10月初,七匹狼男裝武夷工貿(mào)店在廈門開業(yè);9月28日,卡賓福建首家旗艦體驗店“卡賓33號館”在石獅揭開帷幕;不久前,彬伊奴以生活體驗館的形式對石獅總部旗艦店進行升級……近期本土市場“有點忙”,包括七匹狼、卡賓、彬伊奴在內(nèi)的服裝品牌不約而同地選擇將生活體驗館落地本土。
記者發(fā)現(xiàn),面對各大跨國服裝巨頭在北京、上海和廣州等時尚聚集地的白熱化競爭,國內(nèi)諸多休閑服飾大佬紛紛選擇將市場重心下沉,將品牌體驗店擴張的目光投向本土城市。
七匹狼卡賓生活體驗館落地本土
廈門市蓮岳路熱鬧非凡,10月初,七匹狼男裝武夷工貿(mào)店以一種更為時尚、更加智能的全方位服務(wù)形態(tài)開業(yè),吸引了不少消費者到店。巧合的是,類似的場景不久前也在石獅泰禾廣場上演,卡賓在福建開設(shè)的首家旗艦體驗店“卡賓33號館”開業(yè)現(xiàn)場熙熙攘攘。
記者發(fā)現(xiàn),在關(guān)店潮來襲、行業(yè)唱衰實體之際,七匹狼、卡賓新店開業(yè)能夠聚集如此高的人氣,有一個共同特點在于:這2家新店都打出“新型生活概念體驗館”的概念。
9月28日開設(shè)的這家位于石獅市泰禾廣場的“卡賓33號館”是卡賓集團第二家一站式概念店,總面積達850平方米,齊集Cabbeen Lifestyle、Cabbeen Urban、2AM、Cabbeen Chic、Cabbeen Home、禧艾Cheris(法式咖啡甜品)、Take Me Home陌舍(時尚花藝)和東田造型空間八個部分,為消費者提供全新體驗的時尚生活空間。在卡賓33號館,時裝、造型、家居、花藝、甜品都被融合在這個經(jīng)典藝術(shù)氛圍與現(xiàn)代簡約精神兼具的幻彩空間里,儼然是完備時尚生態(tài)鏈的縮影。
卡賓服飾主席、藝術(shù)總監(jiān)楊紫明認為,男性對時尚的追求是全方位的,滲透到生活方方面面的一種品質(zhì)感的追求,這是他的強烈體驗,也將滿足目前消費者多方面的時尚需求,為消費者提供了一種全新體驗的時尚生活空間。
業(yè)內(nèi)人士對此表示,服裝企業(yè)嘗試這種多重業(yè)態(tài)混合經(jīng)營的商業(yè)模式,正是迎合了目前消費者的消費趨勢。從傳統(tǒng)零售業(yè)來說,只賣產(chǎn)品的模式對消費者的吸引力在逐步降低,消費者在追求更豐富的體驗和更精致、更立體的服務(wù)。
這樣的模式得到了七匹狼的認同。在七匹狼男裝武夷工貿(mào)店,記者看到,七匹狼新型生活概念體驗館入口設(shè)計為圓筒狀通高中心展臺,吊頂?shù)脑煨蜖I造天光效果,仿照著名羅馬大劇院、環(huán)球劇場設(shè)計,充滿強烈的視覺沖擊力與文化含義。原本單層的店鋪設(shè)計被拓寬為雙層,店鋪中央以筒形結(jié)構(gòu)形成中心舞臺,通過天井直通二樓,聯(lián)通兩層空間。首層空間以男士時尚服飾展示與銷售空間為主,空間中的主題陳列形態(tài)豐富,帶給消費者更多藝術(shù)與時尚的多元體驗。二樓空間為名士堂高級定制區(qū),通過長廊連接中心空間,豐富的藝術(shù)、經(jīng)典與品牌故事陳列,增加消費者對七匹狼的品牌認識。
該體驗館的開業(yè)引來業(yè)內(nèi)關(guān)注,據(jù)七匹狼公關(guān)部相關(guān)負責人蔡小姐介紹,七匹狼武夷工貿(mào)新型生活概念體驗館經(jīng)過將近四個月的籌備終于對外開放。“七匹狼新型店鋪中集合了男性時尚休閑所需要的方方面面,由男士服飾、高級定制、書籍、咖啡輕餐飲、設(shè)計品及展演活動組成,整個兩層建筑將成為一個復(fù)合式的男性時尚體驗會所及開放式的藝術(shù)時尚空間。”蔡小姐介紹,這里將會有全面的七匹狼系列服裝呈現(xiàn)及高級定制服務(wù)植入,力圖成為舒適、自在、貼心的時尚管家,提供從購衣到定制等全套服務(wù),滿足每一位顧客的時尚需求。
