2015年雙11，京東提出了“大牌盛宴，爽購11天”的口號，強調(diào)除了低價爆款以外，給消費者一個更有品質(zhì)保障的雙11，京東今年的“雙11”從 11 月1日延續(xù)到 11 日，總下單量過億，與去年同期相比增長130%，交易額同比增長超過140%。

　　在11月11日的最高峰，京東再度刷新銷售記錄，全天（00:00-24:00）下單量超過3200萬單，同比增長130%。其中，移動端下單量占比達到74%。服飾家居品類在所有商品品類中下單量名列第一，當日訂單突破1300萬單，占比達40%；知名品牌商品位于銷售排行榜前列，充分展示了京東正品行貨的影響力。廣東、北京、江蘇、四川、上海的下單量領跑京東雙11的地域排行榜。

“大牌盛宴”迎來品質(zhì)狂歡 移動端占比達74%

　　除了打出低價爽購11天的特色牌外，今年京東特別強調(diào)了“品質(zhì)雙11”，為消費者提供卓越的購物體驗，讓消費者過一個“有品質(zhì)保障”的雙11購物節(jié)。今年雙11京東聯(lián)合百大品牌，在京東平臺上建立“品質(zhì)購物”的聯(lián)盟。

　　在雙11銷售額排行榜上，大品牌占據(jù)了非常重要的位置。

　　手機銷售額排名前五位為：蘋果、華為、小米、三星、魅族

　　家電銷售額排名前列的包括：美的、飛利浦、海爾、海信、格力

　　奶粉銷售額排名前列的包括：惠氏、美素佳兒、雅培、雀巢、美贊臣

　　運動服裝銷售額排名前列的包括：阿迪達斯（Adidas）、New Balance、哥倫比亞（Colombia）、The North Face 、安踏（ANTA）

　　京東的購物榜單明確呈現(xiàn)出了大品牌、高品質(zhì)商品更受消費者青睞的熱銷景象，京東提出的“品質(zhì)雙11”理念，得到了海量消費者的認可。值得一提的是，當日用戶搜索關鍵詞熱度排名中，華為、蘋果、小米等品牌和耳機、手表、冬季連衣裙、羽絨服等品類關鍵詞一同登上排行榜，也充分顯示了京東用戶對品牌和品質(zhì)的關注。

　　從移動端來看，包括京東移動客戶端、京東微信購物和手機QQ購物等移動渠道的下單量增長迅速，當日移動訂單占比達74%，值得關注的是，當日京東新增下單用戶中，來自微信購物和手機QQ購物的比例高達52%，充分展示了京東移動端組合渠道的強大影響力。

服飾家居和京東超市異軍突起 3C和家電鞏固優(yōu)勢地位

　　京東服飾家居類商品在2015年雙11大促中繼續(xù)保持高速增長，下單量超1300萬單，在所有訂單中占比達40%，成為京東雙11下單量最大的品類，當日銷售超過1400萬件服裝鞋帽。國際大牌備受用戶青睞，男鞋Skap下單量同比增長近450%，女裝品牌MO&Co下單量同比增長近600%，F(xiàn)OREVER21下單量同比增長650% 。主推服裝自營服務的京東閃購，因為消費體驗的顯著提升，下單量較10月日均環(huán)比增長12倍。

　　大量用戶選擇雙11大促期間在京東購買高品質(zhì)家電產(chǎn)品。11月11日當日京東家電下單量同比增長100%。電視銷售額同比增長170%，其中，4K超高清電視同比增長達到330%。冰箱、洗衣機品類銷售額同比增長180%，其中高端滾筒洗衣機銷售額同比增長超過400%，對開門冰箱銷售額同比增長360%。空調(diào)的高端化趨勢明顯，高檔圓柱柜機在整個柜式空調(diào)的銷售中占比高達90%。隨著更多用戶關注生活品質(zhì)，洗碗機增長迅速，銷售額同比增幅達430%；凈水設備銷售額同比增長240%以上；掃地機器人銷售額同比增長3倍以上。雙11當天，接入“京東微聯(lián)”的智能家電銷量是去年同期的40倍。

　　京東超市提供品質(zhì)有保證的日用消費品，11月11日吸引了更多消費者在網(wǎng)上逛超市，當日下單量同比去年增長190%。其中母嬰品類下單量是去年的2倍，美素金裝3段奶粉下單量是去年的31倍。個護清潔下單量達去年同期的3.2倍，其中藍月亮在洗衣液品類單量占比最高，同比增長4倍；生鮮下單量達去年雙11的6.6倍、休閑食品達去年雙11的5.3倍。京東賣出好奇銀裝大號紙尿褲、花王大號尿褲共超1000萬片。奧妙品牌產(chǎn)品增長強勁，下單量同比增長10倍。啤酒單日銷量突破500噸。美即面膜銷售600萬片。

