1月10日,我縣召開社會聯動工作會議,貫徹落實公安部“岳陽會議”精神,推動政府12345便民服務平臺和機制建設,動員部署我縣社會聯動工作。副縣長、縣公安局長許仁貴,副縣長王秀金出席會議。
會議通報了12345便民服務平臺組建情況和運行管理辦法。公安、衛計、人社、環保、執法和供電公司等單位匯報了社會聯動開展情況。
會議指出,隨著110報警服務臺的深入人心及群眾報警意識的增強,群眾報警求助的范圍已經遠遠超出了公安機關的職責,涉及供水、供電、醫療、環保、人社、民政等多數政府職能部門,僅僅靠公安機關一個部門行動已經越來越難以滿足廣大人民群眾的期待和要求。因此,構建110與12345社會聯動機制,建立一套更加便民服務平臺系統,推動政府各職能部門相互配合,為人民群眾提供更有效、更便捷服務的社會化聯動體系勢在必行。
會議強調,為了確保社會聯動工作的有序開展,我縣依托“12345”便民服務平臺的組建,設立了縣社會聯動工作協調小組,成立“武平縣12345便民服務平臺管理中心”。便民服務平臺各承辦單位要切實按照《武平縣12345便民服務平臺運行管理辦法》要求,認真履行本部門職責,及時解決群眾實際困難和問題。