事件回顧

　　墜亡女童名叫玥玥(小名)，2歲5個月大，她的媽媽張女士是一家幼兒園的老師。

　　事發現場位于G6棟南側，6樓是頂樓。張女士介紹，4月14日晚，玥玥站在防盜護窗旁，她正在喂飯。突然，防盜護窗與墻體發生脫離，玥玥先是墜落到5樓遮陽篷上，她用手去抓，沒有抓住，眼睜睜看著孩子掉下去。

　　張女士說，自己在這住了10多年，南側兩個護窗才安裝了兩年，一共花了1200元左右。北側護窗安裝了10多年，至今沒有什么問題，南側兩個護窗用薄鐵板做的耳子卻斷了。記者在出事窗戶前看到，防盜護窗連接墻體的耳子斷成兩截。在相鄰的另一間房，記者也看到了類似的情況，經實際測量，耳子厚1毫米左右。

　　瀟湘晨報記者陳斌長沙報道

此前報道：

護窗脫落長沙兩歲女童墜亡 事發時媽媽正在喂飯

　　華聲在線6月29日訊 女童站在6樓護窗上，媽媽給她喂飯。突然，護窗脫離墻體，女童墜落到地面不幸身亡，這是4月14日晚發生在中南汽車世界G6棟的一起悲劇。

　　因懷疑護窗質量問題造成女童不幸墜亡，家屬起訴至法院，向護窗制作方和相關生產方索賠715521元。6月28日，在一審開庭前，長沙縣法院的法官組織雙方進行庭前協調。護窗制作方否認護窗是他們所制作，雙方協調未果。法官建議原告找相關部門對護窗質量進行鑒定。

原告向被告索賠71萬，但找不到生產廠家

　　6月28日，案件一審開庭。上午9時許，長沙縣人民法院民事庭3樓，原告玥玥的父母親和律師、被告防盜護窗制作者趙某和妻子賀女士等出庭。按照慣例，法官先召集雙方進行了庭前協調和證據交換。中午12時許，第一次庭前調解未果。

　　玥玥父母親在起訴狀中寫到，自家護窗系經鄰居介紹，在趙某夫妻門面定做。依據《侵權責任法》《民事訴訟法》等相關法律規定，他們將護窗制作方趙某、趙某妻子和“眾好”生產廠家分別作為第一、第二、第三被告起訴，希望法院判令3名被告連帶承擔向原告支付71萬余元的賠償責任。

　　由于“眾好”生產廠家是從百度搜索的，經營者地址不詳，法官建議原告變更被告。“我們決定暫時只向趙某夫妻索賠。”玥玥的媽媽張女士說。

被告對方沒發票，無法確定是否自家制作

　　護窗制作方趙某的妻子賀女士說，因為原告方沒能出示防盜護窗的發票，無法確定這個護窗是否是自家門面制作的。

　　“我不認識他(玥玥父親)。他家孩子出事的第二天，他招了G6棟一個鄰居帶過來，然后一直找我們麻煩。”賀女士說，丈夫趙某也不記得是否給對方制作了防盜護窗。至于防盜護窗零配件從哪里進的貨，她和丈夫也不記得了。

　　趙某的一個朋友趙先生介紹，趙某是益陽桃江人，在長沙中南汽車世界附近經營了10多年。家里有小孩要撫養，無車無房，“現在原告索賠那么多，不可能賠償。”

　　對此，玥玥媽媽張女士說，最初是4樓的鄰居先做了防盜護窗，自己見護窗價格便宜，便從4樓鄰居處要了電話，聯系趙某定做了防盜護窗。“現在4樓鄰居家護窗也是這樣的情況。”玥玥父親朱先生拿出今年5月份從4樓鄰居家拍攝的防盜護窗照片，記者看到，護窗上面的耳子也斷了。

說法

被告朋友：女童家屬在護窗上做秋千

　　“家屬將防盜護窗當成蕩秋千的場所，這防盜護窗怎么能安全?”趙某的朋友陳先生說，自己住在中南汽車世界Q30棟，自家用了趙某的防盜窗，“8年都沒有問題”。

　　“如果焊接的地方掉焊(氬弧焊)，那么肯定是趙某的責任。”陳先生說，當時原告玥玥的父母親制作了一個光盤，從視頻里看到防盜護窗上系了一根繩索。

　　“家屬說繩索偶爾做小孩的秋千。”陳先生說，如果是質量問題，耳子(連接護窗和窗戶的薄鐵片)最多斷一個或斷兩個，而原告的情況是大部分斷裂，這應該是家屬在上面用作秋千時，防盜護窗耳子經過多次彎折，超過限度斷裂了。他表示，如果發現耳子斷裂，可以將情況及時告訴制作安裝方，可以維修，避免悲劇的發生。

女童家屬：找質監部門進行安全鑒定

　　“因為小女兒的事，我們差點就離婚了。”張女士說，女兒出事后，輿論一度指向自己，“我心里很難受”。

　　“我不該換新的窗戶。”張女士說，以前，家里有個使用了10多年的老護窗，質量一直很好。后來生下玥玥后，她覺得應該更換新的防盜護窗，安全系數更高。沒有想到，新防盜護窗才裝了2年多，就出事了。

　　針對被告朋友稱防盜護窗是因為被當作小孩的秋千導致悲劇，張女士否認。她說，她在趙某那里制作了兩個防盜護窗，都是耳子斷裂的，而且4樓的鄰居也有類似情況，這明顯是質量問題造成的。張女士希望能找質監部門進行鑒定，看趙某制作的防盜護窗是否存在安全問題。

行業現狀

尚未出臺防盜窗相關標準

　　防盜護窗本是用于保護家庭安全，然而在某些情況下卻也成為了隱形殺手。目前，我國尚未出臺防盜護窗產品相關標準。業內人士提醒，由于國家和行業內沒有相應標準進行規范，消費者在購買防盜護窗時應謹慎選擇。同時，保留好相關購買憑證，以方便日后維權。

　　一位家裝業內人士介紹，目前制作防盜窗的大都是個體作坊，無法確定本身質量能否過關，再加上焊接時偷工減料，消費者很難辨別，這就埋下了安全隱患。該業內人士提醒，在購買防盜窗時可以用手指敲擊防盜窗，如果有咔咔聲，就說明不銹鋼管子里加插了鋼筋;如果是清脆的叮叮聲，就說明是空管子，不牢靠。同時可以測量一下不銹鋼管子的厚度和直徑，管壁過薄和直徑達不到12毫米的都屬于不合格產品。如果窗體明顯過輕，說明很可能生產廠家偷工減料，里面加插的鋼筋過細，質量就會差很多。在安裝防盜窗的時候，記得要留一道逃生門，以免發生火災時無法脫身。