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石企借力網絡營銷

龐大的房地產市場,讓石材企業大量進軍精裝市場

  11月11日,第12屆中國(南安)水頭國際石材博覽會在福建南安落幕。“石博會”組委會稱,為期4天的展會共簽訂購銷合同1315個,貿易總額達68.3億元人民幣,同比增長10.8%,貿易合同數和貿易總額均創下歷屆之最。在完成了不俗的貿易額外,本屆石博會也展現了一些石材業的變化,注重品牌建設、探索可循環發展模式……這些新的特質,都使石材業逐漸改變人們對其粗加工、高耗能的傳統印象。

  除此之外,在本次石博會上還舉行了2011世界石材發展峰會,以及石材行業國家標準及應用技術研討會。通過與住房和城鄉建設部、環境保護部等國家有關部委領導和來自中國建筑材料工業規劃研究院和人民大學的專家、學者的對話,勾勒出了未來石材行業發展的方向。

【發展方向】本土企業強化品牌意識

  作為國內石材展會中展位數最多、辦展規模最大的國際性石材盛會,本屆“石博會”以“品牌、低碳、和諧”為主題,共設展位6896個,吸引了來自歐洲、中東、美國、巴西、日本、韓國、印度以及港澳臺等十幾個國家和地區的客商及代理商,以及國內具有代表性的知名礦山、石材、機械供應、石材輔料等近1500家企業參展。

  在本次展會中,記者發現南安的石材企業都比往年更加注重品牌形象,很多企業的展位一改往常擺放石材樣板的展示方式,而是通過精心的布置,構建出一個真實的體驗環境。而這次展會更是史無前例地推出了幾個獨立的展館,如英良的“5號倉庫”、凌云的玉石展館、萬靈馬賽克展館等。這些展館都是企業花費了近百萬的資金,獨立建立起來的體驗空間,里面不僅有各種石材產品的應用案例,更有模特藝術彩繪、鋼琴表演等等,提升了整個展會的品位和檔次。

  “美國經濟危機后,歐債危機又跟進了,在國外傳統石材強國喘息的時候,正是中國石材創建品牌的最佳時機。”中國建筑材料工業規劃研究院專家蘇桂軍表示,南安的石材產業結構仍不合理,以中小企業為主,在創新上與發達國家相比仍有差距,因此從提供創意產品、整體空間設計的方向發展,更有利于水頭本土企業建立品牌。而從此次展會上企業顯露出來的趨勢看,它們也確實正在往這一品牌之路發展。

國內房市仍是潛力市場

  在石博會的展廳中逛一圈,不難發現如今單純以石材產品為主吸引客商亮點的企業已經越來越少,更多的企業已經摒棄了以往單純石材貿易的方式,而以提供整體空間和整體工程配套為主要方向,而國內龐大的房地產市場自然也是它們主打的方向之一。在展廳中,各種工程案例、室內精裝樣板層出不窮,讓人一度以為進入了一個家裝展廳。然而今年以來中國的房地產調控,使房市跌入谷底,這也使得剛剛由外貿要轉入國內精裝市場的眾多南安石材企業冒出一身冷汗,對未來的方向也產生了一絲不確定。

  進軍國內精裝市場的方向,是不是已經變成一條險徑了呢?對此,住建部政策研究中心副主任王玨林在2011世界石材發展峰會上表示,國內房地產市場仍然是石材業一個巨大的潛力市場。王玨林說,今年1~9月全國銷售商品房7.13億平方米,等于2007年全年的水平,照目前的形勢發展下去將超過2010年10多億的水平。

  “從現在的形勢來看,調控真正顯現出效果的是一線城市的房市,二三線及以下城市的調控力度不大,總體市場仍是不錯的。”王玨林說,從數據上反映的情況表示,二三線及以下城市的房地產市場還是在壯大的,此外,隨著國家一些重大保障房項目的啟動,整體對建材的硬性需求并不會減弱。

網絡營銷進入石材領域

  在本屆世博會期間,還舉行了一個石材網站的啟動儀式。該網站是在南安市委、市政府的指導下,由南安市經貿委、南安石材工業協會主辦,旨在為南安石材產業集群提供電子商務交流平臺的區域性專業網站。這也是石材行業首個由政府部門和行業協會共同主辦的B2B行業門戶網站,也是南安石材業借助電子商務平臺的一個嘗試。

  “石材產品結構已經發生了變化,網絡營銷已經可以進入這個領域了。”英良石材董事長劉良,是石材網絡營銷的積極倡導者,在展會期間他總是攜帶著他的ipad,隨時更新著微博。劉良認為,微博營銷是一種比B2B模式更快的網絡營銷模式,因此石材業已經從銷售單一產品轉化為銷售系統,產品一體化的時代,“微博營銷不僅可以展示產品,更可以展示企業的文化,它對建立企業品牌形象所起到的作用,是傳統B2B電子商務模式所無法做到的”。

  其實,從今年以來微博營銷的理念已經在南安一些新銳石材企業中悄然興起,包括劉良在內的幾位石材企業負責人都開通了自己的個人微博,很多企業也都建立了自己的官方微博。這些微博,除了展示一些產品外,還展示了這群人到國外參展時的見聞心得,勘探礦山的艱險經歷等等,不僅讓一般人更加了解這一行業的真實面貌,對企業品牌也起到了很好的推廣作用。

