龍巖健全公共法律服務(wù)網(wǎng)絡(luò) 有效整合公共法律服務(wù)資源

來源:福建法治報(bào) 2018-08-13 11:09 http://www.fafqdl.cn/

　　8月10日，記者從龍巖市政法委獲悉，近年來，龍巖市不斷健全公共法律服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，有效整合公共法律服務(wù)資源，大力拓展公共法律服務(wù)領(lǐng)域，不斷提高公共法律服務(wù)能力和水平。上半年，全市公共法律服務(wù)中心(站、點(diǎn))共接待群眾咨詢6444人次，制定審查修改合同225件，參與調(diào)解糾紛953件，處置突發(fā)事件和群體性事件25件。

　　據(jù)悉，龍巖市通過實(shí)現(xiàn)“一站通”，建成以縣(市、區(qū))公共法律服務(wù)中心為樞紐，鄉(xiāng)、鎮(zhèn)(街)公共法律服務(wù)工作站為支撐，村(居、社區(qū))公共法律服務(wù)點(diǎn)為觸角的實(shí)體平臺(tái)，整合人民調(diào)解、法律服務(wù)咨詢、社區(qū)矯正、公證、法律援助、法治宣傳、心理咨詢等七大法律服務(wù)資源，采取“窗口化、綜合性、一站式”服務(wù)模式，不斷提高公共法律服務(wù)的可及性、便利性、時(shí)效性。實(shí)現(xiàn)“一線通”，將“12348”法律援助咨詢熱線建成集法律咨詢、人民調(diào)解、普法宣傳等多功能于一體的“公共法律服務(wù)熱線”，由專業(yè)人員在公共法律服務(wù)中心坐席服務(wù)，解答法律咨詢，指引轉(zhuǎn)辦法律服務(wù)事項(xiàng)，受理投訴和建議。實(shí)現(xiàn)“一網(wǎng)通”，用好《調(diào)解現(xiàn)場(chǎng)》電視調(diào)解欄目等傳媒載體，推進(jìn)法治電影片頭和普法動(dòng)漫宣傳片等多媒體公益普法。突出“互聯(lián)網(wǎng)+”，實(shí)現(xiàn)實(shí)體平臺(tái)、網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)與熱線平臺(tái)相互貫通、業(yè)務(wù)融合。啟用“公證云”APP，完善QQ調(diào)解、微信調(diào)解、電視網(wǎng)絡(luò)遠(yuǎn)程調(diào)解。放大“龍巖普法”“人民調(diào)解”“律師在線”等微信公眾平臺(tái)的新媒體輻射效果。強(qiáng)化全市766個(gè)法律顧問微信群服務(wù)實(shí)效，及時(shí)更新熱點(diǎn)內(nèi)容、推送法律知識(shí)，打造基層共建共治共享微平臺(tái)，做到“讓信息多走網(wǎng)路，讓百姓少跑馬路”。

　　據(jù)了解，今年以來，“12348”法律援助咨詢熱線共計(jì)接線1115人次，接通率100%，解答法律問題1116個(gè)，咨詢轉(zhuǎn)法律援助5人次，辦理法律援助1352件，避免和挽回經(jīng)濟(jì)損失942.3萬元，實(shí)現(xiàn)“應(yīng)援必援、應(yīng)援優(yōu)援”。

　　（記者陳章群通訊員龍政宣）

原標(biāo)題：龍巖市公共法律服務(wù)實(shí)現(xiàn)“三通”

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