原標(biāo)題:爭(zhēng)奪明星資源 直播平臺(tái)發(fā)力垂直化與社交化
本報(bào)記者 汪傳鴻 北京報(bào)道
導(dǎo)讀
通常,秀場(chǎng)類(lèi)直播的前期投入成本不高,如果主播有簽約的經(jīng)紀(jì)公司,這些事務(wù)基本上交由經(jīng)紀(jì)公司來(lái)打理。但對(duì)于垂直類(lèi)直播,例如財(cái)經(jīng)、體育等領(lǐng)域,平臺(tái)主播需要更多地參與到內(nèi)容前期準(zhǔn)備中,這種嘗試的門(mén)檻也相對(duì)更高。
在花椒直播位于奇虎360的辦公地點(diǎn),不同會(huì)議室的名稱(chēng)用的是“柳巖”、“張繼科”等明星的名字。不難發(fā)現(xiàn),如今各大直播平臺(tái)正奮不顧身地爭(zhēng)奪著明星資源。
短期來(lái)看,明星帶來(lái)了大量的流量、關(guān)注度,也讓直播這件事變得更加“高大上”。但這也引發(fā)了另一個(gè)問(wèn)題:盡管明星直播使得平臺(tái)的流量迅速上升,但用戶(hù)的留存度堪憂。
換言之,用戶(hù)沖著明星來(lái),也在明星離場(chǎng)后一哄而散。這種情況下,直播平臺(tái)必須拿出更多的對(duì)策。
爭(zhēng)搶明星資源
今年10月,花椒“拿下了”范冰冰:后者將會(huì)定期來(lái)花椒平臺(tái)上直播。盡管這對(duì)花椒而言十分有利,但“明星無(wú)法每天來(lái)平臺(tái)上直播,一個(gè)月有兩次已經(jīng)非常不錯(cuò)了。”花椒直播副總裁郭鶴告訴記者。
相比之下,對(duì)于明星資源運(yùn)用得更加熟稔的,是微博投資的“一直播”:一直播推出明星直播的頻率更高,也能請(qǐng)到不少話題性強(qiáng)的明星。
當(dāng)紅明星所代表的“頭部?jī)?nèi)容”,是直播平臺(tái)爭(zhēng)搶的對(duì)象。而明星帶來(lái)的新用戶(hù)獲取能力同樣也是驚人的:一場(chǎng)明星直播可能帶來(lái)數(shù)十萬(wàn)同時(shí)在線用戶(hù),而普通的模特和“網(wǎng)紅”,能帶來(lái)的用戶(hù)數(shù)往往在上千左右徘徊。
“除了帶來(lái)巨大流量,明星的價(jià)值在于能塑造直播平臺(tái)的品牌。”郭鶴告訴21世紀(jì)經(jīng)濟(jì)報(bào)道記者。長(zhǎng)期以來(lái),“網(wǎng)紅”和秀場(chǎng)美女給人的印象和低俗沾邊,平臺(tái)希望逐漸洗掉這一印象。
然而,由明星帶來(lái)的短期流量并不會(huì)停留在平臺(tái)上。“明星直播帶來(lái)的用戶(hù)留存度并不高,一般在10%~30%之間。”一位直播行業(yè)內(nèi)人士告訴記者。
那么,如何才能提高留存度,讓請(qǐng)明星的錢(qián)花得更有價(jià)值?郭鶴認(rèn)為,平臺(tái)需要填充中間層的網(wǎng)紅和底層的“素人”(即普通人,也指裝束清新的女孩子)群體。長(zhǎng)期來(lái)看,直播平臺(tái)需要向更加垂直化的領(lǐng)域發(fā)展。
除此之外,向社交方向轉(zhuǎn)型也是直播平臺(tái)留住用戶(hù)的一種方式。以映客為例,“映客的目標(biāo)是成為升級(jí)版的Facebook。”這是映客CEO奉佑生給公司所下的“定義”。不過(guò),規(guī)模是直播發(fā)展成為社交平臺(tái)的瓶頸之一。映客最近一次公布活躍用戶(hù)數(shù)是在今年10月中旬,映客直播副總裁梁志偉稱(chēng),映客日活躍用戶(hù)超過(guò)1500萬(wàn)。
在規(guī)模之外,秀場(chǎng)模式也是阻礙直播平臺(tái)“社交化”的原因。秀場(chǎng)模式下容易形成粉絲團(tuán),但其本質(zhì)上還是一對(duì)多的傳播方式。當(dāng)用戶(hù)的注意力都集中在網(wǎng)紅身上,用戶(hù)之間的互動(dòng)行為就被削弱了。
這種情況下,包括映客、花椒在內(nèi)的大量直播平臺(tái)紛紛上線了“查看附近的人”的功能,該功能可以使線上觀看轉(zhuǎn)化成線下交友,有點(diǎn)類(lèi)似微信初期和陌陌。
探路“垂直化”
眼下,直播平臺(tái)上活躍的主播群體大多十分雷同,主要由經(jīng)紀(jì)公司簽約模特和“網(wǎng)紅”組成。
于是,不少平臺(tái)在嘗試向垂直領(lǐng)域推進(jìn)。花椒的策略是,在主頁(yè)推薦上按照多元化原則,提升直播類(lèi)目的豐富度,減少秀場(chǎng)類(lèi)直播在首屏上出現(xiàn)的比例。換言之,和普通秀場(chǎng)主播比起來(lái),有一技之長(zhǎng)的主播獲得平臺(tái)靠前展示位的幾率更大。
據(jù)悉,先知先覺(jué)的映客在運(yùn)營(yíng)策略上已淡化明星色彩,將素人作為主推的對(duì)象。
值得一提的是,內(nèi)容的“垂直化”也給直播平臺(tái)帶來(lái)了新的挑戰(zhàn)。通常,秀場(chǎng)類(lèi)直播的前期投入成本不高,如果主播有簽約的經(jīng)紀(jì)公司,這些事務(wù)基本上交由經(jīng)紀(jì)公司來(lái)打理。但對(duì)于垂直類(lèi)直播,例如財(cái)經(jīng)、體育等領(lǐng)域,平臺(tái)主播需要更多地參與到內(nèi)容前期準(zhǔn)備中,這種嘗試的門(mén)檻也相對(duì)更高。
此外,“對(duì)于直播平臺(tái)而言,例如新聞?lì)愋偷牟?bào)似乎并不能帶來(lái)打賞。”一位映客前員工向21世紀(jì)經(jīng)濟(jì)報(bào)道記者表示,秀場(chǎng)模式已經(jīng)形成了一套商業(yè)模式,這種模式在垂直化遷移過(guò)程當(dāng)中并不能被完全照搬。
“事實(shí)上我們可以看到兩類(lèi)直播平臺(tái),一種采取完全開(kāi)放策略,由主播本身和第三方合作自主運(yùn)營(yíng)內(nèi)容;另一種則是由平臺(tái)來(lái)包攬策劃內(nèi)容。”微播易副總裁徐志斌告訴記者。目前,直播平臺(tái)上還未出現(xiàn)類(lèi)似微博、微信平臺(tái)上的自媒體生態(tài)。
有業(yè)內(nèi)人士稱(chēng),在刨除各項(xiàng)費(fèi)用后,目前極少有直播平臺(tái)能夠做到盈利。從成本和商業(yè)模式上看,垂直化發(fā)展對(duì)于直播平臺(tái)是一項(xiàng)頗為漫長(zhǎng)的挑戰(zhàn)。
(編輯:黃鍇,郵箱:huangk@@21jingji.com)