福安市作為全國首批新時(shí)代文明實(shí)踐中心試點(diǎn)縣，立足群眾需求，把新時(shí)代文明實(shí)踐活動(dòng)做到百姓家門口，真正打通宣傳群眾、教育群眾、關(guān)心群眾、服務(wù)群眾的“最后一公里”。今年，受新冠肺炎疫情影響，線下開展活動(dòng)受限，為減少市民外出聚集，福安市把文明實(shí)踐活動(dòng)“搬到”網(wǎng)上，市民可以在網(wǎng)上實(shí)現(xiàn)“云”觀覽、“云”分享，足不出戶就能參與文明實(shí)踐活動(dòng)，接受志愿者服務(wù)，讓文明實(shí)踐走進(jìn)百姓心坎，推動(dòng)線上線下齊頭并進(jìn)、全面開花。

“志愿福安”APP打造“網(wǎng)上根據(jù)地”

　　9月15日，甘棠鎮(zhèn)過洋畬族村黨支部書記、村新時(shí)代文明實(shí)踐站站長雷莊城通過“志愿福安”點(diǎn)單派單小程序，點(diǎn)了市委黨校黃斯克教授的理論宣講課程《學(xué)習(xí)貫徹黨的十九大精神，實(shí)施鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略》。18日，黃斯克送課下鄉(xiāng)，教授講得起勁，村里群眾聽得認(rèn)真。村民蘭金榮興奮地說：“教授平時(shí)都給市里領(lǐng)導(dǎo)講，現(xiàn)在我們農(nóng)民也有機(jī)會(huì)聽一聽，真好！”黃斯克說：“通過群眾點(diǎn)單的方式，讓黨的創(chuàng)新理論飛入尋常百姓家，特別接地氣。”

　　福安市充分利用“互聯(lián)網(wǎng)+”新媒體技術(shù)，自主開發(fā)“志愿福安”點(diǎn)單派單小程序，同步開展“線上+線下”群眾需求點(diǎn)單式志愿服務(wù)。在這個(gè)“網(wǎng)上根據(jù)地”，有2124個(gè)文明實(shí)踐志愿服務(wù)隊(duì)80845個(gè)志愿者在云平臺(tái)注冊(cè)，上傳各自的服務(wù)清單、志愿者信息等。黃斯克所在的理論宣讀志愿者服務(wù)隊(duì)也在其中。針對(duì)群眾“點(diǎn)單”需求，由鎮(zhèn)街村文明實(shí)踐所（站）在云平臺(tái)“下單”，文明實(shí)踐志愿隊(duì)接單后安排志愿者前往鎮(zhèn)街村居，開展社會(huì)宣傳、理論宣講、教育服務(wù)、文化服務(wù)、科技科普、健身體育、鄉(xiāng)風(fēng)文明等配送服務(wù)。市民個(gè)人也可以把訴求以點(diǎn)單的模式發(fā)布到平臺(tái)，經(jīng)中心審核后安排部門志愿服務(wù)隊(duì)接單，零距離解決群眾訴求。今年3月正式投入試運(yùn)行以來，通過“志愿福安”APP發(fā)布有效志愿項(xiàng)目108個(gè)，志愿參與活動(dòng)3000多人次，服務(wù)群眾8000多人。“志愿福安”點(diǎn)單派單小程序的開發(fā)使用得到寧德市委文明辦的充分肯定，點(diǎn)單派單服務(wù)走在全省前列。

　　福安市新時(shí)代文明實(shí)踐活動(dòng)中心建設(shè)試點(diǎn)兩年多以來，全市已建立1個(gè)中心、22個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）實(shí)踐所、486個(gè)村（社區(qū)）實(shí)踐站，構(gòu)筑起“全市覆蓋、出戶可及、群眾便利”的文明實(shí)踐陣地網(wǎng)絡(luò)，25個(gè)新時(shí)代文明實(shí)踐中心云平臺(tái)充分發(fā)揮作用，打通市融媒體中心、政府門戶網(wǎng)站等各類宣傳陣地和學(xué)習(xí)強(qiáng)國APP、“兩微一端”等新媒體之間的數(shù)據(jù)鏈，豐富網(wǎng)上道德實(shí)踐。舉辦“全家福安”短視頻大賽，融合傳播福安鄉(xiāng)村歷史文化、風(fēng)土民情，拍攝短小精悍、富有創(chuàng)意、動(dòng)感時(shí)尚的優(yōu)質(zhì)短視頻，賦予地方優(yōu)秀傳統(tǒng)文化新生命。拍攝《福安新時(shí)代文明實(shí)踐》動(dòng)畫宣傳短片、《福安一分鐘》《我和我的祖國“快閃”》等文明實(shí)踐主題短視頻，展現(xiàn)新時(shí)代文明實(shí)踐中心試點(diǎn)建設(shè)工作中的先鋒模范作用、志愿服務(wù)風(fēng)采，點(diǎn)擊量近20萬次，社會(huì)反響熱烈。

