北京時(shí)間2月15日上午消息,在一名澳大利亞軟件開(kāi)發(fā)者透露,谷歌向其提供了所有購(gòu)買其移動(dòng)應(yīng)用的用戶個(gè)人信息后,谷歌應(yīng)用商店的政策引發(fā)了隱私擔(dān)憂。
谷歌提供的信息包括用戶的姓名、電子郵件地址和一些郵政編碼信息,但這并非源于軟件故障,而是遵守了谷歌應(yīng)用商店和數(shù)字錢包服務(wù)的現(xiàn)有政策——但一些隱私維權(quán)人士卻認(rèn)為,谷歌并未就這一做法明確提醒用戶。
美國(guó)維權(quán)組織電子隱私信息中心執(zhí)行主任馬克·羅滕伯格(MarcRotenberg)表示,谷歌將有關(guān)如何分享用戶個(gè)人信息的條款以小號(hào)字體“埋藏”起來(lái),而沒(méi)有向用戶明示。
他說(shuō):“要征得用戶的同意,應(yīng)該讓他們明確了解自己面臨的情況,而不是蒙蔽他們。在這樣的情況下,人們并不知道哪些信息會(huì)被傳送出去,也不知道哪些人將出于何種目的獲得這些信息。因此,說(shuō)谷歌已經(jīng)征得用戶同意實(shí)在是很荒謬。”
此事成為谷歌面臨的最新一輪隱私質(zhì)疑。這家全球第一大搜索引擎去年8月同意支付2250萬(wàn)美元罰款,就其繞過(guò)蘋果Safari瀏覽器隱私設(shè)置的指控達(dá)成和解。谷歌還于2011年與美國(guó)聯(lián)邦貿(mào)易委員會(huì)(以下簡(jiǎn)稱“FTC”)就Buzz泄露用戶信息一事達(dá)成了和解。
包括Facebook在內(nèi)的其他互聯(lián)網(wǎng)公司也曾因?yàn)殡[私問(wèn)題遭到調(diào)查,并與監(jiān)管者達(dá)成了和解。
谷歌在聲明中表示:“谷歌錢包會(huì)分享處理交易所必須的信息,這都已經(jīng)在《谷歌錢包隱私公告》中明確闡述。”但羅滕伯格卻認(rèn)為,谷歌此舉可能違反了2011年與FTC達(dá)成的和解。
此事最早于上周二由一位名叫丹·諾蘭(DanNolan)的開(kāi)發(fā)者披露。他當(dāng)時(shí)發(fā)布博客說(shuō):“這是谷歌的一次重大疏忽。我在任何情況下都不應(yīng)該獲取這些信息,除非用戶主動(dòng)披露,而且谷歌應(yīng)該明確告知用戶。”
諾蘭的應(yīng)用可以自動(dòng)以澳大利亞知名政治人物的風(fēng)格生成吐槽信息,此前已經(jīng)成為iPhone平臺(tái)的暢銷應(yīng)用。他最近剛剛面向Android平臺(tái)推出了這款應(yīng)用。
諾蘭表示,當(dāng)用戶購(gòu)買應(yīng)用時(shí),谷歌扮演了交易市場(chǎng)的角色,因此交易直接在開(kāi)發(fā)者和購(gòu)買者之間進(jìn)行。
“該系統(tǒng)設(shè)計(jì)的方式不符合用戶的希望。”他說(shuō),“如果你在iOSAppStore中購(gòu)買了什么東西,需要把錢交給蘋果,再由蘋果轉(zhuǎn)交給開(kāi)發(fā)者。”
谷歌錢包的隱私政策顯示,“只要對(duì)處理交易和維護(hù)賬號(hào)有用”,谷歌便會(huì)將用戶的個(gè)人信息與其他公司分享。
此舉與蘋果AppStore的運(yùn)營(yíng)方式有所不同。蘋果發(fā)言人表示,該公司只會(huì)將下載次數(shù)等整體信息提供給第三方應(yīng)用開(kāi)發(fā)者,而不會(huì)分享電子郵件等個(gè)人信息。唯一的例外,是在用戶同意的情況下,將部分信息通過(guò)該公司的數(shù)字報(bào)刊亭分享給出版商。
應(yīng)用開(kāi)發(fā)者兼科技博客MarketingLand編輯巴里·施瓦茨(BarrySchwartz)表示,他很高興谷歌能夠?qū)⒂脩粜畔⑻峁┙o開(kāi)發(fā)者,因?yàn)檫@可以方便開(kāi)發(fā)者直接處理退款等客服問(wèn)題。“我希望能為用戶提供服務(wù),他們是我的用戶,不是谷歌的,也不是蘋果的。他們下載的是我們的產(chǎn)品。”他說(shuō)。
但美國(guó)福特漢姆大學(xué)法學(xué)院教授喬爾·雷登伯格(JoelReidenberg)認(rèn)為,谷歌和其他網(wǎng)絡(luò)和移動(dòng)服務(wù)需要對(duì)個(gè)人信息的分享方式更加透明。他說(shuō):“當(dāng)你購(gòu)買一款應(yīng)用時(shí),應(yīng)該看到一個(gè)彈窗,告訴你這一信息會(huì)被分享給應(yīng)用開(kāi)發(fā)者。”(作者 思遠(yuǎn))