開設(shè)生活體驗館日漸成為諸多服裝品牌的選擇,今年5月,彬伊奴將設(shè)立在集團總部的旗艦店以生活館的形式進行改造,擴寬空間,融入咖啡、甜品、書吧等區(qū)域,提供給客戶更全面舒適的購物空間。彬伊奴(中國)有限公司董事長助理王雅容告訴記者,在這樣的時機開設(shè)生活館其實是順勢而行,如今人們對生活的要求越來越高,更注重舒服的購物環(huán)境和購物體驗帶來的性價比。
消費意識轉(zhuǎn)變本土商場吸引品牌入駐政策“給力”
開設(shè)生活體驗館在服裝行業(yè)并不是什么新鮮事。近兩年來,在北京、上海等時尚聚集地,國際大牌、國內(nèi)一線服裝品牌便爭先恐后開設(shè)過各式各樣的生活體驗館。而今,服裝品牌不約而同地將體驗館落地在本土,是服裝品牌的開店策略有所變化還是品牌推廣市場的重點發(fā)生變化,成為業(yè)內(nèi)人士關(guān)注的重點。
“這一新店開業(yè)是七匹狼不斷優(yōu)化市場結(jié)構(gòu)的戰(zhàn)略之舉,七匹狼將從早些年快速發(fā)展擴張中汲取經(jīng)驗,繼而向更加精致、精準的市場人群定位出擊,根據(jù)細分的市場現(xiàn)狀開發(fā)出各類新型店鋪,而武夷工貿(mào)新型生活概念體驗店就是其中的一種。可以說,七匹狼在創(chuàng)新變革上始終走在行業(yè)前列,而對于未來消費生活趨勢的狼性敏銳也促成了概念體驗館的孵化。”蔡小姐表示。
將概念體驗館設(shè)在廈門,七匹狼有著多方考慮。“從廈門消費市場環(huán)境和消費者生活方式來看,廈門對于各種休閑、娛樂的需求較高、要求也較高。概念體驗館里的休閑、餐飲服務(wù)帶給消費者復(fù)合式時尚體驗,較為吸引人。同時,廈門作為中國文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)的南方重鎮(zhèn),在全國范圍來看,發(fā)展也是比較突出跟快速的。概念體驗館屬于文創(chuàng)范疇,在這里擁有文創(chuàng)業(yè)發(fā)展的客觀與主觀條件,良好的培育沃土,很適合一些新興概念的孵化與成長。再者,廈門的旅游消費逐年攀升,在這里開設(shè)概念體驗館所帶來的人流影響力將不亞于北上廣等大城市。”蔡小姐告訴記者。
“目前從市場整體來看,無疑服裝行業(yè)是供給過剩,但與之矛盾的是,如Cabbeen卡賓這樣高質(zhì)量、高性價比的優(yōu)秀本土原創(chuàng)設(shè)計師品牌并不多,而這正好給Cabbeen卡賓提供了在逆勢下加速增長的機會。”楊紫明告訴記者,其實開設(shè)生活體驗館的想法一直以來都有,卡賓今年6月底在上海開設(shè)第一家卡賓33號館,選擇近期在石獅推出第二家是因為現(xiàn)在的市場成熟了,消費者的認知及需求都產(chǎn)生了。泉州的消費者接受度高,時尚概念也日漸成熟,而這也是卡賓品牌的重點市場。
楊紫明指出,如今消費觀念發(fā)生了巨大變化,消費者行為進入了感性消費階段,消費者對產(chǎn)品的要求,已不止于功能上的滿足,產(chǎn)品或者品牌能否超越產(chǎn)品功能而給消費者帶來種種感官、情結(jié)或價值上的滿足變得越來越重要。從消費者的角度來說,傳統(tǒng)零售業(yè)只賣產(chǎn)品的模式略顯單薄,吸引力正在逐步降低,服裝企業(yè)嘗試多重業(yè)態(tài)混合經(jīng)營的商業(yè)模式,正是迎合了目前消費者的消費趨勢。消費者在追求更豐富的體驗和更精致、更立體的服務(wù),而這些,恰恰都能在卡賓33號館內(nèi)得到充分滿足——時裝、造型、家居、花藝、甜品,都被融合在經(jīng)典藝術(shù)氛圍與現(xiàn)代簡約精神兼具的卡賓33號館內(nèi)。
在品牌營銷專家徐漢強看來,國內(nèi)一線城市擁有較大的市場容量、較高的消費水平和對良好購物環(huán)境的認識,因此成為眾多企業(yè)的首選。但北京、上海等時尚聚集地的快消品零售渠道相對較成熟,市場基本已經(jīng)被瓜分完畢,企業(yè)內(nèi)部也在加緊調(diào)整模式和市場部署。而隨著體驗市場分工日趨成熟,企業(yè)渠道逐漸完善,市場認知度不斷加深,越來越多企業(yè)開始爭奪本土的體驗市場。本土市場的零售商和品牌商渠道下沉,市場上商品供應(yīng)豐富度不夠,集多品牌多品類為一體的生活體驗館能夠給消費者帶來刺激。現(xiàn)在大品牌在一二線城市的競爭十分激烈,轉(zhuǎn)戰(zhàn)小城市的話,市場空間會比較大。
