“通過細(xì)分，可以看到迪士尼的客戶群覆蓋面變廣了。”林家文表示，“以前很多人覺得迪士尼好像就是針對女性或小孩子的，但經(jīng)過我們這兩年的努力，我們已經(jīng)在年輕人群尤其是男性客戶群中打開了市場。”

　　既然確定了人設(shè)和商品所面對的客戶群，那么具體的消費(fèi)品開發(fā)就至關(guān)重要了。

　　迪士尼內(nèi)部對于人設(shè)及其關(guān)聯(lián)商品有嚴(yán)格的定位，這一形象應(yīng)該制作食品、另一個應(yīng)制作服飾；針對成年男性市場的形象如美國隊(duì)長，則可用于開發(fā)汽車等。

　　女孩的興趣在不斷變化。只有性感與美貌、缺少新故事的芭比娃娃2012年開始銷量不斷下滑，2012年降幅3%，2013年降幅6%，2014年則高達(dá)16%。而2013年迪士尼的《冰雪奇緣》上映之后，兩位公主Elsa和Anna迅速成為了女孩們最喜愛的玩具。

　　《第一財(cái)經(jīng)日報》記者在采訪中發(fā)現(xiàn)，迪士尼、環(huán)球影城等這幾年越來越多地?zé)嶂杂陂_發(fā)突出男性特色的剛強(qiáng)形象IP（IntellectualProperty，知識產(chǎn)權(quán)），這是非常聰明的一著。

　　“男人內(nèi)心永遠(yuǎn)是孩子”，成年男性粉絲的消費(fèi)力非常高——2014年，南京的一位男性發(fā)燒友曾花了近100萬元人民幣，將迪士尼科幻電影《創(chuàng)：戰(zhàn)紀(jì)》中的道具摩托車買下來，并驕傲地宣稱全國僅此一輛。

　　借助《鋼鐵俠》系列電影的成功，該系列的消費(fèi)品一直是迪士尼最受歡迎的產(chǎn)品線之一；而“美國隊(duì)長”同款的奧迪汽車、《創(chuàng)：戰(zhàn)紀(jì)》中的雪佛蘭轎車等，也深得追捧。

　　從開發(fā)和拓展IP中，迪士尼獲得了巨大的消費(fèi)品收益。

倒推18個月的生意

　　近日，華特迪士尼在中國啟動了2017年的相關(guān)開發(fā)會議，來自全國各地的品牌授權(quán)生產(chǎn)商（下稱“授權(quán)商”）齊聚一堂。

　　“我們初步統(tǒng)計(jì)，大約來了2500位授權(quán)商。我們會和他們溝通未來一年的商品開發(fā)計(jì)劃。”林家文向記者透露，迪士尼會根據(jù)上述制定好的人設(shè)，以及所針對的客戶群來選擇授權(quán)商，比如是服飾還是食品。“迪士尼在中國一共有約600家授權(quán)商，覆蓋各個品類，包括服飾類、家居類、電子用品、玩具、美容食品和出版等，其中銷售額占比較大的是服飾。”

　　林家文和他的團(tuán)隊(duì)會一直與授權(quán)商們進(jìn)行溝通，在確定了角色和商品品類后，迪士尼會在電影上映前的12~18個月先給授權(quán)商“搶先看”，因?yàn)橹挥凶屖跈?quán)商了解電影人物個性和劇情，他們才能生產(chǎn)出符合人設(shè)的商品。當(dāng)然，授權(quán)商必須對電影內(nèi)容保密。

　　“授權(quán)商了解人設(shè)后，就要根據(jù)人設(shè)來打造商品，從最初的圖紙?jiān)O(shè)計(jì)到建模型、開模具等直至大量投產(chǎn)，這個過程需要12~18個月時間。“林家文告訴記者，“迪士尼所有的人物原型都來自迪士尼美國總部的圖庫，所有的造型設(shè)計(jì)的原版圖必須得到美國總部的認(rèn)可。”

　　不要小看這個圖庫造型的確認(rèn)過程，非常耗時且需精細(xì)化運(yùn)作。

　　《第一財(cái)經(jīng)日報》記者多方采訪了解到，為了高度還原電影人物形象，有時候一件玩偶，其服飾的尺寸或尾巴、眼睛的位置連一毫米都不能有出入，因?yàn)檫@一毫米的差別，都會讓人看著有“山寨感”——這是迪士尼、夢工廠或環(huán)球影城這類企業(yè)絕不允許發(fā)生的。

　　經(jīng)過反復(fù)確認(rèn)修改，圖紙和模具獲得最終認(rèn)可后投入生產(chǎn)，而成品還要經(jīng)過打磨和確認(rèn)。迪士尼基本保證相關(guān)消費(fèi)品可以和電影同步面世，在觀眾看完電影后，自然愿意掏腰包購買商品。

　　“2016年，預(yù)計(jì)迪士尼消費(fèi)品在中國市場的業(yè)績同比增長33%。我們在中國市場銷售3200萬個迪士尼系列書包和水壺，中秋節(jié)可賣出400萬個迪士尼系列的中秋月餅。迪士尼消費(fèi)品在中國每秒鐘可售出38件商品，迪士尼出版的書籍和雜志在華銷售量可達(dá)1500萬冊。”林家文自豪地說。