【焦點問題】四大行業問題 轉型迫在眉睫

  近年來,石材已成為世界消費的一大熱點,世界石材貿易額和貿易量年均增長率分別為10.7%和24.5%。根據國家有關部門統計,2010年全年行業主營業務收入達2300億元,累積實現利潤154億元。一方面顯示出需求的旺盛和企業盈利能力的提高,也從側面說明企業在產品結構調整和企業管理水平提升方面所做的努力。但全國政協委員、九屆全國工商聯副主席程路卻認為,石材業的發展還存在幾大問題,產業轉型迫在眉睫。

  首先是產銷率有所下降,應收賬款、存貨、產成品、負債增長。2010年石材累計產銷率為97.31%,比上年同期下降0.4個百分點,建筑裝飾用石開采與加工應收賬款凈額84億元,較上年同期增長25%;建筑裝飾用石開采與加工應存貨124億元,較上年同期增長37%;產成品貨值為68億元,較上年同期增加14%;負債338億元,較上年同期增長17%,嚴重影響了企業的資金流動性。

  其次是傳統國際市場的全面恢復尚待時日。與進口相比,石材出口受到國際金融危機的影響更加顯著。雖然石材出口呈現恢復性增長,但從韓、日、歐、美等主要市場來看,對日美的石材出口數量以及對韓的出口額,均未恢復到金融危機前的水平。對韓及歐盟市場的出口均價低于出口平均價格。

  第三是產品創新、技術創新能力及企業國際競爭水平仍然較低。

  最后是清潔生產、安全生產任重道遠。長期以來,由于石材行業管理不規范,產業集中度低,發展方式落后,形成了低成本開發、低水平加工、中小型企業占石材企業絕大多數的局面。雖然在政府、行業、企業的共同努力下,礦山開采及石材加工技術水平有所提高,但行業整體面貌仍未得到根本改變。未來國家將建設資源節約型環境友好型社會作為加快轉變經濟增長方式的重要著力點,未來經濟增長的資源環境約束將進一步強化。目前,石材行業缺乏清潔生產、安全生產的相關標準,已有的礦山開采技術規范貫徹和實施力度不足,將嚴重制約行業的可持續發展。

  程路認為,目前中國特別是水頭已經成為世界最大的石材集散地,但不能僅僅滿足于這個定位,要在其他石材傳統強國正遇到不同程度經濟危機的時候,抓緊進行產業轉型、樹立品牌,增強企業的國際競爭力和影響力。

應用標準缺失 影響市場推廣

  目前國際上還沒有統一的石材技術標準,我國石材行業的標準經過不斷修訂和補充,主要產品標準已經比較完善并達到了國際先進水平,但仍有很多方面的不足,主要體現在石材的應用技術、施工安裝技術,以及現有幕墻安全性能檢測技術等方面的標準缺乏;石材礦山開采管理規范空白,導致開采技術普遍落后,資源浪費巨大;石材企業的生產管理、質量管理、環保節能方面的標準缺失;產品標準化還不夠細化,尤其是新產品、新品種、新工藝的標準沒及時跟上等等。

  國家石材檢測中心常務副主任周俊興表示,特別是應用技術方面的標準缺失,已經影響到石材的推廣。我國于1984年開始出現幕墻裝飾工程,經過20多年的發展,國內各類幕墻已達1.5億平方米以上,占世界總量的50%。周俊興說,天然石材是所有面材中脆性和重量最大及內在質量最難控制的材料,質量問題層出不窮,因石材墜落而造成的人身傷害事故時有發生,如北京朝陽門的外交部大樓就先后有干掛石材掉下,新保利大廈施工時因干掛板材墜落造成人員傷亡,西單中銀大廈的干掛石材在使用了8年后出現了表面裂縫等等。

  “石材應用和施工技術上的不規范,所引發的一些安全和質量問題,已經影響到人民對石材的感觀,在一定程度上影響了市場推廣。”周俊興說,現在企業都很注重產品本身的質量,除了在生產時自己加強管控,現在也出現了很多第三方質量檢測機構,因此近年來石材制品的質量有了很大提升。但作為建筑裝飾材料,石材的應用效果除了質量保障外,還需要合理的設計和施工。

  周俊興說,我國的建筑行業對石材產品的發展和進步缺乏全面了解,加上石材施工規范不健全,使得從工程業主到設計人員、工程監理以及建筑施工企業對石材產品都不是很了解,有的石材從設計開始就具有許多不確定因素,例如強度低、分散性大、耐酸堿性差的石材被設使用在外墻等等。有時幾十公斤重的石材,僅靠結構膠黏在幾十層樓高的外墻上,導致一場降雨就出現開裂、脫落的事故。

  如今在石材業轉型之際,越來越多的企業從石材貿易轉向裝修工程。周俊興建議,應在石材行業推行技術崗位制,加工、應用和檢驗等技術崗位須持證上崗,加大對從業人員的技能培訓。同時,企業也要積極配合相關部門,促成標準的出臺。(本網記者 陳東升)

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