凌冬將至，蘋果公司卻在9日證實(shí)了一個(gè)與之相關(guān)的問題，并涉及到了該公司的最新款智能手機(jī)——iPhone X。

　　該問題的描述是：“在寒冷的天氣里，iPhone X的屏幕會(huì)失去響應(yīng)。”蘋果公司表示會(huì)通過軟件更新的方式來解決此問題。

　　該問題最先出現(xiàn)在網(wǎng)站Reddit的iPhone版塊當(dāng)中，一些用戶表示iPhone X在0攝氏度（32華氏度）左右時(shí)，只需幾秒鐘的時(shí)間就會(huì)凍住。

蘋果公司對(duì)此也立即作出了回應(yīng)

　　蘋果公司對(duì)此也立即作出了回應(yīng)：“我們已經(jīng)意識(shí)到當(dāng)iPhone X快速進(jìn)入到一個(gè)寒冷的環(huán)境當(dāng)中時(shí)，屏幕會(huì)暫時(shí)失去響應(yīng)，需等待幾秒鐘后才能正常使用。這個(gè)問題會(huì)在近期的軟件更新中得到解決。”

　　蘋果官網(wǎng)對(duì)旗下電子產(chǎn)品的操作環(huán)境要求顯示，iPhone、iPad、iPod和Apple Watch的最佳操作環(huán)境為0℃-35℃，而MacBook的最佳操作環(huán)境為10℃-35℃。而目前北方很多地區(qū)都在-10℃以下，溫度已經(jīng)低于iPhone最佳操作溫度太多。

　　不過無需太過擔(dān)心，如果因?yàn)樘炖鋵?dǎo)致手機(jī)關(guān)機(jī)，這種情況只是暫時(shí)的。當(dāng)電池溫度返回正常操作范圍，其性能也會(huì)隨之恢復(fù)正常。

iPhone低溫會(huì)“跳電”

　　iPhone使用的是鋰離子電池，最佳操作環(huán)境為0℃-35℃，最佳非工作溫度（即存放溫度）為-20℃-45℃。在正常溫度下使用，其鋰離子會(huì)保持活性，鋰離子電池內(nèi)部的電解質(zhì)通過化學(xué)反應(yīng)的變化在正負(fù)極出現(xiàn)電勢(shì)差從而產(chǎn)生電流。

　　而當(dāng)iPhone手機(jī)處于0℃以下，正負(fù)電極的離子擴(kuò)散性變差，放電能力變?nèi)酰到y(tǒng)便會(huì)識(shí)別為沒電了，手機(jī)這時(shí)會(huì)出現(xiàn)短時(shí)間內(nèi)大量“跳電”的情況，甚至觸發(fā)電池自保護(hù)機(jī)制使手機(jī)自動(dòng)關(guān)機(jī)。

安卓手機(jī)又如何？

　　據(jù)悉，受低溫影響的其實(shí)并不是只有iPhone手機(jī)，安卓手機(jī)也同樣受到影響。不同的是，目前蘋果將溫度檢測(cè)機(jī)制設(shè)計(jì)為只要環(huán)境低于0℃就會(huì)觸發(fā)機(jī)制自動(dòng)關(guān)機(jī)，而很多安卓手機(jī)則將電池自保護(hù)設(shè)置在了更低的溫度，因而更能耐低溫。

　　此外，部分國(guó)產(chǎn)安卓手機(jī)的散熱性能差，在冬天也能充當(dāng)“暖寶寶”，因此相對(duì)而言沒那么容易出現(xiàn)低溫自動(dòng)關(guān)機(jī)的情況。

　　其實(shí)，鋰離子電池除了放電過程受溫度影響以外，充電過程同樣受到低溫影響，比如iPad在低溫下就可能會(huì)出現(xiàn)充不進(jìn)電的情況，這時(shí)只要在其面板下方墊一個(gè)暖手寶，問題就解決了。