新春佳節即將到來之際,龍巖市旅游局發布春節旅游提示。
一、關注相關預警提示,出游要早準備
提前關注旅游、外交、交警、衛生、氣象等部門發布的預警提示,及時了解旅游目的地風俗禁忌、社會治安、天氣狀況以及相關景區游客最大承載量等發布的信息,確保出行順暢、安全。
二、抵制不合理低價游,合理選擇安全出游方式
龍巖市旅游局提醒游客,在選擇旅行社和產品線路時,應優先考慮服務品質,切忌一味追求低價旅游。同時,參團旅游選擇合法、有資質的旅行社,合法旅行社必須具備《工商營業執照》以及《旅行社經營許可證》。查詢旅行社是否合法以及相應資質,可撥打2337110進行咨詢。
三、舉止形象需注意,文明旅游記心間
今年8月1日,國家旅游局公布了《旅行社條例(修訂草案送審稿)》。條例規定,旅游者在旅游活動中有違法行為或者嚴重不文明行為的,旅游主管部門可以將旅游者的相關信息納入不文明行為記錄、向社會公布,并向公安、海關、檢驗檢疫、邊檢、交通、金融等部門和機構、行業組織及有關經營者通報。有關方面可以根據職責權限在征信系統中記錄,以及采取限制出境旅游、邊境旅游、參加團隊旅游、乘坐航班等懲戒措施。出外旅游,每個人都是文明使者,游客要提高自身文明素質、環保意識、公共意識,養成文明旅游習慣,實現文明出游。
四、遇到糾紛不要慌,維權電話來幫忙
出門旅游,都希望有個開心的旅行,但如果旅途中發生糾紛,旅游者應冷靜對待,及時與導游或旅行社進行溝通,雙方通過協商采取積極措施處理,注意留存并妥善保管好各種證據材料,或直接向相關行政管理部門反映,避免因言行過激導致人為擴大事態,堅持理性訴求,依法合理維權,及時撥打當地旅游投訴電話進行咨詢或投訴,相關電話:“放心游福建”旅游投訴服務熱線:12315;龍巖市旅游質監所投訴電話:0597-2337110;外交部全球領事保護與服務應急呼叫中心熱線電話:+86-10-12308,按0再按9直接轉人工(備用:+86-10-59913991)。