福安市：從“賣產品”到“賣服務”

來源:福建日報 2024-03-22 11:33 http://www.fafqdl.cn/

　　“小瑪、小瑪，開機！”

　　“您好，我在！”

　　……

　　無需按鍵，AI語音輕松喚醒，就能為客人挑選最舒適的模式。

　　一款按摩椅，何以如此智能？春分時節(jié)，記者走進福安一探究竟。

　　“公司最新的科研成果都應用到了這臺按摩椅上。客戶登錄后，其身高、體重等信息會被存儲起來。有了這些數據，我們就可以給客人提供專用的按摩程序。今后，我們不再只是賣按摩椅，更多的是賣服務、賣升級、賣軟件。”博禾（福建）電子科技有限公司副總經理阮成忠說。

　　作為福安市按摩器生產龍頭企業(yè)，博禾電子集研發(fā)、生產、銷售和服務為一體，高度重視對人機語音交互控制、AI智能檢測、大數據分析等關鍵核心技術攻堅，已成功取得38項授權專利，獲評國家高新技術企業(yè)、福建省專精特新中小企業(yè)等稱號。

　　“我們自主研發(fā)的AI智能按摩器具產品不僅比肩海外一線大牌技術，而且融合了傳統(tǒng)中醫(yī)養(yǎng)生文化。開春以來，訂單持續(xù)火爆，同比增加50%。”阮成忠說，公司新增了生產線，工人兩班倒，日均產量達到500臺。歐美市場的業(yè)務訂單也呈穩(wěn)步上升態(tài)勢。

　　隨著按摩椅市場日趨成熟，產品功能大同小異。博禾電子之所以能脫穎而出，是因為抓住創(chuàng)新不放松。

　　2020年，博禾電子牽手福州大學至誠學院，共同開發(fā)可用于按摩椅的AI智能人機交互和健康監(jiān)測功能，推進科技與健康生活加快融合。

　　據博禾電子產品經理張婷婷介紹，只要用食指按壓智能芯片20秒，這款按摩椅就能檢測出客戶的血氧、心率等情況，并根據客戶身體情況自動選擇到最佳的按摩模式。

　　“本著‘以科技力量成就用戶健康生活’的服務理念，我們不斷優(yōu)化產品功能，在新款按摩椅上率先增加了柔性導軌，按摩椅可以放低至180度。”阮成忠說。

　　為了提升使用感，博禾電子融合科技元素和人性化設計理念，在新款按摩椅上增加了氛圍燈、藍牙、無線充等功能，強化客戶的體驗感服務。隨著市場規(guī)模逐步擴大，最新研制的按摩器還增設了漢語、英語、越南語等多種語言模式，廣受顧客好評。

　　2021年，博禾電子投資200多萬元建立福安第一家EMC實驗室。“有了這個EMC實驗室，我們就可以將常規(guī)的檢測要求和標準上升為企業(yè)標準，使之規(guī)范化，從而提高產品的穩(wěn)定性。”阮成忠說。

　　博禾電子的創(chuàng)新遠不止于此，今年鈑金車間升級為智能制造車間，實現全部機械臂焊接；運用先進的激光割管設備，實現自動化切割，保證高精度、零誤差；開發(fā)出兒童矯姿椅，配備藍牙音響，可播放兒童故事……

　　科技賦能，按摩器加快轉型。博禾電子發(fā)展提速是福安市開展傳統(tǒng)產業(yè)數字化專項行動的一個縮影。

　　按摩器是福安市傳統(tǒng)支柱產業(yè)，產業(yè)基礎扎實。去年以來，當地在提升產品質量、補強銷售鏈條上持續(xù)發(fā)力，推動按摩器產業(yè)與電子商務、大健康服務業(yè)深度融合，不斷開拓市場“新藍海”，全產業(yè)鏈產值超過200億元。“我們積極推動按摩器產業(yè)邁向高端化、智能化、綠色化發(fā)展，努力打造成寧德市重點產業(yè)集群。”福安市按摩器產業(yè)工作專班相關負責人信心滿滿。（福建日報記者單志強通訊員雷津慧）

原標題：福安市：從“賣產品”到“賣服務”

責任編輯：方迪