　　從11月1日開始的持續(xù)促銷已經(jīng)讓大量京東用戶享受到了手機、電腦、數(shù)碼、圖書等產(chǎn)品的大幅優(yōu)惠，11月11日當天，3C商品下單量同比去年增長140%。自11月1日至11日，京東3C品類中，手機、數(shù)碼、電腦辦公的總銷量超過2850萬件。其中，手機總銷量超過287萬臺。臺式電腦、筆記本電腦總銷量超過64.7萬臺，聯(lián)想、戴爾、ThinkPad、華碩、蘋果等知名品牌列榜單前列；硬盤類存儲設備總計賣出79.6萬件；電腦辦公類設備突破53.5萬件。相機類產(chǎn)品銷量同比大增，其中僅佳能就賣出超過6.4萬臺；平板電腦總計售出30.9萬臺，蘋果、華為、小米、臺電、微軟占據(jù)銷售榜前五。同時，在大促活動期間，京東共售出耳機超過119.6萬條；路由器總計售出超過190萬件；智能可穿戴設備70萬部，達去年同期10倍。京東圖書以絕對低價和好品質(zhì)圖書讓書迷們真正爽購11天，11月1－11日，京東圖書銷量超過860萬冊。

創(chuàng)新不斷 亮點頻出

　　京東金融、京東到家、全球購、農(nóng)村電商等創(chuàng)新點亦獲得了消費者的高度認可。

　　京東金融攜旗下眾籌、消費金融，財富管理、供應鏈金融、支付與保險等六條業(yè)務線全面出擊，再度刷新業(yè)界紀錄。京東白條成為用戶參與京東雙11大促的利器，雙11單日京東白條用戶同比增長800%，占商城交易額比例同比增長500%，白條客單價達800元，分期客單價達1500元，使用白條的前五個商品品類包括：電腦、奢侈品、電視、手機、相機。京東“買貴管賠價保險“作為今年京東金融主推的電商險種之一亮相11.11，上線2天，日均保單量已突破200萬單。

　　京東到家?guī)恿舜罅块T店參與到火熱的雙11大促中，參與雙11合作商家數(shù)比618期間增長近10倍；11日京東到家當日單量比10月日均單量環(huán)比翻了一番。同時，雙11當日京東眾包承接了部分京東商城配送訂單，幫助提升了客戶的物流服務體驗。

　　京東全球購憑借海外直供和保稅倉發(fā)貨策略，不僅令來自全球的優(yōu)質(zhì)商品快速送達消費者，還提供幾乎等同于國內(nèi)商品的售后服務，在雙11當天，全球購下單量再度突破歷史記錄，較10月日均增長366%。其中，母嬰品類環(huán)比增長約10倍，奶粉、紙尿褲品類成為搶手貨。

　　渠道下沉取得豐碩成果，3-6線城市當日訂單同比增長150%，銷售額同比增長超過150%。農(nóng)村電商方面，京東覆蓋中國鄉(xiāng)村市場的“京東幫”已達1200家、“京東縣級服務中心”已接近700家，“京東鄉(xiāng)村推廣員”已超過12萬名。京東幫服務店11日的銷售額是618當日的5倍，京東家電渠道下沉戰(zhàn)略一年間取得了巨大的成果，同時也彰顯出我國農(nóng)村家電市場的巨大潛力。

亞洲一號發(fā)力 購物體驗全面提升

　　在雙11大促中，京東的自建物流體系再次發(fā)力。京東在全國有七大物流中心，覆蓋兩千多個縣區(qū)，數(shù)萬名從倉儲到配送的一線員工加上京東眾包物流人員為消費者提供了業(yè)界最好的配送服務。位于上海的亞洲一號開始對第三方商家服務，今年下半年投產(chǎn)的廣州亞洲一號11月11日當天完成單倉50萬單的生產(chǎn)，進一步提升了用戶購物體驗。不少用戶在雙11下午就收到了上午購買的商品，充分體現(xiàn)出京東自建物流的優(yōu)勢和供應鏈運轉(zhuǎn)的高效。為了實現(xiàn)2015雙11所有售出商品的配送，京東的配送員共計將走過約4800萬公里的里程，相當于地月距離的124倍，將總重約8萬噸的貨物及時送到用戶手中。

　　在2015年雙11中，京東攜手百大品牌，以“大牌盛宴，爽購11天”的狂歡，讓消費者享受到了更有品質(zhì)的雙11。依托京東強大的物流與配送服務，為消費者帶來了更快速的送貨，彰顯了京東倡導品質(zhì)電商的決心與能力。我們相信，在京東的推動下，雙11將不僅僅是低價和折扣的代名詞，更將成為中國全社會的品質(zhì)電商節(jié)日，推動中國電商行業(yè)標準進一步提升，給消費者帶來更多保障、驚喜與一流體驗。