取小部分作為“小公維金”，有效破解小區(qū)改造維修資金籌措難問題。

　　強(qiáng)化部門聯(lián)動(dòng)，推動(dòng)“有險(xiǎn)盡除”。定期聯(lián)合區(qū)住建、消防、派出所等部門開展“聯(lián)合執(zhí)法進(jìn)小區(qū)”專項(xiàng)檢查行動(dòng)，對(duì)住宅小區(qū)內(nèi)違規(guī)裝修、亂搭亂建、侵占公共空間等違法違規(guī)行為開展集中整治43場(chǎng)。緊盯小區(qū)普遍存在、群眾反映強(qiáng)烈的消防無水、外墻脫落問題，逐小區(qū)建立整改工作臺(tái)賬，協(xié)同城建集團(tuán)、自來水公司等單位，加快推進(jìn)整改進(jìn)度，實(shí)現(xiàn)“動(dòng)態(tài)管理、清單銷號(hào)、滾動(dòng)更新”。截至目前，已解決消防無水小區(qū)34個(gè)、整改外墻脫落小區(qū)28個(gè)。

　　來源：東湖街道