值得一提的是,北京、上海等時尚聚集地日漲斗金的月租、高昂的人工成本,讓企業(yè)的利潤不得不被攤薄。而本土商場和購物綜合體在吸引品牌入駐上卻十分“豪氣”,提出了很多“誘惑”條件。過去品牌新店的考察一般需要較長的準備期和裝修,本土商場為具有消費者吸引力的品牌開設(shè)綠色通道,不僅提供黃金位置,還提供不少給力的優(yōu)惠政策,諸如裝修補貼、訂貨的時間、專業(yè)人員的招聘培訓(xùn)期等。
生活體驗館成服裝品牌主推店鋪頭陣
在關(guān)店潮來襲、行業(yè)唱衰實體的當下,斥資開設(shè)一家面積如此之大、內(nèi)容涵蓋如此之廣的生活體驗館,服裝品牌需要的不僅僅是勇氣。而包括卡賓、七匹狼在內(nèi)的服裝品牌們卻有意將這一店鋪策略做大做深,貫徹到底。
“雖然現(xiàn)在都在談實體店需要轉(zhuǎn)型,但我們認為轉(zhuǎn)型入口并非是線下轉(zhuǎn)至線上,而是用戶體驗。”王雅容告訴記者,互聯(lián)網(wǎng)時代,線上渠道雖來勢兇猛,但有一個殺手锏線上永遠不可能做到,那就是用戶體驗。
無獨有偶。卡賓方面透露,Cabbeen新概念旗艦體——卡賓33號館會是Cabbeen未來重要的業(yè)態(tài),將作為卡賓今后主推新型店鋪策略,這類門店有做到百間級別的潛力空間。
“目前,卡賓33號館內(nèi)已保有時尚、花藝、甜品等八個部分,在未來,卡賓還會不斷加碼時尚產(chǎn)業(yè)鏈。本月25日,在北京751D·Park(北京時尚設(shè)計廣場)七九罐舉行的Cabbeen 2016春夏秀上,卡賓再度對外界公開展示Cabbeen與國內(nèi)外其他知名品牌的跨界合作產(chǎn)品,這些產(chǎn)品將會被引入卡賓33號館,進一步豐富Cabbeen這一新概念旗艦體的店內(nèi)產(chǎn)品布局。”卡賓方面表示。
作為七匹狼在未來主推新型店鋪策略的頭陣,七匹狼武夷工貿(mào)新型生活概念體驗館置入了七匹狼最新的AR技術(shù),未來還將逐步引入RFID技術(shù),并通過不斷實踐,進一步優(yōu)化與實體空間的結(jié)合,給消費者帶來一個O2O多維化的時尚購物體驗。
而這些技術(shù)的投入并非一筆小數(shù)目,對此,七匹狼方面表示,任何新的商業(yè)模式都需要有一定的付出跟嘗試,現(xiàn)在很流行“互聯(lián)網(wǎng)+”的概念,而七匹狼概念體驗館可以說是一個“時尚+”的概念,任何跟時尚相關(guān)的理念想法都能被涵蓋進來。
“投入產(chǎn)出的平衡是商業(yè)的一個重要理念,但建立新的商業(yè)模式更需要耐心與勇氣。七匹狼未來時尚投資產(chǎn)業(yè)集團的發(fā)展愿景將持續(xù)進行時尚類商業(yè)模式的開發(fā)和投資,推動中國時尚創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)的發(fā)展,開設(shè)概念體驗館只是其中的一步。”蔡小姐表示,生活概念體驗館是七匹狼一種新型的店態(tài)形式,是未來市場的一個趨勢,目前的消費市場細分化將促使七匹狼開辟更多符合社會、消費者需求發(fā)展的店態(tài),生活概念體驗館也是其中一種。目前在全國男裝行業(yè)內(nèi)比較少有此種類型,七匹狼還處于不斷嘗試和優(yōu)化的階段,未來在體驗館的布局上將依托核心城市開設(shè)體驗館,以對周邊帶來輻射。
雖然生活體驗館已經(jīng)成為不少服裝品牌的開店策略,但有業(yè)內(nèi)人士也指出了其中的關(guān)鍵。業(yè)內(nèi)人士表示,雖然本土市場生活體驗館較少,但服裝品牌需注意切忌為了搶占山頭,搶占市場,縮短項目籌建時間,使項目在最短的時間內(nèi)開業(yè),而忽略了前期必備的各項基礎(chǔ)工作,采取生搬硬套的復(fù)制,導(dǎo)致項目同質(zhì)化嚴重,陷入“克隆風波”,運營和營銷均達不到預(yù)期目標。 (記者 施珊妹 巫舒靜)