3月17日,豐澤區(qū)舉行黨政領(lǐng)導(dǎo)定點(diǎn)接待群眾來訪活動。區(qū)委書記高金全到區(qū)信訪調(diào)解中心現(xiàn)場接訪群眾,協(xié)調(diào)解決信訪問題。區(qū)領(lǐng)導(dǎo)李瑜彬、楊柳剛參加。
接訪中,高金全認(rèn)真傾聽群眾的陳述和訴求,仔細(xì)查閱信訪材料,詳細(xì)了解所反映問題的來龍去脈,同參與接訪的區(qū)直部門、屬地街道和社區(qū)、物業(yè)服務(wù)企業(yè)等相關(guān)單位負(fù)責(zé)同志,共同梳理分析問題癥結(jié),并征求到場人大代表、政協(xié)委員、律師的意見建議,探究解決問題的方法和途徑,就群眾反映的多項問題,逐一作出答復(fù),當(dāng)場明確解決方案。
高金全強(qiáng)調(diào),要提高認(rèn)識、壓實責(zé)任,深入學(xué)習(xí)貫徹黨的二十屆三中全會精神和習(xí)近平總書記在福建考察時的重要講話精神,認(rèn)真貫徹落實習(xí)近平總書記關(guān)于加強(qiáng)和改進(jìn)人民信訪工作的重要思想,堅持民有所呼、我有所為,認(rèn)真對待群眾的每一次來訪,嚴(yán)格依照法律法規(guī),扎實推進(jìn)信訪工作,切實將民生實事辦到群眾心坎上。要督促落實、及時反饋,各相關(guān)單位要圍繞群眾關(guān)心關(guān)切,密切協(xié)作配合,加強(qiáng)對信訪問題解決全流程的跟蹤督促,確保問題得到有效解決、群眾訴求得到及時回應(yīng)。要舉一反三、深入排查,進(jìn)一步增強(qiáng)信訪工作的主動性、前瞻性與實效性,由點(diǎn)及面開展排查,確保更多同類共性問題得到有效解決,同時探索建立長效治理機(jī)制,推動從解決“一件事”向辦好“一類事”延伸,不斷增強(qiáng)人民群眾的獲得感、幸福感和滿意度。