三星因電池爆炸隱患建議韓國(guó)用戶停止使用Note 7

來(lái)源:澎湃新聞網(wǎng) 2016-09-11 19:06 http://www.fafqdl.cn/ 海峽都市報(bào)電子版

　　接連發(fā)生的電池起火爆炸事故，讓三星不惜成本加大對(duì)Galaxy Note 7的召回力度。

　　9月10日，三星發(fā)布聲明直言，建議韓國(guó)用戶停止使用Galaxy Note 7手機(jī)，并且前往最近的三星服務(wù)中心予以更換。

　　三星網(wǎng)站的聲明稱，三星將為那些提交三星Note7的用戶提供租賃手機(jī)；并重申9月19日起，將可提供配有新電池的新Note 7。

　　這是三星為存在電池缺陷的Galaxy Note 7手機(jī)，發(fā)出措施最為直接的召回指令。

　　此前的9月6日，韓國(guó)三大運(yùn)營(yíng)商SK Telecom、KT和LG Uplus已經(jīng)決定，為三星Note7用戶提供全額退款的選項(xiàng)，時(shí)間截止到9月19日，超過(guò)這個(gè)時(shí)間，用戶只能選擇免費(fèi)換機(jī)。

　　截至2016年9月1日，新上市不久的三星旗艦手機(jī)已經(jīng)發(fā)生了35起爆炸事故，在行業(yè)內(nèi)和消費(fèi)者中間引發(fā)了巨大震動(dòng)。9月2日，因電池爆炸事故進(jìn)一步擴(kuò)大，三星移動(dòng)總裁高東真公開致歉，宣布全球召回250萬(wàn)臺(tái)Note7手機(jī)，并承認(rèn)了“電池芯存在缺陷”的爆炸原因。

　　這款手機(jī)已經(jīng)在澳洲、美國(guó)、中國(guó)在內(nèi)等十多個(gè)國(guó)家和地區(qū)銷售。

　　電池隱患已經(jīng)引起一些國(guó)家監(jiān)管部門的警惕。

　　9月8日，鑒于三星Note7手機(jī)頻頻被曝出電池存在安全隱患，美國(guó)聯(lián)邦航空局（FAA）以及澳大利亞的三家航空公司紛紛宣布，將Note7列入危險(xiǎn)品名單。FAA在聲明中寫道：“強(qiáng)烈建議乘客們不要在航班上打開或者給這些設(shè)備充電，同樣建議不要托運(yùn)”。

　　而澳大利亞的三家航空公司——澳洲航空公司、澳大利亞捷星航空公司和維珍航空公司航班則表示，已禁止在飛機(jī)上充電或使用Note7。

　　當(dāng)?shù)貢r(shí)間9月8日，美國(guó)佛羅里達(dá)州當(dāng)?shù)鼐用?Nathan Dornacher的一輛SUV突然著火，事故原因或與汽車內(nèi)正在充電的一部三星Note7手機(jī)發(fā)生爆炸有關(guān)。

　　不過(guò)，三星這次的召回計(jì)劃，并不包括中國(guó)市場(chǎng)。三星對(duì)此的解釋是，中國(guó)發(fā)售的Note7手機(jī)采用了不同的電池供應(yīng)商。據(jù)稱，中國(guó)銷售的國(guó)行版的Note 7采用的是香港新能源科技的電池，而非近期事故頻發(fā)的三星子公司SDI生產(chǎn)的電池。