“直播”讓文明實(shí)踐直抵人心

　　今年6月30日，福安市市長鐘宜國通過做客“閩山閩水物華新”抖音直播帶貨欄目，讓福安特產(chǎn)好物“火出了圈”，僅直播當(dāng)晚全渠道成交額達(dá)1439萬元，沖進(jìn)抖音全國帶貨榜前55名。福安掀起一股“直播”熱，領(lǐng)導(dǎo)干部、青年創(chuàng)業(yè)者、網(wǎng)絡(luò)達(dá)人等巧借“互聯(lián)網(wǎng)+短視頻”東風(fēng)，利用直播和短視頻平臺(tái)向消費(fèi)者推介福安特色產(chǎn)品，有效拉動(dòng)鄉(xiāng)村經(jīng)濟(jì)增長。

　　福安市委、市政府順勢(shì)而行，加快建設(shè)數(shù)字文創(chuàng)產(chǎn)業(yè)園等載體建設(shè)。市委書記葉其發(fā)多次深入伍喵視頻、秒看網(wǎng)絡(luò)、朋哥團(tuán)隊(duì)等數(shù)字文化領(lǐng)軍企業(yè)調(diào)研，制定出臺(tái)《福安市加快數(shù)字文創(chuàng)產(chǎn)業(yè)發(fā)展十條措施》，從入園優(yōu)惠、場(chǎng)地支持、直播帶貨獎(jiǎng)勵(lì)等方面“真金白銀”培育文化產(chǎn)業(yè)發(fā)展新動(dòng)能，加快打造閩東數(shù)字文創(chuàng)中心，培育形成省級(jí)數(shù)字文創(chuàng)產(chǎn)業(yè)示范園，帶動(dòng)第三產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型發(fā)展。

　　為了持續(xù)加強(qiáng)對(duì)群眾的思想引領(lǐng)，豐富群眾生活，福安市整合網(wǎng)絡(luò)資源，借助新媒體傳播渠道和多種多樣的傳播方式，開展網(wǎng)絡(luò)分享會(huì)、線上有獎(jiǎng)答題、公益課直播、圖文短視頻展播等。疫情期間，設(shè)在各社區(qū)的“青少年之家”無法常態(tài)化運(yùn)行，鄭青、葉正榮等志愿者成了“直播達(dá)人”，通過“青少年之家”線上直播，為少年兒童開展繪畫、趣味英語等公益培訓(xùn)，服務(wù)青少年超過2000人次。開展國家版圖意識(shí)宣傳，線上答題次數(shù)超過2萬人次。團(tuán)市委借助“青年大學(xué)習(xí)”網(wǎng)絡(luò)主題團(tuán)課，在全市團(tuán)員青年和少先隊(duì)員中廣泛開展習(xí)近平新時(shí)代中國特色社會(huì)主義思想學(xué)習(xí)宣傳，累計(jì)學(xué)習(xí)超過24萬人次。

　　抗疫英雄更是“直播”熱點(diǎn)。援鄂一線歸來的寧德市中醫(yī)院護(hù)士江淑玲、主動(dòng)請(qǐng)纓進(jìn)入隔離病房的閩東醫(yī)院副主任醫(yī)師李豐、堅(jiān)守交通查驗(yàn)志愿服務(wù)崗位至今的青年志愿者林松通過“青春在戰(zhàn)疫中綻放”網(wǎng)絡(luò)直播，講述他們?cè)诓煌瑣徫坏那啻簯?zhàn)“疫”故事，有6000多人同步觀看直播。團(tuán)市委聯(lián)合實(shí)小龍江校區(qū)舉辦“抗疫英雄進(jìn)校園”開學(xué)直播分享會(huì)，援鄂醫(yī)療隊(duì)隊(duì)員、寧德市中醫(yī)院神經(jīng)內(nèi)科孫清己醫(yī)生和寧德市中醫(yī)院外科江淑玲護(hù)士走進(jìn)校園，通過現(xiàn)場(chǎng)直播的方式向?qū)W校師生分享馳援湖北武漢抗疫一線的故事，并宣講科學(xué)防疫知識(shí)。

