近日,為做好防控疫情的社會心理服務工作,為師生、學生家長等提供科學的心理疏導和心理危機干預,泉州許多高校、中小學紛紛開通了心理援助熱線,由專業心理咨詢師負責接聽,在疫情防控期間,及時為師生們提供心理危機干預及相關心理衛生信息咨詢。
專業心理咨詢師接聽熱線
為減輕疫情對心理產生的影響,近期,泉州不少高校、中小學都及時行動起來,為師生、學生家長們提供心理支持。如泉州華僑職校就成立緊急心理危機干預領導小組,通過組織富有經驗的心理援助隊伍,開通緊急疫情防控在線心理援助,除了為受影響師生提供心理健康服務之外,也及時為有需要的師生提供心理危機干預,通過積極預防、減緩和盡量控制疫情對師生心理健康的影響。泉州師范學院心理發展指導中心負責人介紹,該校的心理援助熱線,是由心理中心專職咨詢師輪流值班接聽,在疫情防控期間能為師生們提供心理危機干預與相關心理衛生信息咨詢,因此如果師生們或其身邊的家人有出現難以排解的心理焦慮、恐懼情緒或者想了解疫情相關心理衛生防護措施,都可以及時撥打免費心理援助熱線尋求專業幫助。
據華僑大學心理健康教育中心負責人介紹說,該校已于1月29日開通心理援助熱線,不僅面向該校全體教師和學生,同時也會面向防疫一線工作人員及其家屬好友、被隔離觀察的教師和學生。此外,記者從永春縣教育局了解到,隨著服務于全縣師生和學生家長的心理服務咨詢熱線的開通,以減輕疫情所致的心理傷害、促進社會穩定為前提,由8位國家二級心理咨詢師組成的團隊,會重點對因疫情無法與家人團聚,無法正常社交,或住所附近出現確診病例,以及親朋好友被懷疑或確診感染新型冠狀病毒等而產生的情緒低落、內心抑郁和心理恐懼的對象,開展有針對性的心理援助服務,引導他們以積極的心態應對疫情。
除了撥打熱線之外,以泉州華僑職校為例,該校還發揮了其學生心理健康管理云平臺的網絡咨詢功能,通過微信公眾號來預約該校的心理健康老師、心理咨詢師進行網絡咨詢。
另在安溪縣,由該縣組建的安溪縣教育系統心理援助熱線志愿服務隊伍,此次則以微信、電話等不同方式,來為全縣的廣大教師、學生和家長提供有效的心理服務。
開設專欄普及科學防控知識
記者從泉州一中學生發展中心了解到,該校此次不僅開通服務于本校師生的24小時緊急疫情防控心理援助熱線,同時還制作了一份抗擊疫情心理調適指南,并通過公眾號推送給全校師生們查閱。同樣為學生們提供指南的還有鯉城區第三中心小學,該校通過編寫學生應對疫情心理自助指南,圍繞積極關注疫情,形成科學認知;重視疫情危害,做好自我防護;把握癥狀表現,及時規范治療;訓練正性思維,培養積極心態;正視消極情緒,適時自我調節;借助網絡媒介,積極尋求支持;養成規律作息,增強身心免疫;面對身心異常,強化心理保健;走出恐慌心態,勇于尋求幫助等十個要點,為該校學生提供關于自我心理維護的科學方法與手段。
據華僑大學心理健康教育中心負責人介紹說,該校還在校園網主頁上開設了“防控疫情專欄”,來幫助廣大師生及時獲取學校防控疫情工作動態、防控知識等信息,同時,借由該校的智能AI助手“疫情小百科”,及時為師生提供實時更新的防疫知識庫。(記者 陳士奇 通訊員 呂朝暉)
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