　　鄉(xiāng)村教育院線上“自助講堂”則受到家長的青睞，在網(wǎng)上165項(xiàng)品類豐富課程任由點(diǎn)課。鄉(xiāng)村教育院是福安市整合城鄉(xiāng)社會(huì)教育資源，創(chuàng)新打造的新時(shí)代文明實(shí)踐教育基地。覆蓋市、鄉(xiāng)、村三級(jí)網(wǎng)絡(luò)，由家庭教育、職業(yè)技術(shù)技能、心理健康等志愿者隊(duì)伍，通過固定講堂、流動(dòng)講堂、自助講堂和網(wǎng)絡(luò)教學(xué)等形式提供教育培訓(xùn)服務(wù)，被群眾稱為“一所面向農(nóng)村沒有圍墻的大學(xué)”。截至目前，總受眾突破98萬人次。“通過網(wǎng)上傳播新思想、新理念、新舉措，開展文明實(shí)踐活動(dòng)，占領(lǐng)網(wǎng)絡(luò)陣地，讓受眾參與面更廣，讓更多人獲取知識(shí)，收到了很好的效果。”“志愿福安”APP管理員雷平東介紹說。

“網(wǎng)紅”播撒新時(shí)代文明種子

　　全網(wǎng)擁有3000多萬粉絲的福安小伙“山村小杰”，以鄉(xiāng)村手工系列短視頻爆紅網(wǎng)絡(luò)，是全網(wǎng)為數(shù)不多的新農(nóng)村正能量網(wǎng)紅代表。疫情期間，他利用自己的“網(wǎng)紅”帶貨號(hào)召力，積極投身開展直播帶貨助農(nóng)增收，切實(shí)幫助解決農(nóng)戶農(nóng)產(chǎn)品銷售難的問題。最近，“山村小杰”受邀參加內(nèi)蒙古烏蘭浩特市快手大學(xué)扶貧人才培訓(xùn)會(huì)，教當(dāng)?shù)厝罕娙绾瓮ㄟ^短視頻創(chuàng)業(yè)。還在快手平臺(tái)的扶貧電商帶貨，在古田、霞浦、福鼎等縣市直播助農(nóng)，將新時(shí)代文明種子播撒四方。

　　“在疫情發(fā)展進(jìn)入關(guān)鍵階段，我有幸成為國家疫情防控心理疏導(dǎo)志愿服務(wù)隊(duì)的一員，幫助武漢人員紓解心理問題，我覺得非常振奮！”福安市陽光青少年心理健康服務(wù)中心主任鄭芳是一位巾幗志愿者，她的本職工作是一名心理咨詢師，在多年志愿服務(wù)工作中，她運(yùn)用自己的專業(yè)特長幫助過很多人，支援武漢心理咨詢持續(xù)三個(gè)月時(shí)間，她都是凌晨時(shí)段值守，從無懈怠。心理中心在1月30日成立疫情危機(jī)干預(yù)辦公室，開通24小時(shí)咨詢電話，疫情志愿者團(tuán)隊(duì)幫助相關(guān)來電者緩解因買不到口罩而焦慮，沒口罩孩子生病不敢出門，缺口罩村里人心煩躁等不良情緒，并且送上500個(gè)口罩。疫情期間，心理工作志愿者除了值班接線，還組織醫(yī)務(wù)人員到社區(qū)、村委，普及疫情知識(shí)，預(yù)防病毒傳播。為了豐富宅家生活，增進(jìn)親子關(guān)系，心理中心在2月1日上線專注力家庭小課堂，每周三次。線上課堂播出以來有3168組家庭參加學(xué)習(xí)，視頻打卡14954人次，總共有10個(gè)群的家庭在互動(dòng)學(xué)習(xí)，每個(gè)群都有專業(yè)志愿者給學(xué)生和家長做點(diǎn)評(píng)。

　　新冠肺炎疫情發(fā)生后，市新時(shí)代文明實(shí)踐中心緊急調(diào)動(dòng)下設(shè)七大服務(wù)平臺(tái)，倡導(dǎo)各類志愿服務(wù)組織、廣大志愿者積極投入疫情防控一線，協(xié)助有關(guān)部門和基層組織開展疫情防控工作，用責(zé)任和擔(dān)當(dāng)凝聚戰(zhàn)疫正能量。據(jù)不完全統(tǒng)計(jì)，在疫情防控最吃勁的關(guān)鍵階段，全市共組織2萬多名志愿者參與疫情防控工作，累計(jì)服務(wù)時(shí)長超過20.73萬小時(shí)。市新時(shí)代文明實(shí)踐中心副主任周展說：“志愿服務(wù)在凝聚社會(huì)正能量，推動(dòng)精神文明建設(shè)方面起著越來越大的作用。”新時(shí)代文明實(shí)踐活動(dòng)開展兩年以來，累計(jì)開展各類文明實(shí)踐活動(dòng)3806余場(chǎng)，覆蓋群眾276萬多人次。